מוזיקת ​​מיצרהיא דור שלישי לחנות מוזיקה בבעלות משפחתית, המנוהלת כיום על ידי צוות האב/בן רוברט וקלינט סטרייט. מייסד העסק, והפטריארך המשפחתי, דן סטרייט, הקים את החברה עוד ב-1963 כשעבר מיוסטון לאוסטין ופתח חנות לפסנתרים.

כשאזור אוסטין סבל משיטפון ב-1981, החנות הייתה מתחת לגובה של יותר מ-3 מטרים של מים. עתיד העסק נראה עגום למדי. "הייתי המום מהטרגדיה שסבלנו ממנה", משחזר דן.

אבל למרבה המזל, Strait Music מוגדר על ידי הקשר שלה לאנשים ולתרבות של אוסטין. רוברט מספר כיצד הקהילה עזרה למשפחה להתאושש מהמכה העלולה להיות הרסנית. "היו לנו לקוחות מתנדבים שעזרו לנו לנקות דברים שאפשר להציל".

אבל אזור אוסטין אינו שם רק עבור מיצר מוזיק; החנות מתגאה בכך שהיא שומרת על הקהילה שקועה מאוד במוזיקה ובכל הנלווה אליה. "אנחנו כחברה מחקים את התרבות של אוסטין", מסביר דן. "המוטו שלנו כאן באוסטין הוא 'שמור על אוסטין מוזר', ואל תטעו, זו חברה מוזרה. אבל מוזרה במובן הטוב, בדיוק כמו העיירה הזו".

"מעיירת קולג' למטרופולין טכנולוגיה פורחת, סטרייט מיוזיק הייתה שם כל הזמן. אין לנו סביבת מכירות בלחץ גבוה ואנחנו לא תאגידים בערך כמו שחברה יכולה להיות. העיר שלנו היא 'חיים' בירת המוזיקה של העולם', שהיא אחת ההיבטים ש'שומרים על אוסטין מוזר' ואנחנו תורמים לכך", אמר קלינט.

בני משפחה רבים עבדו בחנות, וכולם אימצו את המוזרות של תושבי אוסטין וסצנת המוזיקה. למרות שדן מקווה שהחבר החדש במשפחה, בנו של קלינט, ליאו, יהפוך את החנות לעסק משפחתי מהדור הרביעי, הוא אומר שהבחור הקטן חופשי ללכת בדרכו ה"מוזרה" שלו. "זה לא משהו שהייתי מתעקש עליו. זה מה שהוא היה רוצה לעשות".

דן תמיד תיאר את העסק כ"מקום שבו לקוחות הופכים לחברים". רוברט וקלינט דבקו בקונספט הזה במטרה גדולה, ונראה שהוא עושה להם פלאים.

ואל תטעו בעניין, קלינט היה צריך להוכיח את עצמו לפני שעלה בדרגות - ואביו וסבו נתנו לו עצה טובה כשהגיע לשם. "דבר אחד שמגיע גם מסבא שלי וגם מאבא שלי הוא שהכל קשור באנשים שלך. אם האנשים שלך מכבדים אותך ונהנים לעבוד בשבילך אז יש לך סיכוי הרבה יותר גבוה להצליח. אתה יכול לראות את זה בא לידי ביטוי בחברה הזו על ידי כולם האנשים שנשכרו על ידי אבא שלי שנהנו לעבוד לצידו, אבל עכשיו כשאני לוקח חלק פעיל בניהול החברה, אני מאמין שהם נהנים לעבוד איתי רבים ראו אותי גדל באופן אישי ומקצועי לאורך השנים בהחלט היה חייב לזכות בכבוד שלי לא סתם דחפו אותי בלי להוכיח את עצמי יש לנו אפילו אנשים שמגיעים לאחור, סבא, אז זה באמת חייב להיות טיול עבור האנשים האלה יש חוזקות וחולשות שונות, לכולנו יש חזון משותף של איך אנחנו מתייחסים ללקוחות ולעובדים שלנו."

בדוק את הסרטון למטה לטיפים נוספים לעסקים משפחתיים מ- Strait Music.