בעוד פייסבוק ממשיכה במאמציה לשלוט במידע שגוי, חלק מהפעילים טוענים שהיא לא אוכפת את המדיניות שלה בצורה נאותה עבור פוסטים בשפה הספרדית בארה"ב - כישלון שעלול להשפיע על יותר מאשר59 מיליון אנשים מדבריםזֶה.

פוסטים שגויים ודיס-אינפורמציה בספרדית דומים למה שאתה עשוי לראות באנגלית, אבל יש כמה הבדלים עיקריים שמבדילים במיוחד אנשים הלטיניים בפלטפורמה בארה"ב לקראת הבחירות לנשיאות 2020, ידיעות מזויפות בספרדית ניסה לקשור את ג'ו ביידן לסוציאליזם, פיסת מידע מזיק במיוחד בהתחשב בהיסטוריה של הסוציאליזם בממשלות סמכותיות במרכז ודרום אמריקה,FiveThirtyEight הוצג. הניו יורק טיימסדיווחשמסעות פרסום שגויים ניסו להפוך את הלטינים נגד תנועת Black Lives Matter, גם כן.

הפצת המידע המוטעה המסוים הזה גרמה לדמוקרטים בקונגרס לבקש מה-FBI לחקור דיסאינפורמציה המכוונת לאנשים לטינים,לפי חדשות NBC. לאחר הבחירות,אתניו יורק טיימסגילה שחשבונות פייסבוק וטוויטר בשפה הספרדית עם עוקבים עצומים העלו באופן שגרתי ושוב ושוב טענות שווא שג'ו ביידן גנב את הבחירות מדונלד טראמפ.

עכשיו, פייסבוק כןדלק מידע מוטעה על החיסון נגד COVID-19. בפברואר, הפלטפורמהאסר את כל הפוסטים נגד vaxxer. ביום שני,היא חשפה תוכנית חדשהלעזור לאנשים להתחסן נגד COVID-19 על ידי מאבק במידע מוטעה ומתן מידע עדכני על הזריקה. אבל כמה תומכים חוששים שלא נעשית מספיק עבודה כדי לעצור את התפשטות המידע השגוי בפוסטים בשפה הספרדית. לפי אסקר של קרן משפחת קייזר, רק 26% מההיספנים בארה"ב אמרו שהם יקבלו את החיסון, לעומת 40% מהאמריקאים הלבנים.

"אין שום תירוץ למתן תוכן חסר ספרדית", אמרה ג'סיקה ג'ונזלס, מנכ"לית משותפת של Free Press, בהודעה לעיתונות ביום שלישי. "כאן במדינת הבית של פייסבוק, קליפורניה, יותר מ-1 מכל 4 מהתושבים מדבר ספרדית. פייסבוק קיבלה הודעה והחליטה להרוויח משנאה ושקרים במקום לשמור על בטיחות ומידע על אנשים".

בעיה אחת בהתייחסות לטענות אלו, טוענים המבקרים, היא שיש מחסור בנתונים לגבי מידע שגוי על פוסטים בשפה הספרדית בארה"ב, מדינה עםהאוכלוסייה השנייה בגודלה דובר ספרדיתבעולם. אבל, לפי אמחקר של עמותה לזכויות אדם Avaaz, בעוד ש-70% מהמידע השגוי באנגלית מסומן עם תוויות אזהרה, רק 30% מהמידע השגוי הדומה בספרדית מסומן. אוסקר סוריה, מנהל קמפיין אוואז,אמר ל-KUNCשהקבוצה שלו פועלת לאסוף נתונים חדשים בנושא, ונראה שזה לא משתפר.

"הרבה דוברי ספרדית רואים ונחשפים לסוגים שונים של דיסאינפורמציה עם תיאוריות קונספירציה וחדשות מזויפות שיוצרות פחד", אמרה סוריה לכלי החדשות.

Dipayan Ghosh, לשעבר יועץ פרטיות ומדיניות ציבורית בפייסבוק, שמוביל כעת את פרויקט הפלטפורמות הדיגיטליות והדמוקרטיה של הרווארד,אמר לקוורץשהפלטפורמה עשתה "עבודה די טובה" בהתמודדות עם דיסאינפורמציה בתוכן באנגלית. "אבל העובדה שזה מבעבע בספרדית מעידה על כך ש[פייסבוק] לא עשתה עבודה טובה במחשבה על השפה הספרדית בהקשר הבחירות".

מנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג, אמר בעצמו שזה משהו שהחברה צריכה לצפות מקרוב במהלך דיון בוועדת המשפט של הסנאט בנובמבר, כאשר הסנאטור ריצ'רד בלומנטל חקר אותו לגבי הצעדים שפייסבוק צריכה לנקוט כדי לשפר את מתן התוכן בשפה הספרדית בארה"ב.

"זה משהו שאנחנו כבר עובדים עליו ועבדנו עליו לקראת הבחירות הכלליות", אמר צוקרברג. "אנחנו בהחלט מחויבים להתמקד בזה".

שלשום, קווין מקאליסטר, דובר פייסבוק, אמר ל-Mashable כי הם נפגשו עם הארגונים הנלחמים לעצירת התפשטות המידע השגוי בשפה הספרדית והם נוקטים "צעדים אגרסיביים כדי להילחם במידע מוטעה בספרדית ובעשרות שפות אחרות, כולל על ידי הסרה מיליוני חלקים של COVID-19 ותוכן חיסונים."

"אנו גם מבינים שחלק מרכזי בהוצאת מידע מדויק הוא עבודה עם קהילות, וזו הסיבה שאנו מספקים מודעות חינם לארגוני בריאות כדי לקדם מידע אמין על חיסוני COVID-19", אמר מקאליסטר בהצהרה שנשלחה בדוא"ל. "אנחנו ממשיכים לעבוד על עצירת מידע מוטעה, כולל תוכן בשפה הספרדית, ורוצים להמשיך את הדיאלוג שלנו עם הקבוצות הללו כדי לחזק את הגישה שלנו".

גם דובר הגן על מעשיולגבעהבנובמבר 2020.

"לקראת הבחירות, נקטנו במספר צעדים כדי להילחם במידע שגוי בספרדית: בנינו גרסה ספרדית של מרכז המידע שלנו להצבעה שבה אנשים יכולים למצוא מידע מדויק על הבחירות והוספנו שני שותפים חדשים לבדיקת עובדות בארה"ב שבודקים תוכן ב- ספרדית בפייסבוק ובאינסטגרם", אמר הדובר בהצהרה.

דובר מטעם פייסבוק גם אמר ל-KUNC שהם הסירו "מיליוני פיסות תוכן שעלולות להוביל לנזק מיידי במסגרת המדיניות שלנו" וכי הוסיפו תוויות אזהרה ל-167 מיליון פיסות תוכן והוסיפו 13 בודקי עובדות המתמקדים בבדיקת ספרדית -תוכן שפה.

אבל פעילים טוענים שגם אז אין מספיק שקיפות. בהצהרה הקוראת לפעולה נוספת של פייסבוק כדי לסגור את פער מתן התוכן שלה בשפה הספרדית ביום שלישי, קבוצה של ארגוני צדק גזעי ואחריות באינטרנט דרשה מפייסבוק "להסביר בפומבי את תהליך התרגום של האלגוריתם וניהול התוכן ולשתף את חומרי ההדרכה משמש כדי לבדוק אם תוכן מפר את המדיניות הקיימת."

קבוצת הארגונים - כולל המרכז לקידמה אמריקאית, העיתונות החופשית, קואליציית המדיה ההיספנית הלאומית ומועצת הפיקוח של פייסבוק האמיתית - פרסמה גםתוכנית פעולה לאחריות בשפה הספרדיתוקרא לפייסבוק לשכור עמדת C-Suite כדי לפקח על מדיניות ניהול התוכן בשפה הספרדית בארה"ב ואכיפה. הקבוצות מביאות דוגמאות ל"פער שגוי בשפה הספרדית", החל מבעיות תרגום ועד לבדיקת עובדות לקויה.

"דיסאינפורמציה ממוקדת ללטיניות ניזונה משנאה ושנאה מונעת מדיסאינפורמציה", אמרה ברנדה ויקטוריה קסטילו, נשיאת ומנכ"לית קואליציית המדיה ההיספנית הלאומית, ל-Mashable. היא הוסיפה בהצהרה שפייסבוק הבהירה "דבר אחד ברור לחלוטין: הבטיחות והכבוד של קהילת הלטינים אינם בראש סדר העדיפויות שלהם".

זה קורה רק שבוע לפני שצוקרברג יעיד בפני ועדת האנרגיה והמסחר של בית הנבחרים של ארה"ב ב-25 במרץ, שם הקבוצה צופה שצוקרברג ייאלץ להתייחס לדיסאינפורמציה של פייסבוק בארה"ב בשפה הספרדית.

"אנחנו דורשים אחריות אמיתית מפייסבוק", אמרה כרמן סקורטו, יועצת מדיניות בכירה בחברת Free Press בהודעה לעיתונות. "הוצאנו דרישות ברורות ותוכנית ריאלית ובר ביצוע לפייסבוק. יא באסטה, פייסבוק - זה צריך להסתיים".

עדכון: 16 במרץ 2021, 12:26 בערב EDTפוסט זה עודכן כך שיכלול תגובה של קווין מקאליסטר, דובר פייסבוק.