פגם בחומרה גורם למסכי מגע מסוימים של אייפון להתקלקל ולהפוך ללא שמיש. האם מדובר בפגם עיצובי או התיישנות מתוכננת?

הבעיה, שזכתה לכינוי "מחלת מגע", משפיעה על דגמי האייפון 6 והאייפון 6 פלוס, לדברי ג'סה ג'ונס, מומחית לתיקון מ-שיפוץ אייפד. ברמת פני השטח, מכשירי אייפון מושפעים מציגים פס אפור מהבהב בחלק העליון של המסך ומסכי מגע לא מגיבים.

iPad Rehab הוא אחד ממקומות תיקון רבים שקיבלו מכשירי אייפון 6 ו-6 פלוס פגומים לתיקון, כפי שדווח על ידיiFixit.

ברמה הטכנית, נראה שהבעיה היא פגם חומרה פנימי, כך שהחלפת מסך המגע אינה מתקנת את מכשירי האייפון המושפעים.

הבעיה נובעת משבבי בקר פגומים של מסך מגע (Touch IC) בלוח ההיגיון והיא קשורה פוטנציאלית ל"בנדגייט," הפגם העיצובי המבני שגרם לאייפון 6 ו-6 פלוס להתכופף בקלות.

לאייפון 6 ו-6 פלוס, כנראה שאפל לא השתמשה בשום "תת-מילוי" (חומר דמוי דבק דביק) כדי לשמור על שבבי Touch IC מחוברים היטב ללוח ההיגיון. ובמקום להשתמש ב"מגן מתכת" כדי לשמור על מקום שבב ה-Touch IC, אפל בחרה במקום זאת ללכת עם מדבקה.

לפיכך, Touch Disease מתחילה להצמיח את העצמי המכוער שלה ולהפוך את מכשירי האייפון לבלתי שמישים כאשר שבבי ה-Touch IC משתחררים עם הזמן, ככל הנראה מהטיפול וההשפעה היומיומית.

מחלת מגע אינה משפיעה על ה-iPhone 6S ו-6S Plus מכיוון שאפל העבירה את שבבי ה-Touch IC מהלוח הלוגי למכלול התצוגה, שלפי הדיווחים מגן עליהם טוב יותר.

גם ה-iPhone 6S ו-6S Plus משתמשים באלומיניום מסדרת 7000 חזק יותר ופחות מתכופף.

בעוד שאפל עשויה להיות מודעת לבעיה, החברה לא מציעה תיקונים כלשהם, על פי הדיווח של iFixit.ניתן למעוךפנה לאפל לתגובה.

באופן אנקדוטי, לאחותי הצעירה הייתה בעיה זו לפני מספר חודשים באייפון 6 פלוס ביום ההשקה שלה והביאה אותו לחנות של אפל לתיקון. מאחר שהאייפון שלה לא היה באחריות ולא היה לה AppleCare, נאמר לה שהאפשרות היחידה שלה היא לקנות אחד חדש ב-$360.

לא חוויתי את מחלת המגע באייפון 6 שלי ביום ההשקה.