אַשׁרַאי:
אפליקציות חדשניות, תוכנות, אתרים וגאדג'טים מעוררים שינויים גדולים במקום העבודה. כתוצאה מכך, ביקורות ביצועים מסורתיות כבר לא מצליחות, ומסיבה טובה.
כיצד כלים חברתיים ודיגיטליים משנים ביקורות ביצועים? השחקנים המרכזיים הבאים במרחב היעד והביצועים החברתיים מדברים על השפעת הכלים הדיגיטליים ועל עתיד ניהול הביצועים.
1. הכל חברתי
העשור האחרון טיפח התקדמות מדהימה בטכנולוגיה חברתית. לְפִישרלין לאובי, יוצר הבלוג HR Bartender, ארגונים מתחילים לעשות את המעבר הטבעי לעבר מקום עבודה חברתי יותר.
היא מייעצת לארגונים המעוניינים להוסיף היבט חברתי לשאול את השאלות הבאות: מדוע אנו מוסיפים מרכיב חברתי? מה אנחנו מקווים להשיג? איך זה משתלב עם החלקים הקיימים בתהליך ניהול הביצועים שלנו?
"ברגע שאתה יודע את התשובות לשאלות האלה, פתח תוכנית לחידוש המערכת הנוכחית ושילוב חברתי במקום העבודה", היא אומרת.
2. חברתית משרה מטרה טובה יותר
סקירת הביצועים כפי שאנו מכירים אותה הפכה ללא רלוונטית לנוכח מטרות חברתיות, אומרת ג'ודי תומפסון, שותפה ליצירתROWE. בנוכחות מטרות חברתיות, העובדים מבינים את ערכם ומקומם בתמונה הגדולה.
"יעדים חברתיים נוגעים מיד למוטיבציה פנימית, [גורמות] למדדים המיושנים של [עמידה או מעבר לציפיות] להיראות מגוחכים", אומר תומפסון. "מטרות חברתיות כשהן מחוברות לביצועים נותנות לכל אחד בארגון מטרה ומיקוד. מערכות סקירת ביצועים מבוססות אירועים הופכות למיותרות כאשר כוח העבודה מייעל את הביצועים בזמן אמת."
3. העבר לכיוון מעורבות
לבסוף, כאשר מקום העבודה החברתי עובר לעבר יעדים, מעורבות הופכת לצעד הטבעי, משתף בן פיטרסון, מייסד שותף ומנכ"ל שלBambooHR.
"רוב האנשים מסמנים את התיבה כדי לומר שהם ביצעו את סקירת הביצועים שלהם, ואז אל תחשבו על זה שוב במשך שנה נוספת", הוא אומר. "יעדים חברתיים צריכים להתמזג עם מערכות הנמצאות בשימוש כיום בצורה מדידה שתשתף פעולה ולהניע - או שזה חסר תועלת כמו הסטטוס קוו."
עם כלים דיגיטליים, העובדים נשמרים בזמן אמת ומעורבים הרבה יותר מאשר עמיתיהם. בטווח הארוך, העובדים מאושרים יותר, ההנהלה נעשית חלקה יותר וארגונים מגיעים להצלחה רבה יותר.
מה אתה חושב? אילו כלים חברתיים ודיגיטליים משפיעים הכי הרבה? שתף את המחשבות שלך בתגובות למטה.