אחרי שאמרתי בהתחלה שכן"אין תוכניות"עבור טכנולוגיית התשלום לקריאת כף היד בחנויות Whole Foods,של אמזוןמתכוננים ללכת על הכל.

ביום שלישי הודיעה ענקית המסחר האלקטרוני שהיא תרחיב את Amazon One, מערכת התשלומים הקניינית שלה לזיהוי דקלים, ל-65 חנויות Whole Foods בקליפורניה. כפי שדווח בחדשות סופרמרקט, לקוחות יוכלו לשלם עבור מכולת הבוגי שלהם על ידי ריחוף כף ידם מעל סורק במיקומים במאליבו, סנטה מוניקה ושדרת מונטנה בלוס אנג'לס. בשבועות הקרובים, לפי פרסום קמעונאות המזון, אמזון וואן תושק גם בחנויות נוספות בלוס אנג'לס, מחוז אורנג', אזור מפרץ סן פרנסיסקו, סקרמנטו וסנטה קרוז.

Amazon One הוצג לראשונה בעיר הולדתה של החברה, סיאטל, באפריל 2021 ומאוחר יותר בקבוצה נבחרת של מיקומים בחלקים אחרים של וושינגטון, טקסס, קליפורניה וניו יורק. אבל הפריסה בו-זמנית של עשרות מיקומי אמזון וואן מסמנת את ההשקה האגרסיבית ביותר של הטכנולוגיה מאז ההשקה הרכה הראשונית.

עוד ב-2020, מתיאמזון הודיעה בתחילה על תוכניותכדי ליישם את Amazon One, תומכי פרטיות רבים מתחו מיד ביקורת על המהלך, תוך ציטוטהפרות נתונים בעבר, היעדר אחריות משפטית להגנה על הנתונים הביומטריים של אנשים, והשפעה שלילית בלתי מידתית על אנשים בעלי הכנסה נמוכה ואנשים צבעוניים. בזמנו, אמזון הבטיחה לספקנים שהיא רצינית בהגנה על נתוני צרכנים, וקבעה בפוסט שאלות נפוצות בבלוג ש"תמונות כף היד" מוצפנות ומאוחסנות ב"אזור מאובטח מאוד" בענן שלה, וכי משתמשים יכולים לבקש למחוק את זה. נְתוּנִים.

עם זאת, למרות הדאגות המתמשכות לפרטיות, השימוש בנתונים ביומטריים לצורך תשלום וזיהוי הופך נפוץ יותר ויותר - רק תסתכל עלזיהוי הפנים של אפלאו זיהוי עין/פנים של CLEAR לאישור ביטחוני בשדות תעופה. כְּמוֹציינוכאשר אמזון הציגה לראשונה את טכנולוגיית זיהוי כף היד, Amazon Oneשולחתמונות סרוקות לענן, בעוד ש-Face ID מאחסן את מה שאפל מכנה "ייצוגים מתמטיים" של הפנים במכשיר האישי של המשתמש. אז לא רק שאמזון שומרת את המידע האישי שלך באחסון הענן שלה, אלא שהיא גם שומרת סריקות שלמות לחלוטין של כפות הידיים שלך, מה שהופך כל הפרת אבטחה לסיוט פרטיות פוטנציאלי.

אמזון וואן ממוסגר ככלי שהופך את הקמעונאות האישית לנוחה וללא חיכוך - מטרה שאמזון דחפה אליה. שֶׁלָהפשוט תצאי החוצהטכנולוגיה היא בעצם המקבילה לקניות של מיני בר במלון עם חיישנים שמטעינים אותך אוטומטית, כך שאתה יכול לקנות דברים ופשוט לעזוב בלי שום סוג פיזי של תהליך תשלום. אבל מעבר לדאגות הפרטיות, קניות ללא קופאים מעוררות גם שאלות לגבי היכן עובדים קמעונאיים ישתלבו בתמונה, אם בכלל.

כאשר התבקש להגיב, הצביע על כך דובר אמזוןפוסט בבלוג משנת 2021 העוסק בשאלות נפוצות שונותשאמר ש-Amazon One היא חלופת תשלום לקופה המסורתית וכי "חברי צוות Whole Foods Market ימשיכו לשמור על כל האחריות הנוכחית שלהם".

באופן דומה, Mashable שאלה את אמזון לגבי הביטחון התעסוקתי של עובדים קמעונאיים במהלך ההשקה בינואר 2022 של החברהחנות לבנים ומרגמה Amazon Styleעם חדר הלבשה "ארון הקסם" שלו. החברה אמרה שעובדי קמעונאות יהיו "חלק גדול מחוויית הקנייה של אמזון סטייל" וכי "מאות" עובדים יעבדו בחנות. הזמן כמובן יגיד.

תשלום וקלות ללא מגע הם נקודת המכירה העיקרית של Amazon One. "פשוט סרוק את כף היד שלך, הזן את מספר הנייד שלך וספק כרטיס אשראי ו/או מספר חבר סוחר", אומראתר Amazon One. "לאחר שנרשמת, אתה יכול להשתמש בכף היד שלך כדי להיכנס, לזהות ולשלם במקום שבו Amazon One זמין - זה כל כך פשוט!"

אך למרות קלות ההרשמה, עלות הפרטיות הפוטנציאלית גבוהה, כפי שמציין אלברט פוקס קאן, מייסד ומנהל ארגון STOP ללא מטרות רווח. "כשמישהו פורץ לחשבון אמזון שלך, אתה יכול לאפס את הסיסמה שלך, אפילו לשנות את מספר כרטיס האשראי שלך. אבל אתה לא יכול לשנות את היד שלך. כשנתונים ביומטריים נפרצים, הנזק נמשך כל החיים".

האם ויתור לכל החיים על טביעת כף היד הייחודית שלך שווה את הקלות הזמנית של תשלום עבור מצרכים? פוקס קאן חושב שלא. "[אמזון] צריכה להמשיך לשמור על המוצרים אורגניים, לא על התשלומים."