ג'ק דורסי חזר כמנכ"ל טוויטר ומכיוון שהוא עשה את זה בעבר,אתה לא צריך לצפות ממנו להיות לא מוכן.

דורסי חזר לסוויטת המנהלים כששיעורי הבית שלו כבר עשו. טוויטר, מעודדת את המנהל החדש שלה, תזמנה לפחות שניים מההפצות החדשות הגדולות ביותר שלה כך שיתאימו למינויו של דורסי השבוע. לפחות אחד התחיל תחת המנכ"ל הקודם, דיק קוסטולו, אבל עבד בטוויטר החדש תחת דורסי.

ראשית: רגעים, מאמץ חדש להפוך את טוויטר לפלטפורמת מדיה קוהרנטית שמשתמשים יכולים ללכת אליה לסיקור אירועים חיים ונושאים מגמתיים. לְצַפְצֵףחייברגעים כ"שינוי נועז, ושינוי המוצר הגדול ביותר בתולדות החברה.

רגעים היא הגרסה הפונה לצרכנים של מה שהיה ידוע בעבר למקורבים בתקשורת כפרויקט ברק, על פי מקור שמכיר את השירות, שאישרדיווחים קודמים.

רגעים יציגו רשימות אצרות של ציוצים כולל וידאו, תמונות וסיקור של אירועים חיים, רעיון לא כל כך שונה מהסיפורים הפופולריים של Snapchat, שבהם משתמשים ממשיכים להוסיף קטעי וידאו ותמונות כדי לתאר את חייהם היומיומיים.

[seealso slug=https://veit.uno/tech/amandine/2015/10/05/jack-dorsey-twitter-ceo/]

רגעים מגיעים לא רגע אחד מוקדם מדי. נייט אליוט, אנליסט ב-Forrester Research שמסקר מדיה חברתית, אמר שטוויטר צריך לעשות משהו - באמת הכל - כדי להתקדם.

"גם אם זה היה רעיון רע, הייתי מתרגש", אמר אליוט. "רעיונות טובים, רעיונות רעים. טוויטר רק צריך עוד רעיונות. הוא צריך לבנות כמה מוצרים ופיצ'רים, וזה לא עשה מספיק מזה בעשור האחרון".

Moments מכוון באופן ישיר לגלות כיצד למשוך אנשים חדשים לטוויטר. צמיחת המשתמשים האיטית של החברה הפכה במהירות למקור לבעיות לאחר ההנפקה הצפויה שלה בנובמבר 2013, כאשר שוויה של טוויטר עלה ליותר מ-40 מיליארד דולר. טוויטר איבדה יותר משליש משווי השוק שלה מאז אותה תקופה.

ההבדל העיקרי עם Moments יהיה שטוויטר תאצור אותו, הן מתוכן משתמשים והן מהגשות מדיה מיינסטרים, בניגוד ל-Snapchat, שרק אוצר הגשות של משתמשים. חברות מדיה יוכלו גם לאצור את האוספים שלהן. (Mashable הוא שותף השקה ב-Project Lightning.)

הגדרת רגעים

התכונה החדשה היא ההימור הגדול ביותר של טוויטר שהחברה יכולה להזניק את הצמיחה ולהפוך לשירות שוק המוני יותר. זה היה ברור בשיחת הוועידה של יום שני.

Project Lightning Project Lightning Project Lightning Project LightningProject Lightning Project Lightning Project Lightning Project Lightni— Peter Kafka (@pkafka)5 באוקטובר 2015

השם של רגעים חוזר למשהו שעשתה טוויטר בסוף 2014,מסכם את הסיפורים הגדולים של השנהלזרימת מידע מובנת יותר, במיוחד עבור אנשים שלא היו משתמשי טוויטר. זה היה דומה למאמץ של טוויטר סביב המונדיאל, בו התפארה החברה.

פרויקט Lightning התגלה לראשונה ביוני, שיא המאמצים של טוויטר להבין כיצד לשפר את השירות עבור אנשים שלעיתים רחוקות או אף פעם לא משתמשים בשירות.

טוויטר ספגה ביקורת שגרתית כקשה מדי לשימוש או הבנה כלאחר יד, בעיה שחסמה את צמיחת המשתמשים שלה.

ויויאן שילר, לשעבר ראש מחלקת החדשות של טוויטר וכיום יועצת של Vocativ, יודעת את זה טוב מדי.

"טוויטר כבר מזמן לספק דרך למשתמשים - משתמשים חדשים בפרט - לעקוב אחר סיפורים ונושאים, לא רק חשבונות", אמרה.

טוויטר כחברת מדיה

טוויטר גם מתכוננת להכריז על שותפות מדיה חדשה עם גוגל שעשויה להשתלב בסופו של דבר במומנטס, על פי דיווחים.

שילר ציין כי המאמצים הללו מצביעים באופן ברור על הפיכת טוויטר לחברת מדיה, ופותחת מגוון שאלות, אך ציין כי בנוסף למשתמשים חדשים, יש הרבה כסף להרוויח ממומנטס.

"מה יהיו הסטנדרטים העריכה שלהם? איך הם יכולים להיות גם שותפים וגם מתחרים לארגוני חדשות? איך הם יתחרו בעשרות צוברי חדשות מצליחים אחרים, שרבים מהם משתמשים בטוויטר כמקור?" היא אמרה. "והאם זה באמת יביא לעלייה במספר המשתמשים הפעילים? [יהיה מעניין לראות איך הם עושים את הציר להפוך לכניסת מדיה אמיתית... בכל מקרה זה ברכה למפרסמים שיכולים כעת לתת חסות על לוחות זמנים. הכנסות מבריקות לְשַׂחֵק."

מפרסם אחד שצפה בתצוגה מקדימה של השירות אמר שהוא יכול "להפוך את טוויטר."

יותר משתמשים והכנסות הם בהחלט התחלה טובה להחזרת טוויטר למסלול, אבל היא רחוקה מלהיות לבד בניסיון לאמץ את המדיה ברשת שלה.

Apple News, Snapchat Discover ו-Facebook Instant Articles מנסות כולן לחזר אחר ארגוני תקשורת, ולמומנטס התחרות תהיה קשה.

נראה כי טוויטר כבר התכוננה לכך, כאשר דורסי אמר בשיחה ביום שני כי טוויטר תשיק את "קמפיין השיווק האמיתי הראשון והמשולב שלה הקשור לשחרור של Project Lightning", כלומר בקרוב כדאי להתחיל לראות מודעות לטוויטר.

דורסי אמר בשיחה שפרויקט ברק יהיה רק ​​אחד ממגוון המאמצים החדשים יותר של טוויטר. הכיוון, לעומת זאת, מוגדר. טוויטר צריכה להיות גדולה יותר ונגישה יותר, וזה יהיה הצעד הראשון.