שנתיים לאחר שסטארבקס השיקה את היוזמה שלה להעסיק 10,000 חיילים משוחררים ובני זוג צבאיים עד 2018 ופתיחת חנויות משפחתיות צבאיות ייעודיות ברחבי הארץ, חברת הקפה מכריזה על הטבות נוספות לעובדים לקראת יום הוותיקים השבוע.

סטארבקס הודיעה ביום שני כי היא שכרה יותר מ-5,500 חיילים משוחררים ובני זוג צבאיים בחנויות שלה מאז 2013, וכתוצאה מכך מצפה לחרוג מהיעד שלה עד שנת היעד של 2018. היא גם מתכננת להגיע ל-30 חנויות משפחתיות צבאיות ליד בסיסי צבא ארה"ב. בשנה הבאה - חנויות המנוהלות על ידי חיילים משוחררים ובני זוג צבאיים "מחויבות לחבר חיילים משוחררים ומשפחות למשאבי קהילה ומעבר".

של החברהתכנית הישגים במכללה, שהוא שיתוף פעולה עם אוניברסיטת אריזונה סטייט כדי להציע הזדמנויות לתואר במשרה מלאה ובמשרה חלקית ל"שותפים" (עובדים), תתרחב גם לכלול בן/בת זוג או ילד של עובד ותיק.

לבסוף, סטארבקס מכריזה על הטבה חדשה בתשלום עבור שירות, הזמינה לעובדים פעילים ולעובדי מילואים, שתכסה עד 80 שעות שכר מדי שנה עבור חובות שירות. ההטבה תאפשר לחברי השירות לקבל חופשה בתשלום כדי להקל על המעבר והנסיעה בין שירותם לחזרה לעבודה.

וירג'יניה ברגין, מנהלת אחריות גלובלית ומדיניות ציבורית בסטארבקס, ופרחחת צבאית בעצמה, אמרה ל-Mashable שהשנה הראשונה של יוזמות אלו הייתה תהליך למידה. כעת, לחברה יש צוות של ארבעה מגייסים צבאיים ושותפים עם ארגוני שירות ותיקים שונים, ומנהלי גיוס מיומנים יותר במציאת ותיקים במאגר הכישרונות.

"מה שהתחיל כמחויבות לעבודה התפתח באמת לשאיפה לעזור לחבר מחדש את האמריקנים עם חברי השירות ברוח השירות", אמרה. "לראות כיצד השותפים הפנימיים שלנו שלא היו להם כל זיקה צבאית בחייהם חולקים את ההשפעה של עבודה לצד חיילים משוחררים ובני זוג צבאיים... שיחרר שאיפה הרבה יותר גדולה עבורנו לחשוב כיצד נוכל לעשות זאת בקהילות ברחבי הארץ ."

ברגין הסביר שהחברה רוצה לשנות את התרבות סביב הוותיקים, ולהציע מרחב שבו שותפים יכולים להיות גאים לשתף את הסיפורים שלהם.

זה כולל אתחנויות משפחתיות צבאיות, משובץ בקהילות צבאיות שבהן חיילים משוחררים, בני זוג צבאיים ובני משפחותיהם יכולים להרגיש רצויים מחוץ לבסיס. כאן, סטארבקס מארחת שיחות, קבוצות תמיכה לבני זוג, מקום לשירותי משפט ועוד.

"יש יתרון משמעותי באמת לעבוד לצד בני זוג צבאיים אחרים", אמרה קתרינה ג'קסון, מפקחת משמרת בחנות משפחתית צבאית של סטארבקס בטאקומה, וושינגטון, ל-Mashable בדוא"ל.

"יש שם תחושה של אחווה והבנה של מה שעובר על כולנו", אמרה.

ג'קסון אמרה שהיא ועמיתתה לעבודה, שהחבר שלה גם בצבא, מסתכלים זה על זה כדי לקבל תמיכה והרגעה.

עבור כל בני הזוג הוותיקים והצבאיים, Starbucks מציעה מגוון שירותי תמיכה. לחברת הקפה יש קבוצת זיקה של עובדים, הנקראת רשת הכוחות המזוינים, המונה 12 פרקים ומתמקדת בהנחיה.

כל עובד סטארבקס ותיק מקבל חבר ברשת הכוחות המזוינים כ"שותף לטבילה צבאית" כדי לסייע במעבר לחיי עבודה אזרחיים.

ואז יש את ההטבות החדשות - תוכנית ההישגים של המכללה והטבת תשלום תמורת שירות.

להרבה ותיקים כבר יש גישההטבת GI, שמציעה סיוע בשכר לימוד, אך הרחבת תוכנית ההישגים של המכללה למשפחותיהם, אמר ברגין, היא דרך של סטארבקס לומר, "אנחנו מזהים לא רק את השירות שלך, אלא את מה שעבר על כל המשפחה שלך במהלך השירות שלך, ו זו הדרך שלנו לכבד גם את זה".

ההטבה בתשלום עבור השירות היא ניסיון לקדם את סטארבקס כחברה ידידותית לוטרינר על ידי האזנה לשותפים המשרתים במשמר הלאומי ובמילואים, שאמרו שקשה לנצל את זמן החופשה או סופי השבוע כדי לצאת לאימון.

ייתכן שיגיעו עוד בעתיד.

"כשאנחנו ממשיכים ללמוד מה צריכים בני הזוג הוותיקים והצבאיים שלנו, נמשיך לפתח את התמיכה בהם", אמר ברגין.

הפעל כרטיס ותיקים עכשיו עד ה-11/11 ונתרום ל-$5@the_USOלתמוך בחברי השירות ובני משפחותיהם.pic.twitter.com/yUetw7OryA- Starbucks Coffee (@Starbucks)6 בנובמבר 2015

אבטלה ותיקים היא בעיה שמשפיעה על מאות אלפי אנשים בארצות הברית. לפי נתוני הלשכה לסטטיסטיקה של ארה"ב, הנתונים העדכניים ביותר מראים שבשנת 2014,573,000 ותיקיםהיו מובטלים.

סטארבקס היא לא החברה היחידה שמנסה להתמודד עם הנושא הזה ולהציע הטבות כאלה לחיילים משוחררים ובני משפחותיהם.

החברה, הסביר ברגין, רק מתחילה.

"אנחנו רוצים לוודא שסטארבקס הוא לא רק מקום מסביר פנים עבורם, אלא שהמדינה היא מקום מסביר פנים עבורם לחזור הביתה ולעבור מעבר חלק לחיים אזרחיים", אמר ברגין.