הרובוטים כאן כדי לעזור, הם אומרים. הם יהפכו את החיים שלנו לקלים יותר, הם אומרים. כן, שמענו את זה בעבר. (לְהַכנִיס:מרד הרובוטים).
דיווח נרחב מאת Reveal (פורסם בהאוקיינוס האטלנטי) מפרט מידע חדש על פציעות במקום העבודה במחסני הגשמה של אמזון. על פי הרישומים שהגיעו לידיה, כמות הפציעות ה"קשות" שספגו עובדי אמזון, המוגדרות ככאלה המחייבות עובדים לקחת חופש או להגביל את תפקידי העבודה, היאפַּעֲמַיִםזה של תקן תעשיית המחסנים: 9.6 פציעות לכל 100 עובדים לעומת תקן מקום העבודה במחסן של ארבע לכל 100.
אבל זה לא הכל: הסטטיסטיקה הזו מחמירה משמעותית במחסנים שבהם אמזון הציגה רובוטים שנועדו להגביר את היעילות, ואפילו את הבטיחות. לדוגמה, רובוטים משמשים להבאת מדפים של מוצרים לעובדים כך שהם לא יצטרכו ללכת קילומטרים על גבי קילומטרים לאורך יום העבודה שלהם. רובוטים גם שולחים מוצרים לרצועות מסוע כדי שהעובדים יוכלו לאחזר בקלות פריטים להזמנה.
אבל, במקום להפוך את מקומות העבודה של העובדים לבטוחים יותר, הנתונים מצביעים על כך שהם יכולים להיות בעלי השפעה הפוכה. Reveal אומרת שמתוך 23 המחסנים שמהם השיגה רשומות (יש 110 מתקנים בסך הכל בארה"ב), "רוב" המחסנים עם רמות הפציעה הגבוהות ביותר השתמשו ברובוטים:
מהירות אור ניתנת לריסוק
במתקן בקנט, וושינגטון, שמשתמש ברובוטים, היו 292 פציעות חמורות בשנה אחת - כלומר 13 פציעות חמורות לכל 100 עובדים.
שיעור הפציעות החמור של מחסן טרייסי, קליפורניה "כמעט פי ארבעה" לאחר שהציג רובוטים לפני חמש שנים, ועבר מ-"2.9 ל-100 עובדים ב-2015 ל-11.3 ב-2018".
מפעל עם רובוטיקה בטרוטדייל, אורגון שנפתח ב-2018, היה בעל שיעור הפציעות הגבוה מכולם: 26 פציעות חמורות לכל 100 עובדים.
אמזון אומרת שמספר הפציעות שלה במקום העבודה גבוה מכיוון שהיא רוצה להקפיד על דיווח על פציעות, ולא להניא עובדים מלהחמיץ עבודה.
"אנחנו מעדיפים לדווח יתר על המידה ולהוביל במרחב הזה למען בטיחות השותפים שלנו מאשר לייעל את האופטיקה", אמר דובר ל-Reveal.
עובדי המחסן אמרו ל-Reveal שהרובוטים לא רק מקשים על העובדים לעמוד בקצב, אלא שהם מעלים את ציפיות הפריון לרמות גבוהות עוד יותר. בסך הכל, מכסות פרודוקטיביות - המופעלות על ידי רובוטיקה - גורמות לעובדים להזניח את בטיחותם כדי לעמוד בקצב.
כמובן, שיעורי הפציעות הגבוהים הללו במקום העבודה אינם מוכיחים שהרובוטים גורמים לפציעות - זה רק מראה על מתאם בין השניים. זה גם לא אומר אם המחסנים עם שיעורי הפציעות הנמוכים ביותר משתמשים או לא משתמשים ברובוטים. עם זאת, הקשר לכאורה משתבשדיווחים קודמיםועדויות אנקדוטיותשמראים קשר בין אוטומציה, מכסות לא סלחניות ופציעות עובדים.
עבור חברי פריים, משלוח ליומיים עשוי להיות בחינם, אבל העלות לחיי אדם גבוהה.
