מארק צוקרברג עדיין מתנצל. קרדיט: פייסבוק
פייסבוק היא אולי חברת טכנולוגיה, אבל היא מתחילה לאמץ את החשיבות של בני אדם.
בעקבות שערורייה על השפעתה על בחירות 2016, פייסבוק הודיעה ביום שני כי היא שוכרת יותר מ-1,000 אנשים שיבדקו מודעות ברשת החברתית.
פייסבוק הודיעה על הגדלת הגיוס יחד עם יוזמות חדשות לשיפור האותנטיות והשקיפות של הפרסום שלה, בעיקר עם יותר גילויים על מודעות פוליטיות. המהלך הזה מגיע באותו יום כמו פייסבוקמוסר 3,000 מודעותמקושרים לחשבונות רוסיים שנרכשו במהלך הבחירות לקונגרס ב-2016.
למרות הזעקה לחשוף את המודעות הללו לציבור, פייסבוק לא שיתפה בתוכניות לעשות זאת. אוּלָם,הניו יורק טיימסיום שני משותףחלק מהנושאים של המודעות, כולל מם שמסכים את "מונח המחשב האישי" לומר "חג שמח" במקום "חג שמח".הטיימסציין גם את קיומו של עמוד פייסבוק בשם "הגן על השני" על זכויות נשק וכאלה שנקרא "LGBT United". פייסבוק חשפה בפני הקונגרס שייתכן שהקבוצה למחקר אינטרנט המקושרת לקרמלין רכשה מודעות דרך דפים אלה, לפיהטיימס.
"ברור שאנחנו מוטרדים מאוד מזה", אמר ג'ואל קפלן, סגן נשיא פייסבוק למדיניות ציבורית של ארצות הברית.הטיימס.
מהירות אור ניתנת לריסוק
ייתכן שבחירות 2016 הסתיימו, ואף חוקים רשמיים לא גרמו לפייסבוק לנקוט בפעולה ישירה על מדיניותה. אבל בעקבות כל הביקורת הציבורית, החברה נוקטת בפעולות להסדרה עצמית. המנכ"ל מארק צוקרברגחשף תוכניות כאלהבפייסבוק לייב בחודש שעבר.
פייסבוק מגייסת אנשים למעקב אחר מודעות עבור התוכן שלהם ועבור קהלי היעד שלהם. המהלך הזה לא יהיה הפעם הראשונה שהחברה שכרה יותר אנשים כדי לטפל בבעיות בניוז פיד. בעקבות שידור ירי בפייסבוק לייב בחודש מאי, צוקרברג אמר שהואישכור עוד 3,000 מנחיםבמהלך השנה הבאה לסקור סרטונים ופוסטים מדווחים אחרים.
החברה גם מגבירה את הדרישות שלה לפרסם מודעות בפייסבוק. כל המודעות שעסק מציג כעת יהיו זמינות לכל אחד לבדיקה דרך הדף שלו.
מפרסמים חייבים לומר איזה עסק או ארגון הם מייצגים אם הם רוצים להציב מודעה הקשורה לפוליטיקה באתר לכל בחירות פדרליות עתידיות בארה"ב, אמר דובר פייסבוקניתן למעוך. עם זאת, מהלך זה יחול רק על מודעות שמאשרות את שמו של מועמד,לפי CNN, שלא היה חל על חלק מהמודעות המקושרות לרוסית.
פייסבוק גם התחייבה למעורבות פעילה יותר עם הצדדים המושפעים. דובר פייסבוק אמר שהחברה תפנה למנהיגים בתעשיית הפרסומות ולממשלות ברחבי העולם כדי לשתף מידע על מה שמכונה "שחקנים רעים".
כמובן, פייסבוק מעולם לא היה מושלם. צוקרברג נאלץ להתנצל שוב ושוב על הטעויות של החברה שלו ועל הטעות שלו שכינה את השפעתה של פייסבוק על בחירות 2016 "רעיון מטורף" בשבועות שלאחר ניצחונו של הנשיא טראמפ.
קרי פלין הוא כתב עסקי של Mashable שמסקר את תעשיית הטכנולוגיה. היא דיווחה בעבר על חברות מדיה חברתית, אפליקציות סלולריות וסטארטאפים עבור International Business Times. היא גם כתבה עבור האפינגטון פוסט, פורבס ומגזין Money. קרי למדה מדעי הסביבה וכלכלה במכללת הרווארד, שם הובילה את צוותי החדשות והעיצוב של המטרו של הרווארד קרימזון וניגנה מלופפון בלהקה. כשהיא לא מקשיבה למגרשי סטארט-אפ, היא רצה חצי מרתון, משחקת עם גורים ומעמידה פנים שהיא אוהבת בירה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.