בעיה של אפלiTunesאפליקציה שמוחקת מוזיקה המאוחסנת במחשב של משתמש קיבלה אישור רשמית על ידי החברה לאחר שבועות של דיווחים בודדים ממשתמשים.

אפל לא בטוחה מה הסיבה לבאג iTunes, מכיוון שהיא לא הצליחה לשחזר את הבעיה, אך בהצהרה לiMoreהחברה הכירה בבאג והבטיחה תיקון בשבוע הבא.

"במספר קטן ביותר של מקרים משתמשים דיווחו שקובצי מוזיקה שנשמרו במחשב שלהם הוסרו ללא רשותם. אנו מתייחסים לדיווחים אלו ברצינות מכיוון שאנו יודעים כמה חשובה המוזיקה ללקוחותינו והצוותים שלנו מתמקדים בזיהוי הסיבה " אמרה אפל פנימההצהרהלאתר.

"לא הצלחנו לשחזר את הבעיה הזו, עם זאת, אנו משחררים עדכון ל-iTunes בתחילת השבוע הבא הכולל אמצעי הגנה נוספים. אם משתמש נתקל בבעיה זו, עליו לפנות ל-AppleCare".

לא הצלחנו לשחזר בעיה זו, עם זאת, אנו משחררים עדכון ל-iTunes בתחילת השבוע הבא

למרות שחלק מהמשתמשים פרסמו דיווחים בודדים על באג כזה, הבעיה זכתה לתשומת לב רבה מוקדם יותר החודש לאחר שדיווח מפורט על הבעיה פורסם על ידי משתמש מבוסס אטלנטה.

"למרות שכמה אנשים תיארו בעיות דומות לשלי, כולם נדחו על ידי 'גורואים' מתנשאים שפשוט אמרו שטעינו במיקום התיקים שלנו."כתבהמשתמש. "כשנרשמתי לאפל מיוזיק, iTunes העריכה את האוסף העצום שלי של קבצי MP3 ו-WAV, סרקה את מסד הנתונים של אפל לאיתור מה שהיא חשבה להתאים, ואז הסירה את הקבצים המקוריים מהכונן הקשיח הפנימי שלי. הסרתי אותם. נמחקו."

זוהי רק האחרונה בסדרת התלונות שפוקדת את אפל מיוזיק מאז הופעת הבכורה שלה בשנה שעברה. משתמשים רבים, כולל כמהבעלי פרופיל גבוה, דיווחו על קושי בניווט במערכת המסובכת משהו של אפל מיוזיק.

עם זאת, בנוסף לתיקון הבאג הקרוב של iTunes, לפי השמועות, אפל מתכוננתשיפוץ גדולשל Apple Music במהלך כנס ה-WWDC שלה ביוני.

יש לך מה להוסיף לסיפור הזה? שתפו אותו בתגובות.