עקוב אחר כל אחד מהעָגוּם כותרותעל הצרות של הקמעונאות המסורתית לאחרונה, וסליחה על המחשבה שחנויות מסוג קניונים הולכות בדרך של בלוקבסטר המקומי שלך.
מספרים הולכים וגדלים של קונים מקוונים, אומר הנרטיב, חונקים חנויות כלבו, חנויות הלבשה וכל מה שביניהם.
האם אנו לקראת עתיד ללא חנויות קמעונאיות? Bulletin מהמר בדיוק על ההפך.
"זו הדרך הכי מטומטמת להגיד את זה אבל הלבנים והטיט לא מתים, זה פשוט שבור", אמרה מנכ"לית ומייסדת Bulletin, אלנה ברנסטון. "הרבה קמעונאות פיזית נכשלת בגלל שהחברות המיושנות האלה מעין זורקות חנות יחד וחותמות על חוזה שכירות ל-10 שנים."
במילים אחרות, זה לא שלחנויות אין עתיד - אלא רק שהן צריכות להיראות ולפעול אחרת. ברנסטון חושב שבולטין יכול להיות העתיד הזה.
הסטארט-אפ הצעיר, הנתמך על ידי Y-Combinator, מפעיל רשת קטנה של חנויות בניו יורק המצוידת כמעט בלעדית במותגים מקוונים בלבד שמשלמים עבור הפריבילגיה להופיע על המדפים שלהם.
נראה שהמודל העסקי שלה מוכיח שאפילו צעירים דיגיטליים קטנים עדיין רואים ערך בחלון ראווה מיושן.
חנויות ה"קונספט" של Bulletin - חנויות מאורגנות סביב נושא או נושא מאחד - הן בערך כמו התגלמות פיזית של בלוג סגנון חיים - חשבו:גופ, החנות. יש משימה מנחה מאחורי כל חלל שהוא יותר ניואנס וספציפי מחנות הקמעונאית הממוצעת שלך.
ובניגוד לחנות קמעונאית, אתה לא הולך למצוא את אותם דברים ישנים. הם מציגים מוצרים מתקדמים של מותגים מקוונים בלבד, שממש לא ניתן למצוא בשום חנות אחרת.
מעברי חנויות כלבו מוארים בפלורסנט של תריסר אגורות לא יחתכו אותו בסביבה רווית האינטרנט של ימינו; צרכנים רוצים שחנויות יספקו חוויה מקיפה ייחודית המצדיקה את הביקור שלהם, אומרים מומחים.
מגמה זו ניכרת בחנויות החדשות המלוטשות וההיפר-נוחות של אמזון, החנויות החדשות של Jet.com שבבעלות Walmartשיתוף פעולה בחנות מכולת קופצתעם עוד קמעונאי מבוסס קונספט, ושלל אחרים ששמים את שירות הלקוחות והאווירה מעל הכל.
ברנסטון והמייסד המשותף עלי קריגסמן יצאו במקור ליצור "מגזין ניתן לקניות" - פרסום מקוון שיציג מותגים חדשים אופנתיים ללקוחות פוטנציאליים.
התוכנית העסקית הזו השתנתה כמובן ככל שהחברה התפתחה, אבל שורשי העריכה עדיין ניכרים ב-DNA שלה.
Mashable Top Stories
"הרבה מהערך שאנו מביאים למותגים ולחנויות שאנו יוצרים הוא הרעיון הזה של אוצרות והרעיון הזה של בעצם לשחק עורך ולהחליט אילו מותגים הגיוניים ביחד", אמר קריגסמן. "זה הרגיש כמו המסע האקראי הזה בהתחלה, אבל זה הגיוני שהתחלנו [במפיץ מגזין]".
התוספת האחרונה - והאקטואלית ביותר - לסגל של החברה היא חנות בשם "Bulletin Broads", שנפתחה בוויליאמסבורג בשבוע שעבר. הוא מצויד בפריטים המיועדים לנשים מכ-30 חברות בראשות נשים ומגובה על ידי Planned Parenthood (העלון עצמו מנוהל כולו על ידי חמש נשים).
"יש מוצרים שהם באמת מוצרים מהסוג של אנטי-טראמפ בפנים שלך. יש מוצרים שקשורים לפמיניזם", אמר קריגסמן. "עבורנו, זו הייתה תגובה לזמנים ולמה שקורה פוליטית כרגע".
מודעה לחנות האחרונה של Bulletin. קרדיט: עלון
החברה הודיעה השבוע שהיא גייסה סבב סיד של 2.2 מיליון דולר מכמה משקיעים בעלי פרופיל גבוה, כולל Flybridge Ventures, Kleiner Perkins, Afore Ventures ו-Y Combinator. חלק מהכסף הזה ילך להתרחבות מעבר לגבולות העיר ניו יורק עם פרויקטים מתוכננים בלוס אנג'לס ואולי במקומות אחרים.
אולי החלק החדש ביותר במודל העסקי של Bulletin הוא שהמותגים שנולדו ברשת ישלמו שכר דירה כדי להופיע במובלעות IRL האופנתיות שלו.
לקוחות טיפוסיים כוללים תלבושות נישה אומנותיות כמו מוכר בריאותחנות הרים בל, יצרנית כובע מקלחת בוגישכיפה, וחברת נרותלִרְכּוֹשׁ.
דייר העלונים Shhhowercap מייצר בגדי רחצה מפוארים. קרדיט: Shhhowercap
רוב המותגים מופיעים רק לתקופות ארוכות של חודשים -- השהייה המינימלית היא שמונה שבועות ולאחר מכן שכר הדירה נגבה על בסיס חודשי.
הדיירים רואים בחנויות דרך להשיק מוצרים חדשים, ליצור אינטראקציה עם הלקוחות שלהם באופן אישי או לבנות פרופיל ציבורי.
Bulletin מציע את ההזדמנות לעשות זאת ללא המחויבות המסורבלת לטווח ארוך של השכרת שטחי מסחר. קריגסמן מתאר את זה כ"WeWork למותגים" - התייחסות לחלל המשרדים המשותף של אותה חברה עבור פרילנסרים ועובדים עצמאיים אחרים.
"כשאתה עושה את זה נכון, אתה יכול להתחבר ללקוחות שלך IRL פנים אל פנים, לספק להם חוויות ייחודיות, לאפשר להם לגעת או לנסות את המוצר שלך בצורה מאוד בסיכון נמוך לעומת שהם צריכים להזמין אותו, לנסות זה נדלק, ושלח אותו בחזרה," אמר קריגסמן.
המייסדים השותפים של Bulletin הם לא הראשונים שהגיעו לתובנה הזו. כאשר טעמי הלקוחות משתנים, זן חשיבה דומיננטי בתעשיית הקמעונאות טוען שחברות צריכות להתחיל לדמיין מחדש את עצם הרעיון של "חנות". קמעונאים פנטסטיים חייבים לשים את גורם ה"ניסיון" מעל הכל. העתיד של המסחר הלבן והלבן הוא על קמעונאות-כשירות.
האידיאל האפלטוני של ממסד מסוג זה שתואר על ידי העתידן של תעשיית הקמעונאות דאג סטפנס בראיון לאסיפור קודםנשמע מאוד כמו המודל העסקי של Bulletin.
"זו חנות [ש] לא באמת מוכרת כלום. רוב מה שנמכר נמכר ישירות מהמותג או שהוא נמכר באינטרנט", אמר סטפנס אז. "אבל החנות היא פשוט משהו שהוא פשוט מדהים... למעשה חוויה כל כך נהדרת שתשלם דמי חבר רק כדי להשתייך אליה."
Bulletin לא נמצא בשלב החברות הזה, אבל קריגסמן וברנסטון חולקים את אותה מחויבות קפדנית להיבטים החווייתיים של החנויות שלהם. לא כל מותג שמתאים למדפים שלהם עושה את הגזרה.
בראש ובראשונה, הם חייבים להתאים את הקונספט המגדיר של החנות הנתונה לטי. הם גם צריכים להיות בעלי עוקבים נאמנים במדיה החברתית שניתן להיכנס לחנויות. רבות מהחלטותיה בנושאי המניות והנושאים של החברה מבוססות גם על מה שנראה חם ברשתות החברתיות ובבלוגוספירה. תהליך קבלת ההחלטות אינו שונה מזה של נכס המדיה הממוצע שלך בסגנון החיים.
הרעיון הוא שהחנות תמקם גם מותגים בצורה שתאפשר הזדמנות גדולה מסך חלקיה. מותגים עובדים לפעמים יחד כדי לקיים אירועים בחנות, וישנה משיכה חזקה בין הלקוחות המסורים של כל מותג.
"עם המגזין המקוון, מהר מאוד למדנו שהאינטרנט הוא באמת רווי יתר", אמר קריגסמן. "רק חשבנו, 'ובכן, יש שטחי קמעונאות עתירי תנועה ריקים בניו יורק, מה אם נשתמש בכוחה של כלכלת השיתוף כדי להכניס אותם לחללים האלה שבהם הם לא בהכרח יצטרכו להוציא כמויות מטורפות של כסף או זמן לבנות את ה-SEO שלהם או לנסות לשים לב באינטרנט."
חנויות כלבו עתיקות עשויות לעשות טוב אם לשים לב.