לאמזון יש כמה הסברים לעשות.

ענקית הקמעונאות המקוונת נתפסה מספקת טכנולוגיית זיהוי פנים לרשויות אכיפת החוק באורגון ואורלנדו, לפימסמכיםשהושג על ידי האיגוד האמריקאי לחירויות האזרח באמצעות בקשת חוק חופש המידע.

מיילים שהתקבלו באמצעות הבקשה מראים כיצד אמזון מפרסמת ומוכרת את מוצר זיהוי הפנים שלה,סִיוּר, תמורת דולרים בודדים בחודש בלבד לרשויות אכיפת החוק - בתקווה שיעודדו סוכנויות אחרות להירשם. המיילים גם מראים שאמזון שיווקה שירותי ייעוץ גם לרשויות אכיפת החוק.

בנוסף לחשיפת המיילים, ה-ACLU הובילה קבוצה של יותר משני תריסר ארגוני זכויות אזרחעט מכתב פתוח לאמזוןביום שלישי, בקריאה לחברה להפסיק למכור תוכנת זיהוי פנים לרשויות החוק מכיוון שהיא מקדמת שימוש במעקב המוני באופן שעלול להשפיע באופן לא פרופורציונלי על קהילות פגיעות.

"הכרת אמזון מיועדת להתעללות בידי ממשלות",המכתבקורא. "המוצר הזה מהווה איום חמור על קהילות, כולל אנשים צבעוניים ומהגרים, ועל האמון והכבוד שאמזון עבדה כדי לבנות".

Mashable פנה לאמזון לצורך תגובה, ואנו נעדכן את הסיפור הזה כשנשמע.

לפי זה של אמזוןחומרים שיווקיים, הכרה מסוגלת לזהות "אלפי חפצים וסצנות" בווידאו חי. הדוגמאות שבהן משתמשת אמזון הן שהיא יכולה לזהות פעילויות ספציפיות כמו "אדם שמעביר חבילה" או "אדם שמשחק כדורגל". באכיפת החוק, התוכנה מסוגלת לעקוב אחר 100 פרצופים בו-זמנית - גם אם ייתכן שחלק מהפנים הללו לא יהיו גלויים לכל שנייה. טכנולוגיה דומה משמשת כדי להפעיל את חנויות הנוחות החדשות של אמזון ללא קופאים,אמזון גו.

מה שאולי הכי מפחיד בגילוי החדש הזה הוא שאמזון היא לא חברת הטכנולוגיה החזקה היחידה הבונה ומשווקת שירותים כאלה. כדי לציין דוגמה אחת, מיקרוסופט מוכרת גם שירות זיהוי פנים לרשויות אכיפת החוק שנקראFace API. בעוד שכמה מקרים של טכנולוגיה זו הגיוניים - נגיד בקונצרטים או בקניונים - היא מקבלת משמעות אחרת לגמרי כאשר היא משמשת למעקב אחר אנשים חפים מפשע במקומות ציבוריים, במיוחד ללא פיקוח או פיקוח מועט או הנחיות ברורות מתי מעשה כזה עשוי או אולי לא מתאים.

אז לאן נמשיך מכאן? ובכן, אמזון כנראה תמשיך למכור את תוכנת זיהוי הפנים שלה בנוסף לרבים מהמתחרים הגדולים ביותר שלה. קשה לדמיין את זה מתרחש בדרך אחרת כשאפילו חברות אוהבותמנהל כרטיסיםמוצאים דרכים חדשות להשתמש בטכנולוגיה זו.