לאחר שספגו אש בגלל בעיות בטיחות בימים האחרונים,אוברהגיב עם אפוסט בבלוגיום רביעי המפרט שורה של צעדים שהיא מתכננת לנקוט.
שירות ההסעות הציג אפשרויות טכנולוגיות מרובות, החל מסריקות ביומטריות ועד לבדיקות פוליגרף נוספות, שהצוות שלו בוחן על מנת לשפר את בדיקת הנהג ובטיחות הרוכבים.
ראה גם:
"אנחנו יוזמים מחקר ופיתוח בנושא ביומטריה ואימות קולי כדי לבנות כלים מותאמים אישית להקרנת נהגים משופרת", כתב פיליפ קרדנס, ראש תחום בטיחות המשתמשים העולמי ב- Uber, בפוסט. "אנחנו גם משקיעים בדרכים לספק לרוכבים את היכולת המיידית לתקשר איתנו ועם יקיריהם במקרה חירום, תוך בנייה על תכונת ShareMyETA שלנו."
אובר גם משתפת פעולה עם יועצים שיש להם רקע בתחומי בטיחות נשים ופתרון סכסוכים, ופועלת לבניית צוותי תגובה 24/7.
"אנחנו גם בונים צוותי תגובה לאירועי בטיחות ברחבי העולם במטרה לספק תמיכה מיידית 24/7 במקרה של תקרית בטיחות", אמר קרדנס.
מוקדם יותר החודש, אובר הייתהאסור בניו דלהילאחר שנוסעת נאנסה לכאורה על ידי אחד הנהגים שלה. ימים ספורים לאחר מכן,לפי הדיווחים אוברהציעה קרדיט קטן לאישה שהתלוננה על נהג שביקש לבצע בה מין אוראלי.
Uber פועלת כעת ב-260 ערים ביותר מ-50 מדינות. החברה חשפה בפוסט שמשתמשיה ביצעו יותר מ-140 מיליון נסיעות ב-Uber ב-2014.
