כַּאֲשֵׁרפייסבוקהוציא מיליארד דולר כדי לקנותאינסטגרםבשנת 2012, היא חיפשה את מפתח הלקוחות להמשך הצמיחה שלה: בני נוער.

כאשר מתבגרים ומבוגרים צעירים ברחו מפייסבוק לפלטפורמות כמו אינסטגרם וסנאפצ'ט, פייסבוק ידעה שהישרדות ארוכת הטווח שלה תלויה בניצחון על הדמוגרפי הזה. אבל למהלך העסקי המתוחכם היה תג מחיר שונה, פחות ציבורי.

נתפסו בהמלצות של אלגוריתם רב עוצמה שנועד לשמור עליהן מעורבות, כמה בנות נוער גילו שאינסטגרם החמיר את דימוי הגוף שלהן,לפי חדשוול סטריט ג'ורנלחֲקִירָה. משתמשים אפילו תקעו באפליקציה תחושות של דיכאון מוגבר, חרדה וחשיבה אובדנית.

הכְּתַב הָעֵתמצא שמחקרים שנערכו באופן פרטי על ידי הפלטפורמה כדי להבין טוב יותר כיצד אינסטגרם משפיעה על משתמשים צעירים הובילו לתוצאות מדאיגות. מסמכי מחקר פנימיים מהשנים האחרונות, אשרכְּתַב הָעֵתסקר, גילה ששליש מבנות העשרה שכבר הרגישו רע עם גופן אמרו שאינסטגרם גרמה להן להרגיש רע יותר. עבור בני נוער שהביעו חשיבה אובדנית, 6% מהמשתמשים בארה"ב ו-13% מהמשתמשים הבריטיים זיהו את החוויה שלהם באינסטגרם כסיבה לרגשות האלה.

"השוואות באינסטגרם יכולות לשנות את האופן שבו נשים צעירות מסתכלות ומתארות את עצמן", נכתב בשקופית אחת שהועלתה ללוח הודעות פנימי בפייסבוק.

ברור שפייסבוק, שמעדיפה להצביע עליהאידיאל נעלה לעשות טוב על ידי חיבור העולםתוך מזעור הנזקים האמיתיים והפוטנציאליים של הפלטפורמה, ידעה לפחות מאז 2019 שהמוצר שלה גורם נזק אמיתי לחלק מהצעירים, במיוחד לבנות. מִלְבַדההכרה בכך שחלק מהמשתמשים אמרו ספירת "אהבתי" גרמה להם לחוש חרדה, החברה כמעט לא חשפה דבר על המחקר שלה.בהצהרה שפורסמה בעקבות הכְּתַב הָעֵתהגילויים של אינסטגרםהמנהל אמר שהחברה רוצה להיות שקופה יותר לגבי מחקר פנימי בעתיד.

במשך שנים, תומכי בטיחות ילדים ועיתונאים,כולל את עצמי, ניסו להציע לנוער ולהוריהם הנחיות לשימוש מושכל במדיה החברתית, וכישורי התמודדות כשדברים משתבשים. אבל לגישה הזו יש גבולות. הכְּתַב הָעֵתהדיווח של הדיווח מבהיר שילדים והמטפלים שלהם מתמודדים עם מודל עסקי חסר רחמים שבו פייסבוק, החברות המפרסמות באינסטגרם והמשפיענים שעומדים להרוויח הון מצבירת עוקבים מורשים כולם מרוויחים מהפגיעות וחוסר הביטחון של משתמשים בני נוער.

מה שקורה באינסטגרם לנערות צעירות הוא הטקטיקה השיווקית הוותיקה של הזמנת הלקוח להשוות את החיים שלו לאלה של מישהו אחר ולהתחרות על הקיום הטוב יותר, אבל על סטרואידים.

אמנם ישנם מוצרים רבים המעוררים בו זמנית תחושות של ביטחון עצמי ותיעוב עצמי, אך אין מקבילה לאינסטגרם. מגזיני אופנה ויופי המיועדים לנערות מתבגרות מכרו היסטורית נרטיבים מנצחים לקוראים, תוך שהם רוכלים שיפור עצמי באמצעות צרכנות. אולם קורא לא יכול למצוא את חבריה מפטפטים בזמן אמת,בדרכים שיכולות לכלול או לא לכלול אותה, באותם דפים. סדרות וסרטי טלוויזיה בהוליווד, שלעתים קרובות מתארים מראה ואורח חיים בלתי ניתנים להשגה עבור בנות נוער, מפסיקים לאחר פרק זמן מסוים. הצופים לא ממתינים שידוען זוהר ידבר ישירות לקהל, ואז יצטרכו תגובה משלהם ומחכים בקוצר רוח עד שמישהו ישים לב.

אינסטגרם אוהבת לחשוב על הדינמיקה הזו כאל השתקפות של המציאות המשותפת שלנו.

"בעיות כמו השוואה חברתית שלילית וחרדה קיימות בעולם, אז הן יתקיימו גם ברשתות החברתיות",קארינה ניוטון, ראש המדיניות הציבורית של אינסטגרם, אמרה בהודעת החברה.

עם זאת, אינסטגרם שינתה את החיים האמיתיים עצמם על ידי העלאת ההימור בחיי החברתיים והאינטראקציות הדיגיטליות של בנות נוער. הכְּתַב הָעֵתראיינו בני נוער שאמרו, בין היתר, כי אינסטגרם העצימה את התחושה שתיכון הוא תחרות פופולריות, ומשכה אותם לתוכן שהגביר רגשות שליליים לגבי הגוף שלהם.

ילדה אחת בת 19 אמרה שכאשר היא חיפשה באינסטגרם אימונים ומצאה דוגמאות שמצאה חן בעיניה, האלגוריתם המשיך להעלות תמונות של איך לרדת במשקל בדף ה-Explore שלה.

"אני מוכה עם זה בכל פעם שאני נכנסת לאינסטגרם", היא אמרהכְּתַב הָעֵת.

אמנם כל משפחה יכולה לעשות כמיטב יכולתה כדי ללמוד על בטיחות ורווחה דיגיטלית, אבל האמת היא שהמאמצים הללו כמעט ולא מתאימים לחברה שתכננה מוצר ממכר, קיים תמיד, המסוגל לגרום למשתמשים להרגיש טוב גם יחד.ורַע. המשתמשים, בינתיים, אף פעם לא יודעים איזו חוויה הם יקבלו בכל יום או שעה נתונה.

ובכל זאת, בני נוער חוזרים יום אחרי יום מסיבות כאלהפייסבוק ואינסטגרם מצטטות כהגנה על המוצר שלהן. הם רוצים להתרועע עם החברים שלהם. הם משתתפים באקטיביזם ובשינוי חברתי. הם מצאו קהילה שמקבלת אותם כפי שהם. יתכנו הרבה יתרונות וללא נזק בתרחישים האלה, אבל פייסבוק ואינסטגרם לא התעניינו במיוחד בלהודיע ​​למשתמשים מתי הפלטפורמה גורמת לכאב. למעשה, נראה שהיא מסתפקת במניעת ממצאים פנימיים משלה תוך שימת דגש עלאי ודאות של מחקר מדעי עצמאישלא מצליח לבסס קשר סיבתי בין שימוש במדיה חברתית לבין רווחה ירודה. (על פי הדיווחים, מייסד פייסבוק מארק צוקרברג כינה מחקר כזה סותר.)

הראיות שהוצגו על ידי הכְּתַב הָעֵתמציע שפייסבוק יכולה ותסתיר את החוויות השליליות של משתמשי העשרה שלה אם הם מאיימים על השורה התחתונה של החברה. במקום זאת, אינסטגרם שיתפה פעולה עם עמותות כדי ליצור תוכן המקדם "חוסן רגשי". על פי הכְּתַב הָעֵת, סרטון אחד שנעשה במסגרת הפרויקט המליץ ​​לבני נוער להשתמש באישור יומי - "אני בשליטה על החוויה שלי באינסטגרם" - לחוויה חיובית יותר.

הכְּתַב הָעֵתהדיווח של, לעומת זאת, מבהיר שהמשתמשים לא באמת שולטים. באמצעות אינסטגרם, פייסבוק סיפקה פלטפורמה למפרסמים ולמשפיענים למנף אלגוריתם כדי לנצל את חוסר הביטחון של בנות בדרכים שפשוט לא היו אפשריות בעבר. כולם נמצאים בזה בשביל הכסף - חוץ מהבנות.

אם אתה רוצה לדבר עם מישהו או חווה מחשבות אובדניות, שורת טקסט משבר מספק תמיכה חינמית וסודית 24/7. שלח טקסט CRISIS ל-741741 כדי להיות מחובר ליועצת משבר. צור קשר עם קו העזרה של NAMI ב-1-800-950-NAMI, שני עד שישי בין השעות 10:00 - 20:00 ET, או אימייל [מוגן באימייל]. אתה יכול גם להתקשר ל קו החיים הלאומי למניעת התאבדויות בטלפון 1-800-273-8255. הִנֵה א רְשִׁימָה של משאבים בינלאומיים.