בזמן שהאמריקאים עוברים את עונת הקניות בחגים, רובם המכריע אומרים כעת שהם קונים באינטרנט.

סקר חדש ממרכז המחקר Pew מצא ששמונה מתוך עשרה אנשים בארצות הברית ביצעו רכישות באינטרנט, אם כי רק כ-28% עושים זאת לפחות מספר פעמים בחודש.

אמנם המספר הזה אולי לא נשמע לכם משמעותי אם קניות מקוונות הן טבע שני, אבל הלבנים הם עדיין הצורה השלטת של קמעונאות בארצות הברית. המסחר האלקטרוני צומח בהתמדה במשך שנים, אך כיום הוא מהווה רק פחות מעשירית מכלל המכירות בשנה, על פינתונים עדכנייםמלשכת מפקד האוכלוסין האמריקאית.

הדומיננטיות הזו באה לידי ביטוי בממצא של Pew ש-65 אחוז מהנשאלים אמרו שהם מעדיפים לעשות קניות בחנות ולא באינטרנט, כל השאר שווה.

אבל גם מי שמקפיד לקנות בחנויות נוטה להסתמך על טכנולוגיה כדי להפיק את המרב מהחוויה. יותר משמונה מתוך 10 מהנסקרים אמרו שהם תמיד קוראים ביקורות מקוונות לפני שהם רוכשים משהו בפעם הראשונה, ואותו מספר אמר שחשוב להשתמש באינטרנט כדי להשוות מחירים.

יש לציין, קצת יותר ממחצית מהאמריקאים אומרים שהם רכשו משהו מהסמארטפון שלהם - נתון שעומד מול מחקרים שטוענים שקונים מקוונים מעדיפים ברובם המוחלט לקנות במחשב שולחני.

התוצאות של Pew משתלבות עם דיווחים אחרים העונה, אשר עקבו אחר ירידת המזומנים הקמעונאיים מהלבנה ועד לאינטרנט. אמחקר מ-Adobeבחודש שעבר נמצא שמכירות המסחר האלקטרוני עלו ביותר מ-16% בסוף השבוע שלאחר הבלאק פריידי בהשוואה לתקופה המקבילה בשנה הקודמת, בעוד שהקמעונאות הפיזית חוותה ירידה מתונה.