של טוויטרכלי חדש לדיווח על הטרדה מקל על משתמשים לדווח למשטרה על ציוצים מאיימים. מֵעֵין.
למשתמשים המדווחים על ציוצים מאיימים יש כעת אפשרות לקבל דיווח בדוא"ל, סיכום הציוץ, מתי הוא נשלח ומידע נוסף שעשוי להיות רלוונטי לאכיפת החוק.
[seealso URL= "https://veit.uno/tech/amandine/2015/03/11/twitter-updates-privacy-policy-to-address-revenge-porn"]
עם זאת, זה עדיין תלוי במשתמשים בודדים להביא את הדיווחים הללו לידיעת המשטרה וגורמים רשמיים אחרים. לא ברור איזו השפעה תהיה לכך על חקירות המשטרה, אם בכלל. הדוחות שנשלחו בדוא"ל אינם מספקים מידע שמשתמשי טוויטר לא מצאו בעצמם, אם כי זה יחסוך למשתמשים זמן מה מהצורך למצוא את המידע בעצמם.
טוויטר מספקת גם סדרה שלהנחיותוהמלצות לפקידים, הכוללות את המדיניות שלהם לגבי האופן שבו הם מטפלים בבקשות למידע שאינו פומבי (המחייבות זימון או צו בית משפט) ובקשות לגילוי חירום.
אבל מעבר לאופן הגשת בקשות רשמיות, טוויטר לא מספקת מידע נרחב על איך לעזור למשתמשים. לדוגמה, בקטע "סיוע למשתמש בטוויטר"סָעִיףמההנחיות שלה, טוויטר מציעה ש"רוב הבעיות" יכולות להיות מטופלות על ידי טוויטר עצמה, מה שנראה מעט מעגלי בהתחשב בעובדה שהדיווחים הללו נועדו לתת למשתמשים המתמודדים עם איומים דרכים חדשות לקבל עזרה מהמשטרה.
דוגמה לאחד הדוחות. קרדיט: טוויטר
"אנחנו לא יכולים להכריח את רשויות אכיפת החוק לפעול באיומים (המשתמש יצטרך לעשות זאת בעצמו), אבל אנחנו יכולים לספק למשתמשים את המידע שאכיפת החוק תבקש מהם", אמרה Nu Wexler של טוויטר.
העדכון של יום שלישי הוא האחרון בסדרה של צעדים שהרשת החברתית נקטה לאחרונה כדי להילחם באיומים והתעללות בפלטפורמה שלה. החברה ספגה ביקורת הולכת וגוברת על כישלונה להתמודד ביעילות עם סוגיות אלו, אשר לאחרונהגיימרגייטהרס שהובא לפוקוס חד.
מנכ"ל טוויטר דיק קוסטולו אמר לעובדים ב-תזכיר פנימי, שהודלף מאוחר יותר לתקשורת, שהחברה צריכה לתקן את האופן שבו היא מטפלת בבעיות של טרול והתעללות בפלטפורמה. בדצמבר האחרון הציגה החברהדיווח טוב יותרכלים, ורק בשבוע שעבר האתר עדכן את שלוהנחיות פרטיותלטפל בפורנו נקמה.