צ'יפוטלה עדיין נאבקת להתאושש משערוריית ה-E. coli שלה.
רשת בוריטו מהיר-קז'ואל דיווחה כי מכירותיה ורווחיה המשיכו לרדת בהשוואה לתקופה המקבילה לפני שנה, לפני ההתפרצות שגרמה לחברה לסגור עשרות חנויות.
המכירות של צ'יפוטלה ירדו ב-16.6% ל-998.4 מיליון דולר ברבעון השני של 2016 בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. ההתפרצות החלה בסוף 2015, והחברה סוף סוף קיבלה את כל הבהרות מהמרכזים לבקרת מחלותבפברואר 2016.
גם הרווח ירד בחדות בהתבסס על התקופה המקבילה אשתקד, אך הראה שיפורים בהשוואה לתחילת 2016.
הירידה בהכנסות פגעה למרות פתיחתן של 58 מסעדות חדשות ברבעון האחרון.
Mashable Top Stories
צ'יפוטלה נאבקה להחזיר את אמון הציבור לאחר שהבהילות E. coli הרעידו את מסעדותיה ברחבי הארץ בשנת 2015. בשיחה עם משקיעים ביום חמישי אחר הצהריים, אמרו בכירי צ'יפוטלה כי הם מחויבים להחזיר את אמון הלקוחות וכי הם השקיעו יותר מתמיד בשיווק במחצית הראשונה של 2016.
צ'יפוטלה הציגה בקיץ את תוכנית התגמולים Chiptopia כחלק מהמאמץ הזה להחזיר לקוחות. למרות שהתוכנית הצליחה למשוך מבקרים חוזרים, הצ'ק הממוצע ירד ב-3 אחוזים במהלך חודש יולי.
החברה גם הכירה בשיחה עם רווחיה בהגשת כתב האישום נגד סגן הנשיא לשעבר שלה, מארק קרומפקר, בפסילית קוקאין בניו יורק.
מניית צ'יפוטלה ירדה ב-2.2% במסחר לאחר שעות הפעילות ביום חמישי.
"כל החברה שלנו מתמקדת בשיקום אמון הלקוחות וביסוס מחדש של תדירות הלקוחות", אמר המנכ"ל סטיב אליס בהצהרה.
