זמן רבהיכרויותפלטפורמת eharmony שיתפה פעולה עםLGBTQקבוצת הסברה GLAAD לשיפור החוויה של דייטים בקהילת הלהט"ב.

כעת, משתמשי eharmony יכולים לבחור מתוך רשימה מורחבת של מגדרים, וכאשר ממלאים מידע אישי, יכולים לשתף פרטים נוספים על המגדר שלהם. הם יכולים גם לבחור אם להציג את המגדר שלהם בפרופיל שלהם, ולציין אם הם מחפשים גברים, נשים, אנשים לא בינאריים או שילוב. ניתן לעדכן מידע זה בכל עת. משתמשים יכולים אפילו להציע מגדרים נוספים, שאותם eharmony תבדוק באופן שוטף.

יותר ממחצית ממשתמשי eharmony הם בני דור המילניום או חברים ב-Gen Z, אמר eharmony ל-Mashable. הפלטפורמה ראתה עלייה של 31 אחוז במספר חברי הלהט"ב מ-2022 ל-2023. ייתכן שהדבר נובע לפחות בחלקו מהעיצוב המחודש של המותג ב-2020 ומקמפיינים חדשים של מודעות בשלוש השנים שחלפו מאז שמטרתן להציג את המגוון של בסיס המשתמשים, כולל זוגות להט"ב.

"eharmony הגיע אלינו מתוך הכרה שהמוצר שלהם זקוק לעדכון כדי להכיל ולשרת טוב יותר אנשים LGBTQ+ המבקשים להתחבר בפלטפורמה שלהם", אמר מנהל ייצוג טרנסג'נדרים ב-GLAAD, אלכס שמידר, בהודעה לעיתונות. שמידר אמר שהחברה מחויבת להכללה בכל הארגון, כולל הדרכות לכל הצוות וההדרכות הספציפיות למחלקה.

"זו המשימה שלנו ב-eharmony ליצור הזדמנות לכולם למצוא אהבה אמיתית. אנו שואפים להציע חווית מוצר המשקפת בצורה הטובה ביותר את המשימה והערכים שלנו כחברה כיום", אמר סמנכ"ל התפעול של eharmony, גארת' מנדל בהודעה לעיתונות. כמו כן, חברי LGBTQ eharmony ביקשו שינויים אלה, אמר מנדל בהצהרה בכתב ל- Mashable.

מנדל המשיך ואמר כי eהרמוניה נותרה מחויבת להכללה. "אהבה היא צורך אנושי אוניברסלי; כך גם רגשות של שייכות והכלה. חשוב לנו מאוד שכל החברים שלנו - כולל חברי ה-LGBTQ+ שלנו - יוכלו לבטא את עצמם בצורה אותנטית ולמצוא קשרים משמעותיים בפלטפורמה שלנו", אמר.

eharmony מכיר בכך שהקהילת הלהט"ב הייתה ממוקדת היסטורית להטרדה, אמר מנדל, וכל מעשה, תוכן או תקשורת פוגעניים או פוגעניים עלולים לגרום לאיסור קבוע. לדבריו, "אנו מעודדים חברים לדווח על כל חבר שהם עשויים לדאוג לגביו מכל סיבה שהיא, בין אם כדי להפנות את תשומת ליבנו להתנהגות בלתי הולמת, או לשתף דגל אדום פוטנציאלי לשקט נפשי".

רוצה עודסיפורי מין ודייטיםבתיבת הדואר הנכנס שלך? הירשם לשבועון החדש של Mashableניוזלטר After Dark.

אנשים יכולים לדווח על אחרים ישירות מדף הפרופיל של מישהו או בתקשורת עם התאמה. כל דוח נבדק על ידי צוות האמון והבטיחות, וכולם נשמרים בסודיות.

"אנו מקווים ש-eharmony הוא דוגמה לחברות אחרות בהדגמה כיצד ביצוע העבודה הפנימי עוזר לתרגם להצלחה חיצונית, במיוחד בשיתוף פעולה עם קהילות", אמר שמידר מ-GLAAD.