טור זה הוא חלק מסדרה בשם "קולות של נשים בטכנולוגיה" נוצר בשיתוף פעולה עם AnitaB.org, מיזם עולמי התומך בנשים בתחומים טכניים, כמו גם בארגונים המעסיקים אותן והמוסדות האקדמיים שמכשירים את הדור הבא.

כמנהל משאבי אנוש ראשי בתעשיית הטכנולוגיה, אני יודע ממקור ראשון שפער הכישרונות הוא אמיתי. בגזרת אבטחת הסייבר בלבד, מומחים חוזים כמה2 מיליון תפקידיםלא תתמלא עד 2019. ובתעשייה אולטרה-תחרותית, שזזה במהירות - שבה מציאת והבטחת כישרונות מובילים יכולים להרגיש כמו איתור נמר שלג בעיר ניו יורק - טיפול בגיוון בתמהיל הגיוס יכול להיות אתגר אמיתי עבור מנהלי גיוס רבים .

אבל על ידי הנחת מאמצי הגיוון במושב האחורי, חברות מונעות מעצמן את היצירתיות והכושר ההמצאה העשירים שמזינים חדשנות טכנולוגית. בניית צוות מגוון ומכיל הוא לא רק הדבר הנכון לעשות - זה נשק תחרותי שפשוט אי אפשר להתעלם ממנו.

למרבה הצער, מספרי הגיוון לא רק עלו במקומות; הם ירדו, בהתמדה.

לאחרונהדו"ח מרכז המחקר Pewמראה שלמרות שמספר התפקידים המבוססים על מחשב גדל ב-338 אחוזים בארצות הברית מאז 1990 - כאשר כמעט שליש (32 אחוז) מאלה בתפקידים הקשורים למחשב היו נשים - רק רבע (25 אחוז) מאותם תפקידים חדשים היו מלאים על ידי נשים. והבעיה גדולה עוד יותר כשאנחנו מסתכלים על קהילות ואנשים צבעוניים מיוצגים בתת-ייצוג: אותו דו"ח של Pew מראה שאפרו-אמריקאים מייצגים רק 9 אחוזים מכוח העבודה STEM, למשל, ועובדי לטיני רק 7 אחוזים.

המספרים הללו אומרים לנו שתעשיית הטכנולוגיה אינה משקפת את הקהילות שבהן אנו חיים. עם זאת, מה שאולי פחות ברור הוא שחוסר המחשבה המגוונת הזה פוגע בתעשייה שלנו בדרכים עדינות רבות. כשאנחנו מוקפים באנשים עם חוויות שונות - בין אם זה בגלל גזע, מגדר, דת, נטייה מינית, מוגבלות או השכלה - המוח שלנו עושה משהו מדהים. למחקר ישמוצגהמגוון החברתי הזהמגביר את היצירתיותעל ידי עידודנו לחשוף מידע ונקודות מבט חדשות, המובילות לקבלת החלטות טובה יותר, פתרון בעיות וחדשנות - כל אלו הם קריטיים להצלחת התעשייה שלנו.

ברור שאנחנו צריכים לעשות דברים אחרת כדי להניע את הצמיחה והתוצאות שהתעשייה שלנו דורשת. אז, השאלה היא איך אנחנו מטמיעים מאמצי גיוון כדי לגייס ולשמר את העובדים המבוקשים שלנו?

להלן שלושת הטיפים המובילים שלי לעשות את ההבדל:

1. הפוך את הגיוון לחלק מכל שיחה.

הפוך את הגיוון לחלק מהשפה היומיומית של הארגון שלך. גיוון אינו תרגיל תיבת סימון; זה חייב להיות חלק מה-DNA של הארגון שלך ומוטבע בכל מה שאתה עושה.

כמנהיגי משאבי אנוש, עלינו לשאול תמיד, "איך זה תומך במאמצי הגיוון?" ואם אנחנו לא יכולים לענות בביטחון, עלינו לחשוב מחדש. בין אם זה לוודא שאישה יושבתכֹּלפאנל גיוס כדי שמועמדת תמיד תראיין לפחות אישה אחת אחרת, או מציבה יעדים למגייסים שמתיישרים עם מאגר הכישרונות המגוון הזמין, עלינו להפוך את הגיוון לחלק מהפרקטיקה העסקית היומיומית שלנו.

מדידות אלה עשויות להיראות קשות בהתחלה, אך עלינו להכיר ברווחים העצומים שמגוון מספק לנו בסך הכל. ועד שנגיע לשוויון, לא נוכל להאט.

2. חשבו מחדש על קורות החיים.

רַק23 אחוז מאנשי אבטחת הסייברמאמינים שתואר IT מכין את התלמידים בצורה נאותה לתפקיד בתעשייה שלהם. ועדיין, רוב תיאורי התפקיד של היום מבקשים תואר ראשון.

בתפקידי הנוכחי ב-McAfee, הסרנו דרישות לתואר ושמנו דגש נוסף על מיומנויות וניסיון בעולם האמיתי. קח, למשל, את ציידי האיומים שלנו - המנהלים שדואגים למעבדות ולפעולות האבטחה שלנו. צוות זה דורש מיומנויות שאינן מושרשות בחינוך הפורמלי. במקום זאת, הם דורשים תשוקה, שיתוף פעולה והתרגשות לגבי פתרון בעיות.

הסרת הכישורים הפורמליים פירושה גם שמנהלים מגייסים אינם נמשכים לרקע חינוכי התואם שלהם, או לניסיון עבודה שאינו נגיש למועמדים ללא קשרים לחברות טכנולוגיה מהשורה הראשונה. קורות החיים תפסו מקום אחורי במחלקת משאבי אנוש שלנו, וזה מרגיש טוב.

3. סמוך על ההטיות שלך.

הצעד הראשון לקראת התגברות על הטיה לא מכוונת הוא הכרתה. האם הצוות שלך כרגע נראה דומה להפליא בהשכלה, גזע, יכולת או מין? כשאתה מגייס, האם אתה מדבר עם מועמדים שחושבים כמוך, או שאתה כולל מישהו שעלול לחשוב אחרת?

המוח שלנו מחווט כך שאנחנומשיכה טבעיתכלפי אנשים שנראים ומתנהגים כמו הסט הקיים; זה מוכר ואנחנו מבינים את זה. בפעם הבאה שאתם עובדים - או אפילו רק בפעם הבאה שאתם בפגישה - סקרו את החדר ושאלו את עצמכם, "האם יש מספיק גיוון מחשבתי כדי שאוכל לקבל את ההחלטה הטובה ביותר?" ואם אין, שנה אותו.

כל מנהל גיוס ומנהיג משאבי אנוש מכיר בתחרות הקשה על כישרונות מובילים בשוק של היום, אך מעטים מבינים כיצד לגשר על הפער בין האנשים שהם צריכים לבין הפגמים בתהליך הגיוס הקיים שלהם. אם לא נפעל באופן אקטיבי לביצוע שינויים כעת, ונביא עוד מודלים לחיקוי עבור הדורות הבאים, לא סביר שנגיע לשאיפות הנועזות שיש לכולנו עבור תעשיית הטכנולוגיה.

אנחנו צריכים לעבוד יחד כדי לעשות את ההבדל.