מסלול הקריירה המודרני הוא לעתים רחוקות קו ישר, וגם אינו רצף הגיוני של אחדות ואפסים.
במיוחד בתוך חברות טכנולוגיה, קשה למנהלים לגייס עובדים למצוא - ולשמור - כישרונות מהשורה הראשונה. חיפוש מועמדים, עריכת ראיונות מקיפים כדי להעריך מיומנויות והתאמה תרבותית ובדיקת יכולות טכניות עשויות לקחת זמן מייסר כאשר השקת מוצר מתקרבת. בנוסף, חברות צריכות לתמרץ עובדים להישאר בסביבה - במיוחד כאשר ציד הוא דאגה מתמדת.
עם זאת, כל התהליך שווה את זה, כאשר המועמד והחברה מוצאים התאמה סימביוטית. להלן, דיברנו עם ארבעה עובדים מוכשרים בחברות טכנולוגיה מהשורה הראשונה על התפקיד הנוכחי שלהם, כיצד החברות שלהם מגייסות ומשולבות וכיצד הטכנולוגיה עיצבה את הקריירה שלהם נָתִיב.
לאחר שבילה שנים באזור המפרץ ולמד מה גורם לסטארט-אפ מצליח לתקתק, יוני פנג היה מוכן לחקור תחומי עניין יזמיים משלו. כשחבר התקשר לשאול אם הוא רוצה להצטרף לסטארט-אפ בשם פלוטון סייקל, הוא קפץ על ההזדמנות.
"התרגשתי מההזדמנות לספק מוצר בצוות קטן, בחזון זריז יותר", משחזר פנג. הוא הצטרף לחברה ב-2012 והחל לעבוד במהירות על מספר אלמנטים הנדסיים בלהט לפני ההשקה. מההתחלה, על פנג הוטלה המשימה ליצור מערכת אקולוגית מגובשת וחווית משתמש חלקה. התפקיד היה מאמץ עצום במונחים של מומחיות טכנית טהורה. לא רק פלוטון מציעה שיעורי רכיבה על אופניים באולפנים היוקרתיים שלה, IRL; ההתמקדות העיקרית של החברה היא בשכפול חוויה זו עבור חובבי כושר בבית. מנקודת מבט טכנית, זה כרוך בידע של חומרה, טכנולוגיות הזרמת וידאו, מערכות Leaderboard ואפליקציות ניידות מורכבות למדי עבור אנדרואיד ו-iOS.
קרדיט: אינסטגרם, <a href="https://www.instagram.com/pelotoncycle/">pelotoncycle</a>
קרדיט: אינסטגרם, <a href="https://www.instagram.com/pelotoncycle/">pelotoncycle</a>
בשנה הראשונה ב-Peloton Cycle, פנג התמקדה בעיקר בסיוע להגשים את החזון. עד מהרה התברר בבירור שצוות ההנדסה זקוק לדחיפה. פנג החל לבנות צוות. פנג יודע שגודלה של חברה משפיע ישירות על סוג הגיוס שיש לחפש - משהו שהוא ראה בניסיון קודם בגיוס עובדים בסקייפ וב-Ticketfly. גודלו הקטן יחסית של פלוטון דרש סוג מסוים של עובד". [עם הזמן] הפך לי יותר ויותר הכרחי לחדד את תהליך הגיוס וההצטרפות", הוא אומר. "זה דיאלוג במהלך כל תהליך הראיון עבור [המועמדים] כדי להבין את המערכת האקולוגית שלנו, ולנו להבין איך הם הולכים להופיע."
"בכל פעם שאני רואה במשהו אתגר ענק, אני חייב לנסות אותו".
יצירה מחדש של תרחישים מציאותיים שמועמד עלול להיתקל בהם ביום יום הוא תהליך מעורב. ראיונות באתר עם מועמדים כוללים בדרך כלל בין חמש לשש שעות של פגישות ובדיקות טכניות. אולם לפני שלב זה, השיחות מתחילות בטלפון. מה שמתחיל כראיון סטנדרטי יחסית מתקדם לחידון פופ - הכל נערך מרחוק באמצעות אתר שנקראהתמוטט. באמצעות הפלטפורמה, מראיינים יכולים לצפות במועמדים מקודדים בזמן אמת.
"אלה בעיות שנועדו לבחון את יכולתו של המועמד לפתור בעיה, ואנחנו מבקשים מהמועמד ומהמראיין לקפוץ לאותה מפגש. יש כאן דיאלוג שמאפשר לנו לראות עד כמה נוח למועמד בכתיבת קוד, כמו גם סגנון הקידוד והמבנה שלהם." בראיון הנרחב יותר, האישי, המועמדים נפגשים עם כל צוות העיצוב, המוצר וההנדסה - כל קשת הקולגות איתם הם יפגשו פוטנציאלי לעבוד. המראיין עשוי להשתמש בתרגילי לוח כדי להתייחס לשאלות נוספות שנועדו להציג את תהליך החשיבה של המועמד." אנו רוצים לזהות אנשים שיצליחו בעתיד, לא בהכרח לבדוק את הידע שכבר יש להם", אומר פנג. "במיוחד בטכנולוגיה, חשוב לראיין אנשים בעלי יכולת הסתגלות ובעלי רצון להתמודד עם אתגר. כל שבוע יש בעיות חדשות - במיוחד בצוות קטן - שאף אחד אולי לא יודע את התשובה עליהן. חשוב להעסיק אנשים ש לא ייסוג מהמצב הזה." אז איך למצוא את כוכבי הרוק האלה? חיפוש מועמדים כרוך בשמירה על אוזן לקרקע כל הזמן. "אני מוצא אותם בכל דרך שאני יכול", אומר פנג בצחוק.
על מנת שארגון יזכה בתואר הנכסף של אחד מ"מקומות העבודה הטובים ביותר של קריין"בניו יורק, עיר הידועה לשמצה בשאפתנותה ובמסירותה לטירוף מכוון קריירה, היא חייבת לעשות משהו נכון בחזית הגיוס. מייק גרמנו אחראי חלקית על טיפוח התרבות הארגונית שעזרה ל-Carrot Creative להשיג את התואר היוקרתי בשנתיים כשמחפשים מועמדים, מנהלי הגיוס של Carrot Creative דואגים לעשות דברים אחרת. Germano אומר שהחברה מעדיפה להימנע ממגייסים, משתמשת בחריצות במדיה החברתית, מתמקדת בקשרים עם מוסדות חינוך, ומעמידה מועמדים לתפקידים טכנולוגיים במגוון מבחנים כדי להבטיח התאמה תרבותית ומומחיות טכנית. ג'מנו גם אומר שגיוס חכם מסתכם בגישה מקיפה". המועמדים נפגשים לא רק עם מנהלים טכניים, אלא גם חברים בכל המחלקות כדי לדון בהיבטים שונים של התפקיד ושל [החברה עצמה]. אנחנו שמים דגש רב על המועמדים של המועמד. התרגשות ודחף טבעיים, לא רק בגלל מה שהם עושים, אלא גם בשביל לנסות וללמוד דברים חדשים." בעת הצורך, אומר ג'רמנו, המועמדים עוברים מבחני קידוד מותאמים אישית הקובעים שליטה בשפות שונות.
בנוסף, לחברה נוכחות פעילה בהאקתונים ובסביבות שיתופיות אחרות, הן באינטרנט והן ב-IRL." רבים מהצוות שלנו משתתפים בהאקתונים, מלמדים שיעורים, משתתפים בפאנלים ותורמים לקוד פתוח - הכל דברים שבונים קשרים אורגניים עם אנשים חכמים ויצירתיים אחרים בטכנולוגיה", מסביר גרמנו. בגלל המנטליות הזו יש גם לגזר נוכחות מבוססתGithub. באתר, עמוד החברה מפרט כיצד עובדי גזר עובדים יחד כצוות. החברה גם בונה כלים בקוד פתוח כגוןשורשים. פלטפורמות אלו שואבות כישרונות לחברה בצורה אורגנית.
גזר שם דגש עצום על מערכת היחסים שלו עםהמכון הטכנולוגי של רוצ'סטר(RIT), ארגון שאיתו גזר עובדת בשיתוף פעולה הדוק כדי למצוא מתגייסים במדיה החדשה. "זה מקום שבו בנינו הרבה התלהבות ונאמנות הן מהצוות והן מהסטודנטים", אומר גרמנו. גזר לא רק מבקר בשיעורים, משתתף באירועי דיבור במדיה החדשה ומארח סטודנטים במשרדה בברוקלין, אלא הוא גם שולח "חבילות טיפול בגזר" לסטודנטים בתקופות אינטנסיביות של השנה כמו לימודי אמצע וגמר. החבילות הללו כוללות דברים טובים כמו: חולצות (כי אין זמן לכביסה), חטיפים (כי אין זמן לארוחות אמיתיות) וחרב אור (כי כמובן), אומר גרמנו. גזר אפילו פותח כרטיסייה בחברות משלוחי פיצה מקומיות במהלך שבוע הגמר ומעבד כדי להבטיח שהתלמידים מקבלים תדלוק הולם. "אנחנו עושים את זה כי אנחנו מקבלים את זה ואכפת לנו, ובגלל שאנחנו יודעים בדיוק איך זה זמן [הגמר]. זה המעט שאנחנו יכולים לעשות כדי לתמוך (ולפתות) את מאגר הגיוס העתידי שלנו", מסביר ג'מנו.
אנו שמים דגש רב על ההתרגשות והדחף הטבעיים של המועמד, לא רק על מה שהם עושים, אלא גם על הניסיון וללמוד דברים חדשים.
אדם דננברג ידע שהוא מצא את הקריירה המושלמת כשהייתה לו ההזדמנות להצטרף לצוות iHeartRadio." ל-iHeartRadio היה כל מה להציע שרציתי בהרפתקה הבאה שלי: מוצר מדהים, תרבות נהדרת וקנה מידה אדיר", הוא נזכר. הוא מצא את העבודה באמצעות נטוורקינג מייגע יחד עם תזמון מופרך. לאחר שמצא קריירת חלומות משלו, דננברג משקיע מאמצים רבים כדי לעזור לכוכבי טכנולוגיה עתידיים אחריםלגלות את שלהם. "אחד ממוקדי הליבה שלי מאז הפיכתי ל-CTO היה עלמאמצי גיוס", אומר דננברג. "בנינו מחדש לחלוטין את מסגרת הגיוס והגיוס שלנו מהיסוד, ואני גאה מאוד במקום שבו אנחנו נמצאים היום". כדי להגביר את המאמצים הללו, החברה ביצעה כמה מהלכים מרכזיים: להבטיח שכל אחד מהם תיאור התפקיד הוא שיקוף פעיל של מה שמועמד יעשה בשנה הראשונה בתפקיד, למשל החברה משתמשת בשיטת "כרטיס ניקוד" כדי להבין אם המועמדים עומדים במהלך ראיונות כולל מספר פריטי צ'ק-ליסט, כגון רמת מיומנות, מוטיבציה, התאמה תרבותית וגורמים נוספים שעשויים להצביע על הצלחה בסיום הראיון, ההחלטה חייבת להיות פה אחד מכל המראיינים כדי שהמועמד יתקדם. "התהליך הזה שקוף ביותר, מכסה את כל ההיבטים של מועמד והניב עבורנו תוצאות מצוינות", הוא אומר.
בנינו מחדש לחלוטין את מסגרת הגיוס והגיוס שלנו מהיסוד, ואני מאוד גאה במקום שבו אנחנו נמצאים היום.
במונחים של בדיקת מומחיות טכנית, דננברג אומר שהחברה מצאה הצלחה עם מפגשי התאמה מקוונים של קוד, ועם מטלות שעל המועמדים להשלים לפני הראיון באתר.HackerRank, פלטפורמה מבוססת אתגרים שנועדה לעזור למהנדסים לחדד את כישוריהם, הוכיחה כלי רב ערך גם לתהליך זה." [שיטות אלו] מאפשרות לנו לקבל תובנה טובה יותר לגבי תשומת הלב של [המועמדים] לפרטים", הוא אומר. "המועמדים הגדולים באמת יכתבו בדיקות יחידה ואפילו ישאירו הערות לגבי איך הם ישפרו את הבעיה. זה חוסך לנו המון זמן מהבאת מועמדים לאתר בטרם עת. זה גם משמש כנקודת דיבור פוטנציאלית למעקב טכני, בכך שהמועמד ישפר את מה שכבר עשה."
רייצ'ל הזס גילתה לראשונה את אהבתה לקוד כסטודנטית א' בבית הספר לאדריכלות, כשמצאה את עצמה מתעניינת הרבה יותר באלמנטים של מודלים תלת מימדיים ובתכנות בסיסיות מאשר בעיצוב מבנים בפועל. מתחייבים להמשיך בתכנות. היא נרשמה לקורס טבילה בהאסיפה הכלליתבניו יורק, שם בנתה פרויקטים שאפשרו לה לעבוד על כל הערימה המלאה במשך שלושה חודשים. עד שהקורס הסתיים, היו לה כמה פרויקטים תחת החגורה - ובתיק העבודות שלה.
"הרגשתי שמצאתי את התשוקה שלי בטכנולוגיה, משהו שהשאיר אותי סקרנית עד אין קץ וביראה מהאפשרויות", היא אומרת. "זה התאים לי מאוד". ללא קשר לשינוי הקריירה שלה, הרקע של Hazes באדריכלות לא היה כביסה מלאה." אני חושבת [זה] עזר לי לחשוב על עיצוב במספר קנה מידה וכתהליך איטרטיבי", היא מסבירה . "בארכיטקטורה, אתה צריך לזכור את הסולמות המרובים שמשחקים בזמן שאתה מעצב, ולא להיות המום מגודל הבעיה. אתה חייב להשתמש בתהליך כדי לשאול, לחקור, לשכב ולבנות." היא מיישמת את אותו הדבר. מנטליות לעבודת הקידוד שלה. "אני תמיד מנסה לשמור על מודעות עצמית בראש, לדעת מתי אני קצת אבודה ולקחת רגע למסגר מחדש את השאלה", היא אומרת. "כשכותבים קוד, אני מנסה לחשוב על השאלה הגדולה יותר או על בחירת הארכיטקטורה כשאני מוצא את עצמי תקוע, זוכר לצעוד אחורה."
"אין מישהו טוב יותר מעובד חדש שישאל את השאלות הקשות".
להאזס הייתה תמיכה רבה לאורך הדרך, בתוך קהילת המתכנתים וממנטורים. היא מצאה את תפקידה הנוכחי דרך מתכנת עמית. תהליך הראיון ב- Shutterstock כלל דיון בעבודתו ותשוקותיו של Hazes; היא נאלצה לדבר בהרחבה על כל פרויקט וכיצד הביאה אותו לחיים. היא גם השלימה אתגר לוח ציור. למרבה המזל, היא הכירה סוג זה של פתרון בעיות מעבודתה בצוות הנוכחי של GA.Hazes, Editor, היה שלב מושך בסולם הקריירה מההתחלה. "הטכנולוגיות היו בחלקן מה שהביא אותי לכאן. לאחרונה שחררנו את הכלי הראשון שלנו בבטא. זו הפעם הראשונה שלי בשטח שעובדת על משהו בקנה מידה כזה", היא אומרת.
"אנחנו יודעים שאין לנו את כל התשובות, אבל אנחנו משתפרים בלהיות בנוח עם המציאות הזו, ועדיין להתקדם".
העבודה עם GA השתלמה ביותר מדרך אחת. הקמת קהילה של עמיתים עם יעדי קריירה דומים הייתה חשיבות עליונה להצלחתו של Hazes. "זו באמת הפעם הראשונה שהרגשתי חלק מקהילה של אנשים בעלי דעות דומות", אומר Hazes. "מצאתי את המקום שלי. כולנו התחלנו להתעמק במה שרצינו לבנות." טכנולוגיה בצורת קהילות מקוונות וכיתות הפגישה את הקבוצה, ונותנת תמיכה עד היום: הקבוצה עדיין נשארת מחוברת באמצעותרָפוּיעָרוּץ. לקידוד ולהצלחה כללית בקריירה, Hazes מאמינה שזהו תהליך צמיחה בלתי נגמר - ומנקודת מבט של חברה, כזה שכוח מוח חדש יכול להאיר עבורו. "אתה צריך לחזור על התהליך שלך לפחות כל שנה", היא אומרת. . "מה שעבד בעבר אולי כבר לא האופציה הנכונה. אין מישהו טוב יותר מעובד חדש שישאל את השאלות הקשות. אם הצוות פתוח לקבל ביקורת בונה ממצטרף חדש, הפרויקט או המוצר יהיו הרבה יותר טובים ב- לטווח הארוך".
זמן קצר לאחר הקריירה המתפתחת כפרופסור למתמטיקה מחקרית, הגיעה קתרין וויליאמס להבנה מבהילה: היא הייתה אומללה. הקריירה שבנתה עד לנקודה זו הייתה ליניארית; היא עיצבה אותו בקפידה באמצעות תארים יוקרתיים ותפקידים אקדמיים.
"בעוד שאהבתי את הנושא שלי (ועדיין אוהב), אורח החיים האקדמי גרם לי להרגיש מבודד וניתוק מהעולם", אומר וויליאמס. "אז אחרי שנה ארוכה ומרירה של פרידה מתוכנית החיים הראשונה שלי, התחלתי לחפש [אפשרויות אחרות]." תעשיית הטכנולוגיה הייתה הגיונית: היא הייתה לא רשמית, אפשרה יצירתיות והייתה בקצב מהיר מספיק כדי לקיים את העניין של וויליאמס. עמדת פרסומות במיוחד נראתה מתאימה בשל הרקע של וויליאמס במתמטיקה. והביקוש למועמדים מתאימים היה גבוה. למרות שהיא בקושי ידעה לקוד באותו זמן, וויליאמס החלה ללמד את עצמה JavaScript באמצעותw3schools. "בידרתי את עצמי מאוד על ידי כתיבת דף אינטרנט מעוצב בקפידה שהכיל פותר סודוקו לא מאוד יעיל", היא אומרת. "למרות שמעולם לא השתמשתי ב-JavaScript מאז, הניסיון הזה נתן לי ביטחון שאוכל לאסוף כישורים טכניים אחרים."
כיום, כמדען הנתונים הראשי של AppNexus, וויליאמס נמצאת בעמדה ייחודית - לא רק כאישה בתפקיד טכני מאוד, אלא גם כאישה ב-C-suite. למרבה הצער, הנוף הטכנולוגי של היום לא מספק לוויליאמס חברות רבות ברמתה - אם כי היא אומרת שתחושת המצוקה חיזקה את הקשרים עם נשים אחרות שעובדות בטכנולוגיה. "חלק מהאתגר הוא לנסות להתעלם מהתחושה שבגלל הרמה והמחסור היחסי שלי, אני חייבת לייצג לא רק את עצמי ואולי גם את מדע הנתונים, אלא גם נשים טכנולוגיות באופן כללי", היא אומרת. נוסף על הלחץ הזה, להיות מנכ"ל בעולם הטכנולוגיה מגיע עם הרבה מאוד מתח ואחריות. זהו פעולת איזון בין טיפול בתפקידים ניהוליים לבין התעדכנות בטכנולוגיות מתקדמות. "זה אתגר להישאר רענן מספיק כדי להיות מסוגל להוביל ולתכנן אסטרטגיה ביעילות מבלי להשקיע כל הזמן כדי לשמור על מומחיות מעשית", היא אומרת. "הפתרון החלקי שלי הוא שהצוות שלי ילמד אותי דברים מתי שאפשר". וויליאמס נוקטת בסגנון מנהיגות מעשי, רואה בעובדיה אנשים ולא רק גלגלי שיניים בתוך החברה. "יש כאן אתגר אינטלקטואלי מורכב, להבין איך הכישורים של אדם יכולים לתרום בצורה הטובה ביותר לארגון, ואז להבין מה הוא או היא רוצים ו[לקבוע] את הצומת הנכונה - ואיך לתמרן את האדם הזה לעבר הנקודה המתוקה, " היא אומרת. כמו עם Hazes, בחירת הקריירה הראשונה של וויליאמס לא הייתה בלי לקחים". אני כן חושבת שלימדתי שיעורי מתמטיקה לתואר ראשון במשך שנים עוזר", היא אומרת. "להיות מול חדר, לנסות לשכנע כיתה מלאה בתלמידים שאלגברה ליניארית היא למעשה יפה והכרחית ועליהם להקדיש שעות מחייהם לשליטה בה - זה לא כל כך שונה מלשכנע צוות לעבוד על חדש פרויקט עם תוצאה ספציפית."
פעילויות הצטרפות ב-AppNexus קרדיט: אינסטגרם, <a href="https://www.instagram.com/appnexus">@appnexus</a>
קרדיט: אינסטגרם, <a href="https://www.instagram.com/appnexus">@appnexus</a>
במהלך התקופה שלה ב-AppNexus, וויליאמס ראתה שינויים דרסטיים בתהליך ההטמעה.
"כשהתחלתי ב-AppNexus, כל חומרי ההטמעה היו בויקי הפנימי שלנו, ופשוט הייתי צריכה לצלול פנימה ולקרוא הכל", היא אומרת וממשיכה להסביר שחלק גדול מחומר ההדרכה של היום ב-AppNexus עדיין מבוסס על ויקי, אבל זה גם מובנה במודולי אימון ליניאריים באמצעותליתמוס, פלטפורמת טכנולוגית ניהול למידה. במהלך תהליך ההצטרפות היום, עובדי ההנדסה של AppNexus מקבלים גישה לאותם מסדי נתונים שבהם השתמשו וויליאמס כאנליסט כמותי - MySQL, Vertica, Netezza. בנוסף, הם מקבלים גישה ל-aHadoopאשכול הכולל את כל היומנים הגולמיים של הצוות. העובדים מקבלים גם הדרכה על מחברות Python וכלי ביג דאטה כמוכוורתולְעוֹרֵר"הבנת הכלים האלה היא כעת תנאי מוקדם לתפקיד. זה שינוי ים", אומר וויליאמס.
אני באמת מאמין שעצם יצירת המודל המנטלי, אפילו גס, לאופן שבו יצירות טכנולוגיה שונות עובדות, הוא שימושי ביותר עבור רוב הקריירות של המאה ה-21.
במונחים של עצות לנשים וצעירים אחרים המנסים לפרוץ לטכנולוגיה, וויליאמס מציעה את הדברים הבאים: "אם אתה אוהב ללמוד ולפתור חידות, והטכנולוגיה מושכת אותך אפילו במעט - עשה את הקפיצה! יש כל כך הרבה דרכים עכשיו למד כיצד להתחיל בקידוד זה שווה את זה." ויליאמס גם מייעצת לעוסקים בתחום הטכנולוגיה לצפות לבלתי צפוי ולראות את התפקידים שלהם - ואת החברות - תוך כדי עבודה". מסביר. "גם אם זה נראה טוב כרגע, שום ארגון או תהליך או צוות לא יכולים להיות סטטיים - במוקדם או במאוחר, משהו יצטרך להשתנות. הלקח עבורי היה להיות פתוח לזה, שזה לא בהכרח אומר שמשהו הוא שגוי אחרי הכל, צמיחה דורשת שינוי." ובאשר ל-C-suite? "להיותי כאן קשורה הרבה יותר למזל מאשר כל אסטרטגיה ספציפית או הכנה מתוכננת", מודה וויליאמס. "אבל אני גם חושב שיש הרבה חוכמה באמירה הישנה שמזל שווה הכנה פלוס הזדמנות."