קרדיט: בוב אל-גרין/מאשבל
אתה לא הבעלים של האייפון שלך.
לא ממש, בכל מקרה: עדכוני התוכנה מנוהלים על ידי אפל, ואם אתה שובר את מסך המגע שלך, החברה עושה כל שביכולתה כדי לוודא שאתה צריך לבקר בחנויות המורשות של אפל כדי לתקן את זה. כל בורג קטן שמחזיק את המכשיר הוא עיצוב מיוחד וקנייני שלא תמצאו באף ארגז כלים סטנדרטי.
כשאתה מפעיל, אתה עושה זאת בחסדי אפל - לא משנה כמה מאות דולרים שילמת עבור האייפון שלך. הגאדג'ט שלך נמצא בזמן שאול. זה פשוט בלתי נמנע, בשלב זה, שהמכשיר יהיה ערוך על ידי עדכון iOS עתידי כלשהו, או מסך מגע שיקצר לאחר שנשפך על אריח חדר האמבטיה שלך.
אין הרבה מה לעשות לגבי התוכנה. אבל החומרה שלך היא סיפור אחר.
חוקים המכונים "זכות לתיקון" המחייבים את היצרנים לספק מידע וחלקים לחנויות עצמאיות, תפסו תאוצה בשנים האחרונות. החוקים הללו ישחררו את החנק של חברות כמו אפל במכשירים שבבעלותכם, ויקלו עליהם לתקן כשדברים משתבשים - ובהמשך, יגדילו את תוחלת החיים שלהם, תוך צמצום הפסולת האלקטרונית הנובעת מרכישת גאדג'טים חלופיים/חדשים.
פותחים אייפון 7. קרדיט: בשימוש באישור מ-iFixit
אבל, כמונידיווחבשנה שעברה ולוח אםכתבביום שלישי, אפל והלובי הדומים שלה נגד הצעות החוק האלה כשהן יוצגו. בדרך כלל, הם מעלים מספיק אבק כדי לקבור את החקיקה המוצעת. המחוקקים מנסים שוב בשנה שלאחר מכן, והמחזור נמשך.
אבל הפעם דברים יכולים להיות אחרת. יש תמיכה ציבורית בהצעות החוקמְגוּדָל, בעוד המחוקקים הכירו יותר את מה שעומד על הפרק. לפיכך, הסנגורים אומרים שיש סיכוי טוב שהחקיקה המוצעת תגיע לוועדות ברבות משמונה המדינות השוקלות את חוקי הזכות לתיקון השנה. ברגע שזה יקרה, ניתן יהיה להגיע להצעות החוק להצבעה.
שיהיה ברור, אפל רחוקה מלהיות חברת האלקטרוניקה היחידה שמוחה על זכות התיקון. רבים מתנגדים להצעות החוק - או באמצעות לובינג ישיר (כמוVerizonעשה בנברסקה בשנה שעברה) או באמצעות קבוצות סחר (כמו איגוד הטכנולוגיה הצרכנית). ובכל זאת, אפל עומדת מעל כל השאר. הם לא רק הכימִשׁתַלֵםחברה בכל העולם, אבל חברה שיותר מכל חברה אחרת משפיעה על האופן שבו הטלפונים שלנו נוצרים. וכמה קשה למחזר אותם.
"נגמרים להם התירוצים", אמר גיי גורדון-בירן, מנכ"ל איגוד התיקונים, קבוצה של עמותות ועסקים הדוגלים בחוקי הזכות לתיקון, בראיון טלפוני ביום רביעי. "הנשימה האחרונה היא נושא הבטיחות".
"נגמרים להם התירוצים".
היא מדברת על הדרך שבה חברות טכנולוגיה טוענות שהלקוחות שלהן - ככל הנראה, תינוקות המזילים ריר עם בשר רך של ג'ונסון - יפגעו בעצמם אם ינסו לתקן את הציוד שלהם. על ידי, למשל, לחתוך את האצבעות שלהם על זכוכית מסך שבורה.
מהירות אור ניתנת לריסוק
כמובן, אנו נוטים לא לשמוע על חששות אלה כאשר צרכנים נאלצים ללחוץ על פניהם רסיסים משוננים, במקום לשלם מאות דולרים כדי לתקן את המסכים השבורים שלהם.
דולרים וסנטים
לניסוי קטן, ביום רביעי,ניתן למעוךהגיע לארבע חנויות תיקונים במדינות שונות - ניו יורק, ג'ורג'יה, נברסקה ואילינוי. שאלנו גרסאות של אותה שאלה, ואמרנו ששברנו את המסכים של Samsung Galaxy S7 Edge או אייפון 7 פלוס ושאנחנו צריכים תחליף. כמה זה יעלה?
אם אתה רוצה מסך S7 Edge חדשמנהטן, אתה משתעל $379; בדלטון, ג'ורג'יה, זה $389.99. ומסך חדש של אייפון 7 פלוסאומהה, נברסקה יעלה לך 320 דולר, אלא אם אתה מוכן לחכות חמישה ימים עד שהחנות תזמין עבורך את החלק, ובמקרה זה המחיר יורד ל-205 דולר. החלפת מסך של אייפון 7 פלוס הייתה $220 אינץ'פאוריה, אילינוי - אבל כדאי למהר, כי לחנות נותרה רק יחידה אחת בשחור.
הטענה שצרכנים ייפגעו בזכות התיקון היא בבחינת קללה.
זה מביא אותנו אל הפיל הגדול והטיפש בחדר.כל מי שמתנגד לזכות לתיקוןנוטה לטעון שכבר קיימות חנויות תיקונים עצמאיות, כך שהחקיקה בעצם רק מציגה רגולציה חסרת טעם. זה טיעון שגוי, מכמה סיבות. ראשית, החוקים האלה יאלצו חברות לספק סכימות מכשירים ולמכור רכיבים לתיקונים, מה שיקל על העבודה עבור חנויות אמא-'n-pop, ויבטיח שהטלפון התקלקל שלך יוכללתקן בפועל.
ושימו לב למחירי ה-S7 Edge האלה: הם תלולים. קייל ווינס, ראש אתר התיקוניםiFixit, אמר שקשה להשיג מסכי סמסונג כעת. עם חוקי הזכות לתיקון, חברות יצטרכו להעמיד רכיבים אלה לזמינים לסוחרי צד שלישי.
"החלקים פשוט לא זמינים", אמר. "אנחנו מוכרים את ה-S6 [מסך] ב-$200, ואנחנו לא יכולים להחזיק אותם במלאי. 200$ זה הרבה עבור זכוכית לטלפון שלך."
זה באמת רק עניין של חמדנות.
קחו בחשבון שגם חנויות תיקונים רשמיות פשוט לא קיימות בכל מקום. לאפל ישמאותשל חנויות ברחבי העולם, אך לא בכל 50 המדינות. אם אתה בוויומינג, תצטרך לנסוע על קווי המדינה כדי שילד יסתכל בטלפון הסדוק שלך בבר Genius. בתיאוריה, חוק הזכות לתיקון יקל הרבה יותר על מישהו לפתוח חנות עצמאית בצ'יין, כי תהיה לו גישה למידע ולחלקים שהם צריכים.
הטענה שצרכנים ייפגעו בזכות התיקון היא בבחינת קללה. זה ביסודו של עסקים קטנים שיש להם גישה למידע.
כמובן, אם כבר מדברים על עסקים: תיקון הוא אאחד טובעבור חברות כמו אפל וסמסונג, שעושות הרבה בצק תוך כדי שימוש במכשירי האלקטרוניקה המקולקלים שלך, והופכים אותם בחזרה כ"משופצים". או שאתה מחליט שאתה מעדיף פשוט לקנות טלפון חדש במקום להוציא כמעט 400 דולר כדי להחליף את המסך.
זה באמת רק עניין של חמדנות. ענקיות הטכנולוגיה רוצות לשלוט בכל מרכיב במוצרים שלהן, גם לאחר שהם בידיים שלך. העידן המקוון דרש מאיתנו לוותר על הרבה במונחים של בעלות כבר - מכשיר שתמיד מקוון הוא מכשיר שדורש עדכונים, והעדכונים האלה יגרמו בסופו של דבר לפגיעה בביצועי המכשיר שלך, כך שתלחץ לקנות אחד חדש.
תחת הסטטוס קוו, אנו צפויים לוותר גם על עצם הרעיון שנוכל לתקן את המכשירים שלנו מבלי לעבור בערוצים הרשמיים, כאילו רק ג'וני אייב עצמו יכול אולי להחליף סוללת אייפון. ברור שזה לא המקרה. עם ההוראות הנכונות, והחלקים הנכונים, כל אחד יכול לעשות את זה. אפל מעדיפה שלא. הם מעדיפים לעשות את זה בעצמם. זה פשוט עסק טוב יותר עבורם.
אבל זה גם לא הוגן, וזה חייב להיפסק. עם מזל, חשבונות הזכות לתיקון יעברו השנה - וחברות הטכנולוגיה העשירות בעולם יתמודדו עם אובדן זרם ההכנסות חסר התכלית והחמדן הזה אחת ולתמיד.
ועכשיו, דעה שונה:לא, אסור לאפשר לך לתקן את האייפון שלך, 'זכות לתיקון' זה רעיון מטופש.
דיימון ברס הוא עורך בכיר ב-Mashable, המפקח על סיקור טכנולוגיה ומדע. בעבר, הוא היה עורך טכנולוגי בכיר ב"האפינגטון פוסט". עבודתו הופיעה ב-Reader's Digest, Esquire.com, ניו יורק דיילי ניוז ובחנויות משובחות אחרות.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.