המדיה החברתית פתחה אינספור אפיקים חדשים לקידום מכל הסוגים. כתוצאה מבלוגים, טוויטר, פייסבוק ועוד, כאילו יש לכולנו גישה לשורר, ובכך, היכולת לקדם את עצמנו בכל עת ולמי שנבחר.

בתוך החברה שלך, בוודאי התמודדת עם השימוש, חוסר השימוש ואפילו השימוש לרעה במדיה החברתית. אבל האם חשבת להשתמש בו לצורך הכרה של עובדים? העבירו את הערכת הצוות שלכם על ידי שימוש במדיה חברתית ככלי הכרה חיובי. זוהי דרך גלויה מאוד ועם זאת בעלות נמוכה להראות את תמיכתך.

זומרנג ראיין 1,180 מקבלי החלטות עסקיות קטנות עד בינוניות ו-500 צרכנים למחקר שלה, "שיווק בעולם דיגיטלי."

הם מצאו ששלושת הסיבות החשובות ביותר לכך שעסקים קטנים ממנפים את המדיה החברתית הן:

כדי להתחבר ללקוחות.

כדי להגביר את הנראות.

לקידום עצמי.

זה הזמן להוסיף הערכת עובדים לתמהיל.

הכרה בעובדים משקפת היטב את החברה שלך

הכרה פומבית בהישגי העובדים שלך מאירה גם אור חיובי על החברה שלך. לדוגמה, אמלון בסט ווסטרןהשתמש במדיה החברתית כדי להדגיש את אחד מהעובדים המובילים שלה, וואלאס פופ, שהיה מועמד לקבל פרס "כוכבי התעשייה" מאיגוד המלונות והלינה של אילינוי. כדי לעזור לקמפיין של וואלאס, המעסיק שלו יצר אעמוד פייסבוקוביקש מאורחי המלון במרכז העיר שיקגו לבקר בעמוד ולחלוק את חוויותיהם ומחשבותיהם מדוע וואלאס צריך לקבל את הפרס הזה.

אורחים נהרו לדף ופרסמו סיפורים על עזרתו של וואלאס במהלך שהותם. הם גם קיימו אינטראקציה עם וואלאס באופן וירטואלי דרך הבלוג שלו Best Western River North Hotel בשם "איפה וואלאס?” אין ספק שעמוד הפייסבוק עם כל המלצות הלקוחות עזר להשפיע על תהליך השיפוט. בנוסף, זה היה פרסום נהדר עבור המלון עצמו.

להגביר את מורל החברה בזמן אמת

הסיבה לכך שהמדיה החברתית היא כל כך אידיאלית לזיהוי עובדים היא לא בגלל שהיא בחינם (אם כי זה בהחלט לא מזיק); זה בגלל שרבים, אם לא כולם, מהעובדים שלך כבר נמצאים ברשתות חברתיות. לזהות את העובדים שלך היכן שהם כבר "מסתובבים" יש השפעה משמעותית יותר. זכור כי הגיל ממוצעממשתמשי פייסבוק זה 38, עבור טוויטר זה 39, ועבור לינקדאין זה 44. אז אל תשתמש בתירוץ הנוער!

הכרה באמצעות מדיה חברתית עוזרת למנהלים להגיע לעובדיהם. זה גם מעודד הכרה בין עמיתים: חברים משאירים תגובות, מצייצים מחדש וממשיכים לשתף חדשות. בין אם בפומבי דרך פלטפורמות מדיה חברתית פופולריות או באופן פרטי דרך אתרי רשת פנימיים, הכרה כנה בעובדים שלך באמצעות מדיה חברתית היא כלי יעיל להפליא לתגמל את הצוות שלך ולהגביר את מורל החברה.

מהן הדרכים הטובות ביותר לזהות עובדים ברשתות חברתיות?

אז איך תזהה את הביצועים הטובים ביותר של העסק שלך? הנה כמה עצות.

פייסבוק:פייסבוק היא מדיום אישי כל כך שהדגשת הישגי העובדים לא רק תגביר את המורל של העובד; זה גם יתבל דף פייסבוק תאגידי. כלול תמונות (של, למשל, העובד שמקבל פרס) ותייגו עובדים כך שההכרה יכולה להתפשט מעבר לחברה לחברים ולמשפחתו של אותו אדם.

יאמר:אם יש לך חששות לגבי שמירת פרטי החברה, נסה רשת חברתית פנימית שתוכננה במיוחד לעסקים, כמו Yammer. האתר המוגן בסיסמה של Yammer מספק פורום רשת דמוי פייסבוק - מקום נהדר לזהות עובדים.

אדווה:Ripple נבנה במיוחד לצורך זיהוי. פלטפורמת הניהול החברתי הפנימי מאפשרת למנהלים/אנשים בתוך חברה לזהות ולתגמל זה את זה באופן מיידי על ביצוע עבודה נהדרת.

לְצַפְצֵף:טוויטר מצוין לצעקות לעובדים בעלי ביצועים מובילים. הקפד לתייג @ לעובד כדי שזה יופיע בפיד הטוויטר שלה. אתה יכול גם ליצור האשטאג לכל ציוצי זיהוי העובדים כך שטוויטר מקבץ אותם יחד לחיפוש קל.

בלוג החברה:זהו מקום מושלם להדגיש את ההישגים של עובד בודד או צוות מדהים. בלוגים מתאימים לתיאורים, רשימות ותמונות מפורטים ומאפשרים לכל אחד להגיב על הפוסט בבלוג או להוסיף לשיחה.

מתנות וירטואליות:תופעה חדשה יחסית ברשתות החברתיות היא הרעיון לתת מתנות וירטואליות. לְהִשְׁתַמֵשׁKangoGiftלשלוח מתנות קטנות ודיגיטליות לסלולרי של עובד; לאחר מכן ניתן לממש את המתנות בתוך חנות או מסעדה. הרחב את הרעיון על ידי יצירת תוכנית מאורגנת לזיהוי עובדים ושיתוף מתנות לא רשמיות מסוג זה על בסיס קבוע.

מילה אחת של זהירות

לפני שתפטר את הציוץ הזה, זכור שלא כולם אוהבים את אור הזרקורים. "היזהר לתגמל אנשים בכל סוג של פורום ציבורי, אלא אם אתה בטוח לחלוטין שהם יקבלו בברכה סוג כזה של תשומת לב", מזהירה לינדה פופאל מ- Strategic Communications, LLC. "לפני מספר שנים הדרכתי מעצב גרפי שעמד לקבל הכרה במפגש 'כל העובדים'. היא התבשרה והגיעה למשרד שלי נסערת מאוד, כי היא לא רצתה תשומת לב ציבורית כזו. מדיה חברתית היא רק עוד צורה של חשיפה ציבורית - על סטרואידים. כן, זה יכול להיות דבר טוב, אבל זה יכול גם להשפיע לאחור".