בתוך המחלוקת של דיסני וספקטרום, לקוחות מאבדים גישה וסבלנות

דיסני משחק קשה על חשבון צופי הטלוויזיה. קרדיט: Getty Images

האם צפית באליפות ארה"ב הפתוחה ביום חמישי בערב רק ל-ESPN באופן מכעיסלְנַתֵק? לא היית לבד.

ייתכן שהציוץ נמחק

לקוחות ספקטרום היו קורבנות בטחונות של סכסוך בין Charter Communications (שבבעלותה ספקטרום) לבין דיסני. המשא ומתן בין חברת הכבלים לענקית המדיה התקלקל, ודיסני חסמה לאחר מכן ערוצים בבעלות דיסני כמו ESPN, ABC, FX, Freeform ונשיונל ג'יאוגרפיק. אפילו ארגון US Openצלצל.

ייתכן שהציוץ נמחק

כפי שאולי ראית אם צפית באחד מהערוצים האלה, ספקטרום מאשים את דיסני. ב אהוֹדָעָההמוצג על המסכים במקום תכנות, אמר ספקטרום, "הצענו לדיסני עסקה הוגנת, אך הם דורשים תוספת מוגזמת".

Mashable Top Stories

אבל דיסני אומר שהתנאים שלהם סבירים. "ל-Disney Entertainment יש עסקאות מוצלחות עם ספקי טלוויזיה בתשלום מכל הסוגים והגדלים ברחבי הארץ, והתעריפים והתנאים שאנו מחפשים בחידוש זה מונעים על ידי השוק", אמרה החברה בהצהרה ל-Mashable.

דיסני כבר ביצעה את המהלך הזה בעבר. באוקטובר, 2022, זהחסם את הערוצים שלוממנויי טלוויזיה בלוויין של Dish. בשנת 2021, זה עשה את אותו הדבר עם YouTube TV. שני המחלוקות נפתרו בסופו של דבר, אך תנאי העסקה לא נחשפו.

עיקר המשא ומתן מסתכם בחבילת ערוצי כבלים. דיסני רוצה ש-Charter תוביל את כל הערוצים שלה ודורשת תשלום גבוה יותר עבור תמיכה ברשת. צ'רטר מסרבת לשאת את חבילת הערוצים של דיסני בפרמיה גבוהה יותר. במילים שלהם, דיסני רוצה "להגביל את היכולת שלנו לספק ללקוחות מבחר גדול יותר בחבילות תכנות [לקוחות] לקחת ולשלם עבור ערוצים שאולי לא תרצו". עם הכנסות מסטרימינג של דיסניבדרך למטה, זה משחק קשה לנסות להרוויח קצת כסף בחזרה - בעל חשבון הצופים.

ייתכן שהציוץ נמחק

גם דיסני וגם צ'רטר אמרו שהם מחויבים להגיע ל-עסקה הוגנת. אבל בינתיים, לקוחות ספקטרום יצטרכו למצוא דרך אחרת לצפות בערוצים האהובים עליהם.

ססילי היא כתבת טכנולוגיה ב-Mashable שמסקרת בינה מלאכותית, אפל ומגמות טכנולוגיות מתפתחות. לפני שקיבלה את התואר השני שלה בבית הספר לעיתונאות קולומביה, היא בילתה מספר שנים בעבודה עם סטארטאפים ועסקים בעלי השפעה חברתית עבור Unreasonable Group ו-B Lab. לפני כן, היא הקימה עסק לייעוץ סטארט-אפים למרכזי יזמות מתפתחים בדרום אמריקה, אירופה ואסיה. אתה יכול למצוא אותה בטוויטר בכתובת@cecily_mauran.