זמן קצר לאחר השקת האייפון 4 ב-AT&T, החלו לצוץ דיווחים על כך שהטלפון יאבד אות ויוריד שיחות אם יוחזק בצורה מסוימת - מה שנקרא "אחיזת המוות". אפל קראה למסיבת עיתונאים, נתנה ללקוחות האייפון 4 שלהפגושים בחינםשעזר לפתור את הבעיה והודיע ​​שזו אשמתה של AT&T.

אם כבר, החדשות האלה גרועות יותר מהאנטנהייט הראשון. אפל הספיקה לפתור את הבעיה ולהימנע מעוד סיוט יחסי ציבור. זה מגיע ישירות ממקור מהימן מאוד; הפגם התגלה באמצעות בדיקות מעבדה קפדניות, במקום ראיות אנקדוטיות. היו מעט תלונות עד כה מצד המשתמשים, אז אפל - שמנסה להתמקד בההשקת האייפד 2 הצפויה בשבוע הבא-- אולי לא ציפיתי להסחת הדעת הזו. ואחת הסיבות העיקריות שבעלי AT&T אייפון נתנו למעבר ל-Verizon היא האיכות היחסית של שיחות קוליות.

"הטלפון מתפקד בצורה מעולה ברוב הבחינות האחרות, ושימוש באייפון 4 עם נרתיק יכול להקל על הבעיה", מדווח Consumer Reportsכתב בפוסט בבלוג. אבל זה לא יכול היה להתעלם מבעיית אחיזת המוות, הנגרמת על ידי פער במעטפת ואינה נמצאת באף סמארטפון אחר שהמגזין בדק:

"כמו בבדיקות שלנו של AT&T iPhone 4, הנחת אצבע על פער מסוים אחד - זה בצד השמאלי התחתון - גרמה לירידה בביצועים. גישור על פער זה קל לעשות בשוגג, במיוחד כשהטלפון בכף היד שלך, מה שעשוי לכסות בקלות וברציפות את הפער במהלך שיחה", נכתב בפרסום.

נראה שהבעיה מתרחשת רק אם עוצמת האות הסלולרית אינה בעוצמה הגבוהה ביותר, אבל זו בעיה שאתה עומד להיתקל בה, אפילו ברשת אמינה יחסית כמו Verizon.