הנציבות האירופית פתחה בשתי חקירות רשמיות בנוגע לשיטות העסקיות של אפל על הפרה אפשרית של כללי התחרות באירופה.

בדיקה אחת תחקור את חנות האפליקציות של אפל, בעוד שהשנייה תבדוק את מערכת התשלום של החברה Apple Pay.

החקירה הראשונה היא המשך לתלונות קודמות של Spotify, ומפיץ (ללא שם) ספרים אלקטרוניים/אודיו, שטען כי חוקי ה-App Store של אפל מחניקים את התחרות בשוקי הזרמת מוזיקה, ספרים אלקטרוניים וספרי אודיו.

"נראה שאפל קיבלה תפקיד של 'שומר סף' בכל הנוגע להפצת אפליקציות ותכנים למשתמשים במכשירים הפופולריים של אפל. עלינו להבטיח שהכללים של אפל לא יעוותו את התחרות בשווקים שבהם אפל מתחרה מול מפתחי אפליקציות אחרים, למשל עם שירות הזרמת המוזיקה שלה Apple Music או עם Apple Books", אמרה מרגרת' וסטגר, האחראית על מדיניות התחרות של האיחוד האירופי.הַצהָרָה.

ייתכן שהציוץ נמחק

האיחוד האירופי יחקור כמה היבטים של חנות האפליקציות. אפל מאלצת מפתחי iOS להשתמש ב-App Store שלה, ולאחר מכן גובה עמלה של 30 אחוז על כל דמי המנוי. זה גם מונע מחברות להודיע ​​למשתמשים על דרכים אחרות לשלם עבור השירותים שלהן מחוץ ל-App Store.

במאי בשנה שעברה, מנכ"ל Spotify Daniel Ekאמרהחוקים של אפל מאפשרים ל-Spotify להישאר תחרותית. תַפּוּחַענהעל ידי האשמת Spotify בטענות מטעות ורוצה ב"כל היתרונות של אפליקציה חינמית מבלי להיות חינמית".

יש לציין כי אפל פרסמה אהודעה לעיתונותביום שני עם כמה נתונים ב-App Store, בטענה שהיא הקלה יותר מחצי טריליון דולר במסחר בשנת 2019. "בתקופה מאתגרת ומעורערת, ה-App Store מספקת הזדמנויות מתמשכות ליזמות, בריאות ורווחה, חינוך ויצירת מקומות עבודה, לעזור לאנשים להסתגל במהירות לעולם משתנה", אמר מנכ"ל אפל, טים קוק, בהצהרה.

באשר ל-Apple Pay, הנציבות תבדוק האם התנאים וההגבלות של אפל עלולים "לעוות את התחרות ולהפחית את הבחירה והחדשנות". החקירה תתמקד גם בעובדה ש-Apple Pay הוא פתרון התשלום הנייד היחיד שיכול לגשת לטכנולוגיית NFC במכשירי תשלום ניידים של iOS, כמו גם אפל מגבילה לכאורה מוצרים מתחרים ספציפיים מגישה ל-Apple Pay.

"נראה שאפל קובעת את התנאים כיצד יש להשתמש ב-Apple Pay באפליקציות ובאתרים של סוחרים. היא שומרת גם את הפונקציונליות של 'הקש וסע' של מכשירי אייפון ל-Apple Pay. חשוב שהצעדים של אפל לא ימנעו מהצרכנים את היתרונות של טכנולוגיות תשלום חדשות, כולל בחירה טובה יותר, איכות, חדשנות ומחירים תחרותיים,"Vestager אמר ב אהַצהָרָה.

Mashable יצרה קשר עם אפל לצורך תגובה ואנו נעדכן את המאמר הזה כשנשמע.

עדכון: 17 ביוני 2020, 8:14 בבוקר CESTאפל חזרה אלינו עם ההצהרה הבאה: "פיתחנו את ה-App Store מתוך מחשבה על שתי מטרות: שזה יהיה מקום בטוח ומהימן עבור לקוחות לגלות ולהוריד אפליקציות, והזדמנות עסקית נהדרת ליזמים ומפתחים. אנחנו' אנחנו גאים מאוד באינספור המפתחים שחידשו ומצאו הצלחה באמצעות הפלטפורמה שלנו, וככל שגדלנו יחד, המשכנו לספק שירותים חדשים וחדשניים - כמו Apple Pay - המספקים את חווית הלקוח הטובה ביותר תוך כדי מפגש. תקנים מובילים בתעשייה לפרטיות ואבטחה.

זה מאכזב שהנציבות האירופית מקדמת תלונות חסרות בסיס מקומץ חברות שפשוט רוצות נסיעה חינם, ולא רוצות לשחק לפי אותם כללים כמו כולם. אנחנו לא חושבים שזה נכון - אנחנו רוצים לשמור על מגרש משחק שווה שבו כל אחד עם נחישות ורעיון נהדר יכול להצליח. בסופו של יום, המטרה שלנו היא פשוטה: ללקוחות שלנו תהיה גישה לאפליקציה או השירות הטובים ביותר לפי בחירתם, בסביבה בטוחה ומאובטחת. אנו מברכים על ההזדמנות להראות לנציבות האירופית את כל מה שעשינו כדי להפוך את המטרה הזו למציאות".