כשאתה שואל אנשים על הרגלי האינטרנט שלהם במהלך מגיפה, אתה אף פעם לא יודע מה תגלה. ייתכן שיתברר שחלק מהעובדים המושכים ימי מרתון מקוונים מדווחים כי בריאותם הנפשית אכן השתפרה. אתה יכול ללמוד שהורים עדיין מתכננים לארגן תאריכי משחק וירטואליים עבור ילדיהם לאחר שהמגיפה תסתיים. או שאנשים מתחלקים בין לראות את חיי העבודה, החברתיים והבית שלהם חוזרים לשגרה שלפני המגפה לבין הפיכת חייהם להכלאה חדשה של חוויות אישיות וחוויות דיגיטליות.

אלו היו חלק מהתובנות ש-Mashable שלטה מסקר שנועד להבין כיצד חייהם של אנשים הפכו לדיגיטליים - מהעבודה לבית הספר, לקניות במכולת ועד לשיעורי התעמלות ובידור - ואיך הם מרגישים לגבי זה. כשהתקרב יום השנה למגפת הקורונה העולמית, Mashable ערכה סקר מקוון מייצג ארצי של 1,276 מבוגרים בארה"ב בין ה-6 בפברואר ל-1 במרץ. המשיבים ענו על עשרות שאלות לגבי הרגליהם המקוונים, בריאות הנפש והרווחה שלהם. (לדיון מלא כיצד השימוש באינטרנט מגיפה עשוי לשנות אותנו, קראהסיפור הזה.)

התגובות שלהם אינן מוכיחות קשר סיבתי בין שימוש באינטרנט לתוצאות ספציפיות, חיוביות או שליליות. הם אכן עוזרים להמחיש מגמות פוטנציאליות במהלך שנה שבה משתמשים בנתונים החודשיים החודשיים של משק הבית בשנת 2020הרקיע שחקיםב-40 אחוזים בהשוואה לשנה הקודמת, והגיע לכמעט חצי טרה-בייט, לפי OpenVault, ספקית עולמית של אנליטיקה של תעשיית הפס הרחב. זו המקבילה היומית לארבע שעות בזום או ב-FaceTime, שלוש שעות גלישה באינטרנט, שלוש שעות גלילה בפייסבוק, אינסטגרם וטוויטר, שלוש שעות משחק וארבע שעות הזרמת HD Netflix. OpenVault מאמינה בזינוק של 2020"השתנה לנצח"דפוסי שימוש בפס רחב, מבססים נורמה חדשה.

המשיבים שלנו היו אסירי תודה על חיבור אינטרנט אמין ולכאורה מוטרדים מכמה זמן הם - וילדיהם - בילו באינטרנט במהלך המגיפה.

שני שלישים הגדירו את עצמם כעובדים חיוניים וביצעו את עבודתם באופן אישי כל הזמן, ובערך אותו חלק מהמשיבים אמרו כי יכולת האינטרנט מאפשרת להם להישאר בטוחים במהלך המגיפה. יותר ממחצית אמרו בשנה האחרונה שהם הזרימו בתדירות גבוהה יותר וידאו, מוזיקה ופודקאסטים לבידור, השתתפו בהודעות טקסט קבוצתיות או אפליקציות הודעות, נפגשו עם יקיריהם באמצעות וידאו והשתתפו באירועים וירטואליים כמו שירותי דת, קונצרטים והצגות. כמו חגיגות כמו ימי הולדת וחתונות. למעט השתתפות בחגיגות וירטואליות ובשירותי דת, רוב המשיבים אמרו שהם מתכננים להמשיך לעשות את הפעילויות הדיגיטליות האלה ברגע שהמגיפה תסתיים.

מספר נשאלים שענו על סט שאלות בעילום שם על חוויותיהם המקוונות הביעו הקלה או אושר:

דיברנו יותר בקבוצות צ'אט עם הילדים שלי והאחים שלי

אני חושב שזה חיזק את מערכות היחסים שלי עם הנכדים שלי, כי אני למעשה רואה ומתקשר איתם כל שבוע ולא פעמיים בשנה.

אני אוהב לעשות ועידת זום. מועדון הספר שלי נגמר בזום. אני שמח שאני יכול להמשיך בפעילות זו.

עם זאת, הפרדוקס של האינטרנט הוא כיצד הוא דוחף אותנו לעבר ומושך אותנו מחוויות משמחות ולא נעימות כאחד. זה לא היה מפתיע מדי כשגילינו שכמעט שליש מהמשתתפים אמרו שהם לא נהנים לבלות כל כך הרבה זמן באינטרנט. מחציתם אמרו שהם איבדו לעתים קרובות יותר את המעקב אחר השעות שבהן נרשמו באינטרנט בהשוואה לפני המגיפה. רק 30 אחוז חשו שמפגשים וירטואליים הם תחליף הולם לדבר האמיתי. כמעט שני שלישים דיווחו שהם נתקלים יותר בשליליות באינטרנט. יותר מ-40 אחוז אמרו שהם לקחו הפסקות מהמדיה החברתית בתדירות גבוהה יותר מאשר לפני המגיפה. 60 אחוז מההורים אמרו שהם מודאגים לגבי כמה זמן הילדים שלהם מבלים באינטרנט.

המשיבים בסקר הביעו גם סלידה או אכזבה בגלל גסות רוח, חוסר סובלנות, רעילות, מידע מוטעה, ובמקרה אחד, "הצד המכוער מאוד של האנושות".

באופן כללי, בין 40 ל-50 אחוז מהמשתתפים דיווחו שהרגישו יותר חרדה, משועמם, בודד, מדוכא וכועס או עצבני מאז תחילת המגיפה. 30 אחוז מהנשאלים אמרו שהבריאות הנפשית שלהם החמירה מאז המגיפה, אבל זה הגיע ל-33 אחוזים במערב התיכון ובצפון מזרח, שני האזורים שחוו עליות מתמשכות של COVID-19 כמו גם מזג אוויר קיצוני. במערב ובדרום, לעומת זאת, 24 אחוז ו-28 אחוז מהנשאלים דיווחו על מצב נפשי גרוע יותר, בהתאמה. למרות שיעורי הדבקה גבוהים ומקרי מוות באזורים מסוימים באותם אזורים, שיעורים מעט נמוכים יותר יכולים להיות קשורים למזג אוויר חם יותר, המאפשר מפגשים חברתיים ופעילויות בחוץ.

באופן מפתיע, 32 אחוז מהנשאלים שעבדו 10 שעות או יותר באינטרנט דיווחו כי הם חוו בריאות נפשית טובה יותר במהלך המגיפה בהשוואה ל-14 אחוז בלבד מכלל המשתתפים. אמנם איננו יודעים מדוע נראה היה שהקבוצה הזו מצליחה יותר למרות ימי העבודה המקוונים שלהם במרתון, אך יתכן שהמשיבים הללו זכו להישגים בלתי צפויים באיזון בין העבודה לחיים, כמו סיום נסיעה מעייפת, זמן רב יותר עם ילדים ו הזדמנות לקחת הפסקות מתגמלות יותר.

אנשים שרודפים אחרי תחומי עניין אישיים באינטרנט היו בסבירות גבוהה יותר לחוות רמות נמוכות יותר של חרדה ורגשות דיכאוניים מאשר אלה שמשתמשים באינטרנט לצורך עבודה, אך נראה היה ששתי הקבוצות מתקשות.

גם להורים ולעובדים חיוניים היו רמות גבוהות משמעותית של כעס, רגשות דיכאון, בדידות ושעמום בהשוואה לכל המשיבים. יותר ממחצית מההורים והעובדים החיוניים אמרו שהם מרגישים יותר מדוכאים, כועסים ועצבניים, בעוד שכ-40% מכלל המשתתפים אמרו את אותו הדבר. (הניגוד מתגבר כאשר משווים עובדים חיוניים לעובדים לא חיוניים והורים ללא הורים).

עם זאת, הורים ועובדים חיוניים דיווחו גם על בריאות נפשית טובה יותר בכ-10 נקודות אחוז. יותר מ-40 אחוז מהעובדים וההורים החיוניים אמרו שהם מרגישים מסופקים ומאושרים יותר בהשוואה לרבע מכלל המשיבים. אם זה נראה מנוגד לאינטואיציה או ממש מזעזע בהתחשב בלחצים הקיצוניים שקבוצות אלו התמודדו בשנה האחרונה, קחו בחשבון שיש להם גם מגע אנושי עקבי ואולי מרגישים תחושת מטרה גבוהה יותר.

ד"ר וייל רייט, פסיכולוג ומנהל בכיר לחדשנות שירותי בריאות באיגוד הפסיכולוגים האמריקאי, דן בממצאי הסקר של Mashable ואמר כי גם עובדים חיוניים קיבלו תמיכה ציבורית כ"גיבורים" במהלך המגיפה. הכרה כזו, במיוחד עבור עובדים שעבודתם בדרך כלל לא מוערכת, עלולה לעודד אותם מול אתגרי היום-יום. הם גם נהנים ממבנה ומזמן התמודדות עם עמיתים לעבודה. למשפחות שרקמו קשרים חזקים יותר בשנה האחרונה, הביחד הזה עשוי להוות חיץ נגד הטרחה המתכלה של העברת הילדים לימים בלתי צפויים.

ביום חמישי פרסמה ה-APA ממצאי סקר חדשיםמתח באמריקהמֶחקָר. בשנה האחרונה היא עקבה אחר מתח בתקופת COVID-19. הסקר האחרון שנערך בקרב 3,013 מבוגרים בארה"ב מצא ששלושה רבעים מההורים והן מהעובדים החיוניים אמרו שהם יכלו להשתמש יותר בתמיכה רגשית ממה שקיבלו. שליש מהאנשים בשתי הקבוצות אמרו שהם קיבלו טיפול מאיש מקצוע בתחום בריאות הנפש.

"אנשים בהחלט יכולים להרגיש יותר מרגש אחד, אפילו סותרים לכאורה, בו-זמנית", כתב רייט באימייל. "אף תחושה אינה סופית ואם נוכל להתקרב למצב הרגשי שלנו על ידי ראיית הרגשות שלנו כגלי אוקיינוס ​​שבאים והולכים, אז נוכל לאפשר לעצמנו (אפילו לתת לעצמנו רשות) להרגיש מספר דרכים שונות בו-זמנית. זה לא גם אני להרגיש מסופק או מדוכא, אבל במקום זאת אני יכול להרגיש גם מסופק וגם מדוכא."

סקר יום השנה של Mashable COVID-19 נערך בקרב 1,276 מבוגרים בארה"ב בין ה-26 בפברואר 2021 ל-1 במרץ 2021. הזמנות לסקר נשלחו למדגם ארצי מייצג של האוכלוסייה (גיל, מגדר, אזור, גזע/מוצא אתני) מאלחמר. לאחר איסוף הנתונים, התגובות שוקללו על פי גיל כך שיתאימו לזה של סקר הקהילה האמריקאית לשנת 2019. מרווחי הטעות הסטטיסטיים אינם חלים על סקרי הסתברות מקוונים שאינם מקוונים.

דיווח נוסף מאת אנה אלסופ וג'סיקה אסטרמרה.