בריסל (AP) - האיחוד האירופי הגיע ביום שלישי להסכם עם כמה מחברות המדיה החברתית הגדולות בעולם, כולל פייסבוק וטוויטר, על דרכים להילחם בהפצת דברי שטנה באינטרנט.

על פי תנאי קוד התנהגות, החברות, הכוללות גם את יוטיוב ומיקרוסופט, התחייבו להתמודד "במהירות וביעילות" להתמודד עם דברי שטנה בלתי חוקיים המופנים נגד כל אדם על רקע סוגיות של גזע, צבע, דת, מוצא או מוצא לאומי או אתני. האתרים שימשו לעתים קרובות על ידי ארגוני טרור כדי להעביר הודעות ולפתות שנאה כלפי אנשים או קבוצות מסוימות.

בין הצעדים שסוכמו עם הזרוע המבצעת של האיחוד האירופי, החברות אמרו שהן יקבעו נהלים פנימיים והכשרת צוות כדי להבטיח שרוב התוכן הבלתי חוקי יוערך ובמידת הצורך יוסר תוך 24 שעות. הם גם הסכימו לחזק את שותפויותיהם עם ארגוני חברה אזרחית שלעתים קרובות מסמנים תוכן המקדם הסתה לאלימות והתנהלות שנאה. הנציבות האירופית והחברות הסכימו גם לתמוך בארגוני החברה האזרחית לקיים "קמפיינים נגד שנאה".

"האינטרנט הוא מקום לחופש ביטוי, לא לדבר שטנה", אמרה ורה ג'ורובה, נציבת האיחוד האירופי האחראית על צדק, צרכנים ושוויון מגדרי. היא הוסיפה כי קוד ההתנהגות, שייבדק באופן שוטף מבחינת היקפו והשפעתו, יבטיח שלהסתה פומבית לאלימות לשנאה "אין מקום ברשת".

החברות עצמן טוענות שאין סתירה בין הצהרות המטרות שלהן לקדם את חופש הביטוי לבין פגיעה בדברי השנאה.

טוויטר, שהייתה במרכז הרבה מדברי השנאה שהופצו ברשת בשנים האחרונות, אומרת שהיא תמשיך להתמודד עם הנושא "חזיתית" יחד עם שותפים בתעשייה ובחברה האזרחית.

"אנחנו נשארים מחויבים לתת לציוצים לזרום", אמרה ראש המדיניות הציבורית של טוויטר, קארן ווייט. "עם זאת, יש הבחנה ברורה בין חופש הביטוי לבין התנהגות המסיתה לאלימות ושנאה".

וראש ניהול המדיניות העולמית של פייסבוק מוניקה ביקרט דחקה ב-1.6 מיליון המשתמשים של החברה להשתמש בכלי הדיווח המובנים של האתר במקרה שהם מוצאים תוכן שנראה להם בלתי מקובל.

"הצוותים שלנו ברחבי העולם בודקים את הדיווחים הללו מסביב לשעון ומבצעים פעולה מהירה", אמרה.

יש לך מה להוסיף לסיפור הזה? שתפו אותו בתגובות.