קרדיט: פייסבוק
פייסבוק רק התקרבה צעד אחד לקראת הפיכת שאיפות הבוט שלה למציאות.
חודשים ספורים לאחר שהציגה את הבוטים הראשונים עבור Facebook Messenger ב-F8, הרשת החברתית מונה כעת יותר מ-11,000 בוטים בפלטפורמה שלה, כך הודיעה החברה. אבן הדרך מגיעה לצד כמה שיפורים משמעותיים לאופן הפעולה של הבוטים בתוך Messenger.
העדכונים מוסיפים עוד פונקציונליות -- כמו היכולת להשתמש בקובצי GIF ומדיה אחרת עם בוטים -- ותכונות יעילות יותר שיטפלו ברבות מבעיות השימושיות המוקדמות של הבוטים.
תכונת תשובה מהירה חדשה, למשל, תציג הצעות לתגובות המבוססות על השיחה שלך, מה שאמור לסייע בהגנה מפניתגובות ¯\_(ツ)_/¯רבים נתקלו בגל הראשוני של בוטים של Messenger.
קרדיט: פייסבוק
פייסבוק גם נותנת למשתמשים יותר שליטה על האופן שבו הם מנהלים את השיחות שלהם עם בוטים, עם היכולת להשתיק בוט שהם לא רוצים לראות ממנו התראות. משתמשים יכולים גם לספק משוב ישירות למפתחי הבוט באמצעות דירוגי כוכבים וביקורות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
עבור העסקים והמפתחים שיוצרים את הבוטים, הרשת החברתית משדרגת גם את מה שהבוטים יכולים לעשות בפועל. עסקים יכולים כעת לחבר חשבונות לקוחות לחשבונות Messenger שלהם. אם משתמשים יבחרו בכך, הבוטים יהיו מסוגלים יותר ליצור חוויות מותאמות אישית על סמך מה שהחברות כבר יודעות על הלקוחות שלהן.
קרדיט: פייסבוק
אם כבר מדברים על התאמה אישית, מפתחים יכולים כעת להוסיף קצת יותר אישיות לבוטים שלהם, אשר תומכים כעת בקובצי GIF, סרטונים, קבצי אודיו וקבצים מצורפים אחרים.
השיפורים מגיעים כאשר פלטפורמת הבוטים של פייסבוק - כעת יותר מ-11,00 חזקה - גדלה מתמיד. והמספר הזה אמור לגדול עוד יותר, עם יותר מ-23,000 מפתחים נרשמו לטכנולוגיית הבוט של החברה, ראש המסנג'ר של פייסבוק דיווידאמר מרקוסיוֹם שִׁישִׁי.
האם השיפורים יגדילו את מעורבות המשתמשים או לא זה עניין אחר. הגל הראשון של הבוטים היומאכזב במידה רבהולא נראה שהבוטים עשו את הסנסציה שפייסבוק קיוותה לו. עדיין יש מספר לא מבוטל של משתמשים שהם עמידיםלשימוש באפליקציית Messenger להעברת ההודעות שלהם, הרבה פחות לבוטים של הודעות.
אבל העדכונים אכן מבטיחים להביא כמה שיפורים נחוצים עבור אלה שכבר עושים ומשתמשים בבוטים -- אולי זה יספיק כדי לגרום ליותר אנשים לנסות אותם גם כן.
יש לך מה להוסיף לסיפור הזה? שתפו אותו בתגובות.
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.