רמאיםהיזהר, יש חדשAIמוכן לבזבז את זמנך בטלפון - והוא מתוכנת בכוונה להישמע כמו סבתא גאה של מישהו.

פותח על ידי הספק הבריטי Virgin Media O2 andהכריזביום חמישי, "Daisy" הוא שירות מענה לשיחות מבוסס בינה מלאכותית שמטרתו לשמור על מתקשרי הונאה על הקו זמן רב ככל האפשר, כלומר פחות זמן לבלות עם קורבנות אנושיים פוטנציאליים. זה אותו רעיון שראינו בכמה לא מעטיםבוטים מבזבזים זמןבעבר - וזהואסטרטגיית חתימהאומץ על ידי לוחם הונאהסקמלוטakaג'יימס וויץ'.

O2 עבד על ה-AI עםהיוטיובר ג'ים בראונינג, שעבודתו התרמית ראתה אותו עוקב וחושף תוכניות הונאה רבות תוך שימוש באסטרטגיות שונות.

תואר על ידי החברה כ"ראש קשרי רמאים", ה-Daisy AI מתוכנת לתת סיפורים מטורפים למתקשרים - ואני לא אשקר, הפרטים נשמעים קצת כמו סטריאוטיפים מבוססי גיל של נשים מבוגרות אבל מי כן אני אומר למה רמאי יאמין? לפי O2, דייזי סיפרה "סיפורים מתפתלים של משפחתה, דיברה ארוכות על התשוקה שלה לסריגה וסיפקה למתקשרים נרגזים מידע אישי כוזב כולל פרטי בנק מומצאים". החברה טוענת כי דייזי "החזיקה בהצלחה מספר רב של רמאים בשיחות במשך 40 דקות בכל פעם".

לפי O2, דייזי היא תוצאה של דגמי AI מרובים שמאזינים למתקשר ועושים תמלול חי. לאחר מכן, התוכנית מייצרת תגובה הולמת ממודל השפה שלה, המועברת בקול דמוי אנוש המוטבע באישיותה של דייזי. זו המודעה:

למה לגרום ל-AI להישמע כמו הסטריאוטיפ החברתי של אישה מבוגרת? השכיחות של הונאה טלפונית בבריטניה היאמורגש במיוחד על ידי קשישים, עם רמאים המכוונים לאנשים מעל גיל 75 -ורוב עצום של ההונאות הללו מתבצעות באמצעות הטלפון. זה לא ייחודי לבריטניה -על פי מרכז תלונות הפשע באינטרנט של ה-FBI (IC3), הונאות התחזות גרמו להפסדים של למעלה מ-1.3 מיליארד דולר לאנשים בארה"ב בשנת 2023, כאשר מוקדים טלפוניים מכוונים למבוגרים - "כמעט מחצית מהמתלוננים מדווחים שהם מעל גיל 60 (40 אחוז), וחווים 58 אחוז מההפסדים (מעל 770 מיליון דולר). )."

מתקשרי הונאה משתמשים בטכניקות הנדסה חברתית כדי לנסות ולשכנע אנשים למסור את הפרטים האישיים שלהם כמו בנקאות, ביטוח לאומי ופרטי זהות אחרים - כך ששיחת AI ישירות חזרה אליהם ללא סיכון לאבד כסף אמיתי נראית כמו טכניקה די חכמה .

לא תוכל ליצור אינטראקציה עם דייזי בעצמך (אלא אם כן אתה רמאי). כשהגעתי לחברה למידע נוסף, דובר O2 אמר לי, "המטרה של יצירת דייזי הייתה גם לבזבז זמן של הרמאים וגם ליצור קמפיין ללמד את הציבור על הסכנה של שיחות הונאה. הכלי נבנה ייעודי. לקיים אינטראקציה עם רמאים ולכן הוא מותאם לעשות זאת במקום לנהל שיחות כלליות פתיחת הכלי בפני כולם תדרוש גם כמות עצומה של כוח מחשוב, אז כרגע זה זה לא משהו שדייזי מסוגלת לעשות."

במקרה שהרמאי עובר אליך במקום דייזי, תוכל להעביר שיחות והודעות טקסט חשודות בהונאה לשירות החסימה הקיים של O2 בטלפון 7726.

למרבה הצער, היצירתיות צרופה ומרושעת של רמאיםאין גבול, אז חברות צריכות לחשוב בצורה שווה אם לא יותר יצירתית כדי להילחם בהן.

בינתיים, לך תתקשר לסבתא שלך ואל תבטל את הסיפורים שלה כ"וופל". היא לא אייב סימפסון או בוט בינה מלאכותית.