אַשׁרַאי:
כמו PayPal,לְשָׁרֵתיכול לשמש לביצוע רכישות ועסקאות מאדם לאדם באינטרנט, כמו גם אצל סוחרים המקבלים כרטיסי אמריקן אקספרס ודרך מכשירים ניידים. ניתן לממן חשבונות שירות באמצעות חיוב, אשראי, כרטיס חיוב, חשבון בנק או העברות מחברי שירות אחרים.
AMEX מציעה אפליקציות ל-iOS ולאנדרואיד ואומרת שהשירות יהיה נגיש גם דרך פייסבוק. אמריקן אקספרס מסבירה את תהליך ההגדרה ב-הַצהָרָה:
צרכנים מקימים חשבון מקוון ב-Serve.com או באמצעות אפליקציית סמארטפון. ניתן להוסיף כספים מחשבונות בנק, כרטיסי חיוב, כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב או חשבונות שירות אחרים. לקוחות יכולים להשתמש בחשבונות אלה כדי לשלוח ולקבל כסף לחברים, לשלם חשבונות ולבצע רכישות באינטרנט. שרת גשרים מקוון ומסחר לא מקוון -- לכל לקוח יונפק כרטיס Serve הניתן לטעינה מראש המקושר לחשבון ה-Serve שלו, שניתן להשתמש בו בכל סוחר או כספומט המקבל כרטיסי אמריקן אקספרס.
Serve זמין מיד עכשיו לכל אחד בארה"ב, ואמריקן אקספרס אומרת שהיא מתכננת להשיק בשווקים בינלאומיים אחרים בשנה הקרובה.
מכיוון ש-Serve רודפת אחרי שחקן שוק מאוד מבוסס, אמריקן אקספרס מוותרת על עמלות הצרכנים שלה במשך ששת החודשים הראשונים. לאחר מכן, העמלות הללו יהיו:
הכנסת כסף לחשבון Serve -- 2.9% בתוספת 30 סנט לכל טעינה, הנחה של 0% עבור מזומן, חיוב ו-ACH
משיכת מזומן בכספומט -- אחד בחינם בכל חודש, ולאחר מכן 2.00 $
לוקח על פייפאל
Serve אינו המוצר הראשון שנועד להתחרות ב-PayPal, אולם הוא עשוי להיות הרחב ביותר. על ידי התמקדות בדיגיטל, נייד ונקודת מכירה, Serve מקווה בבירור לעשות משחק גדול בכמה מהתחומים המושרשים ביותר של PayPal.
בשיחת ועידה, אמריקן אקספרס הבהירה כי היא רואה ב-Serve גשר בין עולם העסקאות המבוססות על מזומנים/כרטיסי אשראי לבין העתיד של העברות תקשורת בשדה הקרוב.
