CAMBRIDGE, MA - 18 בדצמבר: נהגת אמזון פלקס, אריאל מקיין, בת 24, מוסרת חבילה בקיימברידג', מסצ'וסטס, ב-18 בדצמבר 2018. מקיין אוספת חבילות ממרכז הגשמה של אמזון באוורט, מסצ'וסטס, ומספקת אותן ברחבי אזור בוסטון. (צילום מאת Pat Greenhouse/The Boston Globe באמצעות Getty Images) קרדיט: בוסטון גלוב דרך Getty Images
אינסטקארט שמע את זעקותיו של אינטרנט זועםונקטה פעולה. אמזון ו- DoorDash, לעומת זאת, נראות מרוצות לחפור.
הכעס המקוון הוא שהביא את Instacart לשנות את מדיניותה בנושא טיפים, ששימשו בעבר לתשלום שכר הבסיס של עובדי המשלוחים של החברה במשק. כפי שיגיד לך כל מי שעבד אי פעם בתעשיית שירותים, טיפים הם תוספים; זה כסף שאתה משלם על השכר הבסיסי שלך.
"הטיפים צריכים תמיד להיות נפרדים מהתרומה של Instacart לתגמול לקונים", כתבה מנכ"לית Instacart, Apoorva Mehta, באימייל לעובדים.
בימים שחלפו מאז החדשות של Instacart, שני סיפורים נוספים צצו על מדיניות דומה שאומצה על ידי DoorDash, שירות משלוחים למסעדות, ואמזון פלקס, הגרסה של הקמעונאית המקוונת של PostMates. ובשני המקרים ציינו החברות כי הפוליסה תעמוד בעינה.
מדיניות DoorDash, המוזכרת בדיווח של NBC News, עובד באותו אופן, על פי הודאתה של החברה עצמה.
מהירות אור ניתנת לריסוק
"זה נועד להבטיח שדאשרים יקבלו פיצוי הוגן יותר עבור כל משלוח", דובראמר לבלומברג. "מאז הטמעת מודל שכר זה ב-2017, שימור דאשר ושביעות הרצון הכללית עלו באופן משמעותי בעוד זמני האספקה הממוצעים ירדו".
בדו"ח נפרדמהלוס אנג'לס טיימס, לאמזון היה פחות מה לומר. הצהרה מהחברה חזרה על ההבטחה של תוכנית Flex, לפיה "שותפי משלוחים עדיין מרוויחים 18-25 דולר לשעה, כולל 100% מהטיפים". אבל העיתון גם הצביע על מיילים פנימיים שנשלחו לנהגים בהם אמזון אמרה שהיא תשתמש ב"כל רווח נוסף" כדי להבטיח את ההבטחה של 18-25 דולר לשעה.
הנכונות של Instacart לשמוע משוב ולפתח את המדיניות שלה בוודאי תצוטט על ידי מבקרי DoorDash ואמזון. אבל בתור רייצ'ל קראוס של Mashable עצמהצייןביום רביעי, יש כאן בעיה עמוקה יותר עם אינטרסים ושיטות ניצול של עמק הסיליקון.
"המהלך של אינסטקארט, על אף שראוי להערצה רטרואקטיבית, הוא הדוגמה העדכנית ביותר להרגל של תעשיית הטכנולוגיה להתאים מדיניות שנועדה לחזק את השורה התחתונה של החברה רק לאחר שהזעם הציבורי מתעורר".
זה בהחלט יהיה נחמד לראות את העסקים האלה הופכים את השקיפות וההגינות לעובדים לנקודת מוצא בסיסית בעת תכנון מדיניות שכר והטבות.
[שעה/תThe Verge]
אדם רוזנברג הוא כתב משחקים בכיר של Mashable, שם הוא משחק בכל המשחקים. כל אחד ואחד. משברי קופות AAA ועד יקירי אינדי ועד למועדפים בנייד ומוזרות מבוססות דפדפן, הוא צורך כמה שהוא יכול, בכל פעם שהוא יכול. אדם מביא יותר מעשור של ניסיון בעבודה בחלל לצוות Mashable Games. בעבר הוא עמד בראש כל סיקור המשחקים ב-Digital Trends, ולפני כן היה פרילנסר ותיק במשרה מלאה, וכתב עבור שורת חנויות מגוונת הכוללת את רולינג סטון, MTV, G4, Joystiq, IGN, מגזין Xbox הרשמי, EGM, 1UP, UGO ואחרים. אדם, שנולד וגדל בפרברים היפים של ניו יורק, בילה את חייו בעיר ובסביבתה. הוא בוגר אוניברסיטת ניו יורק עם תואר כפול בעיתונאות ואולפני קולנוע. הוא גם מהנדס שמע מוסמך. כיום, אדם מתגורר בקראון הייטס עם הכלב שלו ושני החתולים של בת זוגו. הוא חובב אוכל משובח, חיות מקסימות, משחקי וידאו, כל מה שקשור לגאדג'טים חנונים ומבריקים.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
