תביעה חדשה שהוגשה נגד ענקית המסירה והטכנולוגיה אמזון מאשימה את החברה בכוונההאטת משלוחי פרייםכדי לבחור שכונות בוושינגטון הבירה - אזורים שבמקרה הם ביתם של משקי בית שחורים בעיקרם.

התביעה שהוגשה על ידי התובע הכללי של DC, בריאן שוואלב, ב-4 בדצמבר, טוענת שאמזון הטילה "אי הכללת משלוח" סודית למיקוד בדרום מזרח וצפון מזרח DC באמצע 2022. המדיניות לכאורה, שראתה את אמזון מסירה את כלי הרכב שלה מנתיבי משלוח באזור, מונעת למעשה את התושבים הרשומים ב-Prime באותם אזורים מהאפשרויות המפורסמות של משלוח ליום אחד, יומיים או באותו יום, דבר המהווה הפרה של הצרכן. חוקי הגנה.

יש לציין, אזורים אלה (במיוחד מיקוד 20019 ו-20020 ברובע 7 וב-8) הם מאוכלסים מאוד ובעיקר שחורים. האזורים הם "חסרי שירות היסטורי", לדברי שוואלב. "בעוד לאמזון יש את כל הזכות לבצע שינויים תפעוליים, היא לא יכולה להחליט באופן סמוי שדולר במיקוד אחד שווה פחות מדולר באחר", כתב התובע הכללי. "אמזון גובה עשרות אלפי מתושבי מחלקה 7 ו-8 חרוצים עבור שירות משלוחים מזורז שהיא מבטיחה אך לא מספקת".

זו לא האשמה הראשונה שהוטלה נגד אמזון בגין שיטות משלוח מפלות. אחקירה של 2016מאת בלומברג גילה שחלק גדול מאזור שירות המשלוחים החינמיים של אמזון באותו יום לא כלל בעיקר מיקוד שחור. אמזון - בתחילה האשימה את הפערים בשירות בחוסר הקרבה למחסנים - הודיעה מאוחר יותר כי תרחיב את האספקה ​​באותו יום לאזורים המושפעים בבוסטון, ניו יורק ושיקגו כתוצאה מהממצאים.

כך אמר דובר אמזוןNBCכי טענות התביעה בדבר שיטות עסקיות "מפלות או מטעות" הן "שקר באופן מוחלט". במקום זאת, לדברי נציגת אמזון, קלי ננטל, המדיניות נחקקה כדי "להגן" על עובדיה מפני תושבי האזור. "במיקודים המדוברים, היו פעולות ספציפיות וממוקדות נגד נהגים המעבירים חבילות של אמזון", אמרה בהצהרה. "עשינו את הבחירה המכוונת להתאים את הפעולות שלנו, כולל מסלולי משלוח וזמני מסירה, רק מהסיבה של הגנה על בטיחות הנהגים".