אמזון מודה שלנהגי המשאיות שלה יש בעיית הפסקת שירותים. קרדיט: dpa/picture alliance דרך Getty I
אחרי כמעט שבועיים שבהם אמרו "לא, העובדים שלנו בהחלט לא צריכים להשתין בבקבוקים בזמן העבודה!", אמזון הודתה שלפעמים העובדים שלה צריכים לעשות פיפי בבקבוקים.
הטענה המקורית של החברה הייתה תשובה חצופה לנציג ארה"ב מארק פוקאן בטוויטר, שצייץ ביקורת על כך שאמזון מכנה את עצמה "מתקדמת" כשהיאהידוע נגד האיחודובתוך תלונות עובדים על הפסקות לא מספיקות לשירותים.
ייתכן שהציוץ נמחק
ב-2 באפריל,אמזון פרסמה פוסט בבלוגהתנצל בפני פוקאן, וכינה את תשובת הציוץ שלו "מטרה עצמית", ואומר "אנחנו לא מרוצים מזה".
הפוסט בבלוג ממשיך להודות שהציוץ היה שגוי מכיוון שהחברה לא התייחסה לאוכלוסיית הנהגים שלה, שאולי מתקשה להגיע לשירותים בגלל מסלולים כפריים או שירותים ציבוריים סגורים בגלל COVID-19.
מהירות אור ניתנת לריסוק
בעוד שהחברה הכירה בכך שהפסקות לא מספיקות לשירותים הן בעיה עבור הנהגים שלהן, היא גם הדגישה שזה לארַקנהגים של אמזון. במקום זאת, מדובר ב"נושא ותיק, כלל תעשייתי".
חשבונות ממקור ראשון מעובדי אמזון, לעומת זאת, מספרים סיפור אחר. "נלחצים עלינו לעשות את המסלולים האלה לפני שעת הלילה והצורך למצוא שירותים פירושו נסיעה של 10 דקות נוספות מהנתיב כדי למצוא אחד", אמר אלמוני.עובד אמזון אמר ל-Vice. עובד אחר אמר ל-Vice שיש תמריץ לחתוך פינות ולהיות מהיר יותר, מכיוון שהנהגים הפרודוקטיביים ביותר מקבלים יותר שעות.
אמזון מתעקשת שלעובדים במרכזי הגשמה יש שירותים בשפע, והם רשאים להתרחק מתחנות העבודה שלהם בכל עת. אבל שוב, פוסטים ברשתות החברתיות הראו אחרת.
באשר לתגובתו של נציג פוקאן להתנצלות, הוא לא מתרשם. פוקאן צייץ את תגובתו, וביקש מאמזון לתעדף את כבוד העובדים שלה.
ייתכן שהציוץ נמחק
מבחינת הכרה, אמזון הודתה שהיא טעתה וחלק מ"בעיית התעשייה" היא צעד בכיוון הנכון, אבל החברה גם ערערה את ההודאה שלה על ידי ניסיון גלוי גם למזער את היקף הבעיה וגם להסיט קצת אשמה. אז כן, לחברה יש דרך ארוכה לעבור לפני שהיא באמת יכולה להיות פרוגרסיבית כפי שהיא טוענת.
Jennimai הוא כתב טכנולוגי ב- Mashable המסקר את התרבות הדיגיטלית, המדיה החברתית וכיצד אנו מתקשרים עם הטכנולוגיה היומיומית שלנו. היא גם מארחת את Mashable'sSnapchat Discoverערוץ וTikTok, כך שהיא משקיעה יותר מדי זמן בגלילה ב-FYP ובמחשבה על מכשירי אייפון.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.