'חדר המלחמה' של פייסבוק במטה מנלו פארק ריק כרגע. קרדיט: AFP/Getty Images
"חדר המלחמה" המהולל של פייסבוק ריק כרגע, אבל הרשת החברתית אומרת שזה לא אומר שסיימה להילחם בהתערבות בבחירות.
בלומברגדיווחביום שני ש"חדר המלחמה" כביכול, החלל הייעודי במטה פייסבוק ששימש כ-ground zero של החברה למלחמה בהתערבות בבחירות, "פורק".
חדר המלחמה של פייסבוק הורכב מחדר ישיבות המאויש 24 שעות ביממה ושימש כמרכז פיקוד לצוותים השונים של החברה שנלחמים במידע מוטעה בפלטפורמה לקראת הבחירות בארצות הברית ובברזיל. למשרד ברזיל של פייסבוק היה גם חדר מלחמה קטן משלו. החדר הורכב לאחר שפייסבוק ספגה ביקורת על כך שלא עשתה מספיק כדי להגיב להתערבות הרוסית בבחירות לנשיאות ב-2016.
למרות שחלק ניכר מהעבודה שהתרחשה בחדר המלחמה לא הייתה ממש חדשה, בכירים אמרו כי איחוד נציגים מהצוותים הרבים שעובדים על נושאים הקשורים לבחירות ברחבי החברה היה חיוני למאמציה להגן על הבחירות.
אבל לא כולם היו משוכנעים שהעברת כמה עשרות שולחנות לחדר ישיבות אחד מספיקה כדי לתקן את הבעיות של פייסבוק. באותו יום שבו כמה מוציאים לאור (ניתן למעוך כלול) כתב על חדר המלחמה,כותרת נוספת צצה: חברות שיווק ברזילאיות שילמו שווה ערך למיליוני דולרים עבור מאגרי מידע של מספרי טלפון כדי למקד למשתמשי WhatsApp באמצעות הודעות תעמולה. ברור שבעיית המידע השגוי של פייסבוק הייתה רחוקה מפתרון.
שיהיה ברור, פייסבוק לא אמרה שחדר המלחמה שלה נועד להיות מתקן קבוע - למעשה, חדר הישיבות בפועל הוזמן רק עד יומיים לאחר הבחירות, לפי תמונה שצולמהמאת Business Insider.
מהירות אור ניתנת לריסוק
גיא רוזן, סמנכ"ל המוצר של פייסבוק, הרעיד עוד יותר את המים כשדחף את הדיווח של בלומברג. הוא ציין כי החדר, שאינו בשימוש כיום, "עדיין עומד על כנו" וכי הוא יהיה "מבצעי לקראת אירועים גדולים".
ייתכן שהציוץ נמחק
בהצהרה שנשלחה ל-Mashable, דובר פייסבוק אמר שהחברה מתכננת ליצור מערכי חדרי מלחמה דומים לבחירות עתידיות.
"מאמץ חדר המלחמה שלנו מתמקד במיוחד בנושאים הקשורים לבחירות ונועד להגיב במהירות לאיומים כמו מאמצי דיכוי בוחרים ומידע מוטעה הקשור לאזרחים. זה היה מאמץ יעיל במהלך הבחירות האחרונות בארה"ב ובברזיל, ואנחנו מתכננים להרחיב את המאמץ קדימה לבחירות ברחבי העולם".
אבל בהתחשב בכמה הושם דגש על חדר המלחמה והעבודה שהתרחשה בתוכו - מנהלים השוו אותו באופן שגרתי לדחיפה המוצלחת ביותר של פייסבוק למובייל ב-2012 - כמה מהצופים הופתעו לראות אותו מתרוקן כל כך מהר.
חדר המלחמה של פייסבוק בארה"ב באוקטובר, כשהחברה הראתה את המתקן באוקטובר. אַשׁרַאי: קריסה פעמון / ניתנת למחית
הרבה מהבלבול נובע מהאופן שבו פייסבוק הציגה לראשונה את חדר המלחמה לתקשורת. באוקטובר אירחה החברה אירוע עיתונאי גדול, שבו ערכו לכתבים סיורים קצרים בחלל. קומץ מנהלים בפייסבוק נכחו גם הם, ודיברו ארוכות על חשיבותו של חדר המלחמה.
בעוד קדנציות האמצע בארה"ב הסתיימו, מתקיימות בחירות אחרות ברחבי העולם. ואינפורמציה שגויה רחוקה מלהימחק, גם אם נפסקו מאמצי דיכוי בוחרים ספציפיים.
הסיפור של בלומברג מגיע גם על רקע גל נוסף של חדשות רעות לפייסבוק. החברה נאלצה להודות שכןשכרה חברת יחסי ציבור חיצוניתלתקוף את מבקרי החברה, כולל המיליארדר ג'ורג' סורוס. כמו הסיפור האחרון של בלומברג, שריל סנדברג, COO של פייסבוק, נשאה הרבה מהביקורת על הפיקוח על הצוותים שיישמו את אסטרטגיית יחסי הציבור, שלדברי המבקרים התמקדה יותר בהסטת ביקורת במקום בשינוי סוגיות מערכתיות.
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.