החברה שלך פועלת, ואתה (סוף סוף!) מוכן לשתף את הסיפור של המותג שלך. אולי כןהתחילו לקדם את המותג שלכםאבל גיליתי שפרסום, תזמון ומעקב אחר להיטים במדיה - שלא לדבר על תגובה לכמה מאותן שאלות עיתונאיות מסובכות - הוא משימה גדולה יותר ממה שחשבתם תחילה.

כנראה שהגיע הזמן לקרוא לאנשי המקצוע. סוכנויות יחסי ציבור יכולות להיות משאב פנטסטי עבור יזמים מתחילים - תפקידם להיות מחובר לכלי התקשורת, לעיתונאים ולמשפיעים בתעשייה. הם יכולים גם לעזור לנווט בין הניואנסים הרבים שקיימים בעולם הקידום.

אבל לפני שתתחיל להחתים את הכרטיסים החודשיים, זכור את ארבעת הדברים האלה כדי לוודא שאתה מעביר את המותג שלך לידיים המסוגלות ביותר.

1. כמות על איכות

אחת התפיסות המוטעות הגדולות ביותר לגבי קידום עצמך או המותג שלך היא שיותר שווה יותר. לא המקרה! כשזה מגיע ללשתף את הסיפור שלך עם כלי תקשורת, התמקד בהבטחת אזכורים וראיונות עם אלה שלא רק יספקו את הקהל הגדול ביותר, אלא שידברו בצורה הטובה ביותר לקהל היעד שלך.

לדוגמה, שלוש סיפורים במדור הרכב של הניו יורק טיימס לא יעזרו לך הרבה אם יש לך מסעדה. באופן דומה, אפילו סיפור קטן במדור האוכל סביר להניח שייתן לך יותר משיכה מארבעה סיפורים של בלוגרי אוכל אזוריים. איש יחסי ציבור טוב יעבוד איתך כדי להבטיח ראיונות משמעותיים למותג שלך - לא לחזר אחריך עם הרבה להיטים במדיה שיש להם השפעה מועטה על השורה התחתונה שלך.

2. מי הצוות?

זה חשוב: מכיוון שסוכנויות יחסי ציבור פורסים בדרך כלל צוותים קטנים עבור כל לקוח, סביר להניח שתעבוד עם כמה אנשים. אז ראשית, גלה מי יהיה נקודת הקשר העיקרית שלך (תרצה רק אחד כדי לייעל את תהליך התקשורת). כמו כן, תרצה לפחות מומחה אחד בתעשייה בצוות שלך שיש לו קשרים חזקים עם העיתונאים והמשפיענים שאליהם אתה מכוון. למישהו אולי יש אנשי קשר מצוינים ב-CNBC, אבל אם אתה מנסה להגיע ל-Today Show, זה לא יעזור.

לבסוף, הבן את משאבי הכתיבה והמדיה החברתית העומדים לרשותך. מכיוון שאלה הם שני חלקים חשובים של מסעות פרסום מוצלחים, אתה צריך לדעת שאתה תקבל אתהודעות העיתונות הטובות ביותר, מסמכי הודעות ותמיכה בציוצים, לא רק היכרות עם כלי תקשורת.

3. מדידת הצלחה

כשאתה שואל, "איך נמדוד הצלחה?", אתה מחפש תשובה אחת: אנליטיקה. סוכנות יחסי הציבור שלך צריכה לספק לך שילוב כלשהו של דוחות מדיה יומיים, שבועיים וחודשיים המספקים סקירה מקיפה של האופן שבו כלי תקשורת מכסים את המותג שלך ואת התעשייה שלך.

4. תשלום

לעזרה כללית של יחסי ציבור, סביר להניח שתחויב ב-Retainer חודשי למספר מסוים של שעות. זה תקן תעשייתי. אבל לפני שתסכים לתשלום, הבן כיצד ינוצלו השעות הללו, כיצד יעקוב אחריהם ומהם החיובים עבור מעבר. אתה לא רוצה לעבור שלושה רבעים מהדרך בקמפיין תקשורתי, רק כדי ללמוד שתחויב כפול עבור הסוכנות כדי להשלים את הפרויקט.

וברגע שתתחילו לעבוד יחד, בקשו לראות כמה שעות מנוצלות בכל שבוע כדי שתוכלו לתכנן את המאמצים שלכם בהתאם. (לדוגמה, אם הוזמנת ראיון, אולי אינך צריך את כל ארבעת חברי הצוות שילוו אותך).

זכור שסוכנויות יחסי הציבור הגדולות תמיד יהיו יקרות יותר, אז כלול סוכנויות בוטיק קטנות יותר בחיפוש הכולל שלך. והנה סוד יחסי הציבור שאף סוכנות לא תשפך לעולם: אף איש יחסי ציבור לא יכול להבטיח ב-100% להיט תקשורתי.

ייתכן שיש להם קשרי עיתונאים פנטסטייםכישורי הפיצ'ינג הטובים ביותרבסביבה, אבל יש גורמים אחרים שמשפיעים על אבטחת ראיונות (כמו חדשות) שאפילו היחצנים הטובים ביותר לא יכולים לשלוט בהם. אם אתה נפגש עם סוכנות שנשבעת למעלה ולמטה שהיא יכולה להביא אותך על אלן, היזהר.