מנהל בכיר בפייסבוק ואיש סוד ותיק של מארק צוקרברג כתב ארוךשר הטבעות-תזכיר מפנה המזהיר את החברה שלא לנקוט בפעולות שישקפו הטיה נגד הנשיא דונלד טראמפ.

לפני השנה החדשה, אנדרו בוסוורת', סגן נשיא פייסבוק למציאות רבודה ומדומה,פורסםמגהץ של 2,500 מילים לדף הפייסבוק הפנימי שלו. הפוסט מציג את מחשבותיו על 2020 ועל הבחירות הקרובות לנשיאות.

הניו יורק טיימסבְּמָקוֹרשהושגהתזכיר הפרטי, אבל בוסוורת' עשה אותו מאזזמין לציבורבפרופיל הפייסבוק שלו.

ייתכן שהציוץ נמחק

תמצית הפוסט של בוסוורת' היא בעצם שלפייסבוק בהחלט היה תפקיד בבחירת טראמפ, אבל לא מהסיבות שרוב האנשים חושבים.

"הוא לא נבחר בגלל רוסיה או מידע מוטעה או קיימברידג' אנליטיקה", כותב Bosworth. "הוא נבחר בגלל שניהל את מסע הפרסום הדיגיטלי הטוב ביותר שאי פעם ראיתי מכל מפרסם."

לדברי בוסוורת', לא מסעות פרסום של דיסאינפורמציה רוסיים, שהוא כן מציין כבעיה לגיטימית, הם שגרמו לטראמפ להיבחר. הוא אפילו מבטל את הפצת המידע השגוי בפלטפורמה, שלטענת בוסוורת' היא בעיקר ממניעים כלכליים, וכןשל קיימברידג' אנליטיקהתַפְקִיד. השימוש של הנשיא בפלטפורמת הפרסום של פייסבוק, בראשות מנהל הקמפיין בראד פארסקייל, הוא שעזר להוביל לניצחון של טראמפ בבחירות.

"הם פשוט השתמשו בכלים שהיו לנו כדי להראות את הקריאייטיב הנכון לכל אדם", אומר Bosworth. "השימוש בקהלים מותאמים אישית, בווידאו, במסחר אלקטרוני ובקריאייטיב חדש נותר נקודת המבט הגבוהה של מסעות פרסום דיגיטליים לדעתי."

בוסוורת אומר, כיברל המתואר בעצמו, לעתים קרובות הוא מוצא את עצמו "רוצה נואשות למשוך כל מנוף שעומד לרשותי כדי להימנע מאותה תוצאה". עם זאת, סצנה מתוךשר הטבעותככל הנראה מונע מבכירי פייסבוק לעשות זאת.

"במיוחד כאשר פרודו מציע את הטבעת ל-Galadrial (sic) והיא מדמיינת להשתמש בכוח בצדק, בהתחלה, אבל יודעת שזה בסופו של דבר ישחית אותה", כותב Bosworth. "עד כמה שזה מפתה להשתמש בכלים העומדים לרשותנו כדי לשנות את התוצאה, אני בטוח שלעולם אסור לנו לעשות זאת, אחרת נהפוך למה שאנו חוששים ממנו".

זו תפיסה מוזרה מבכירי פייסבוק. נוסף על כך, הפִּיהרגיש שצריך לציין שבוסוורת' איות שגוי בשמו של גלדריאל. אבל המוזרות לא נגמרת שם.

באחד הקטעים של הפוסט, למשל, בוסוורת' גם חוזר בהשוואה שפייסבוק היא כמו התמכרות לסמים באומרה שהיא יותר כמו סוכר.

"אם אני רוצה לאכול סוכר ולמות מוות מוקדם זו עמדה תקפה", הוא כותב. "סבא שלי נקט עמדה כזו כלפי בייקון והערצתי אותו על כך. וסביר להניח שהמדיה החברתית היא הרבה פחות קטלנית מבייקון".

ובכן, בסדר. אבל, בחזרה להערכת טראמפ של בוסוורת'.

לא ברור אם יש איזשהו ויכוח פנימי בתוך פייסבוק כדי להטות את הכף נגד טראמפ שבוסוורת' מדבר איתו מעבר לסכסוך הפנימי שלו. הביקורות הציבוריות שמכוונות לרשת החברתית לעולם לא מפצירות בחברה לנהוג בנשיא בצורה לא הוגנת. הביקורות תמיד דורשות מפייסבוק ליצור מדיניות צודקת בכל האתר שכל משתמש, כולל טראמפ, חייב לעמוד בה.

קח את הביקורות האחרונות של פייסבוקמדיניות מודעות פוליטיות. לפי מדיניות זו, פוליטיקאים יכולים לשקר במודעות שלהם, ופייסבוק תפעיל אותם, ללא בדיקת עובדות, על פני הפלטפורמה. למשתמש פייסבוק ממוצע אסור לעשות זאת. המבקרים לא ביקשו מפייסבוק לשנות את המדיניות הזו רק בשביל טראמפ. הם דרשו ברשת החברתית מדיניות נטולת דיסאינפורמציה שתחול על כל משתמש, כולל פוליטיקאים בכל הקשת האידיאולוגית.

בפוסט של Bosworth בפייסבוק בתגובה ל-פִּיפרסום התזכיר, בכיר בפייסבוק אומר שהוא פשוט "הזמין דיון פנימי" וכי עמיתיו קראו לו תיגר בהערותיהם לפרסום הפנימי.

בעוד בוסוורת' נהג לעמוד בראש צוות הפרסום של פייסבוק, הוא מציין שהוא לא עובד עם הצוותים העוסקים במידע שגוי או יושרה אזרחית בחברה.

Mashable פנה לפייסבוק להצהרה, אך דובר החברה הפנה אותנו לפוסט האחרון של Bosworth. החברה מסרה שלא תיתן תגובה נוספת.

מעניין לציין שזו לא הפעם הראשונה שפוסט פרטי מבוסוורת' הודלף. בשנת 2018, Buzzfeedפורסםתזכיר פנימי שהוא פרסם ב-2016. הפרסום הזה, שהגן על איסוף הנתונים של הפלטפורמה גם כשהודה שאנשים עלולים למות "בפיגוע טרור מתואם על הכלים שלנו", היה מוזר עוד יותר.

בכיר בפייסבוק טען אז שהמטרה של פייסבוק הייתה לחבר בין אנשים ובשל כך החברה חייבת להמשיך ולצמוח, גם אם אנשים ייהרגו כתוצאה מכך. בוסוורת'מרוחקיםעצמו מהפוסט הזה בכך שהוא גם טוען שהוא רק אמר מה שהוא עשה כדי ליצור דיון.

בין אם ההגייה האחרונה של בוסוורת' נועדה רק לעורר דיון או לא, המסגור של המזכר שלו בהחלט ראוי לציון. האם מנהלים אחרים בענקית המדיה החברתית באמת חושבים שמבקריה זועקים לחברה לממש מדיניות שפשוט מוריד פוליטיקאי מסוים? אם כך, פייסבוק איבדה בכנות את העלילה.

Mashable פנה לפייסבוק כדי לקבל הצהרה על התזכיר של Bosworth ותעדכן את הפוסט הזה כשנשמע.