עורכי דין מפייסבוק, טוויטר וגוגל עוברים את הגריל הציבורי השני שלהם השבוע על ידי מחוקקים אמריקאים. מוסר ההשכל של הסיפור הוא: הבדיקה לא מסתיימת בקרוב.

"אנחנו לא מתכוונים ללכת משם, אדוני. וזו עניין גדול מאוד", אמרה הסנאטורית דיאן פיינשטיין במהלך הדיון עם ועדת המודיעין של הסנאט ביום רביעי. "יש לכם בעיה ענקית בידיים שלכם. וארה"ב הולכת להיות הראשונה מבין המדינות להביא אותה לידיעתכם... אתם חייבים להיות אלה שעושים משהו בנידון, אחרת אנחנו נעשה".

פיינשטיין התייחס לתפקידי הפלטפורמות בבחירות 2016 וכיצד רוסיה קידמה תוכן מפלג פוליטית. פייסבוק חשפה את זה בחודש שעבר126 מיליון אמריקאיםאולי ראה תוכן מקושר לרוסיה. המספר הזה עודכן ביום רביעי ל-146 מיליון על ידי ספירת פוסטים באינסטגרם.

שחרור זה היה לאחר שפייסבוק שיתפה בספטמבר10 מיליון אמריקאיםראה מודעות בפייסבוק.גוגלולְצַפְצֵףגם הגיעו עם מספרים משלהם.

עד כה, פייסבוק, טוויטר וגוגל פעלו ללא רגולציה של ממשלת ארה"ב על עסקי הפרסום שמייצרים את רוב הכנסותיהם. המחוקקים האלה יכולים להגביל בקרוב את החופש הזה. ועדת המודיעין של בית הנבחרים גם חקרה את הנציגים מאוחר יותר ביום רביעי.

כפי שניסח זאת סנטור פיינשטיין, נמאס לה.

"אני לא חושב שאתה מבין את זה. אני חושב שהעובדה שאתה יועץ משפטי כללי, אתה מגן על החברות שלך. מה שאנחנו מדברים עליו הוא שינוי קטקליזמי. מה שאנחנו מדברים עליו הוא תחילתה של מלחמת סייבר ," אמר סנטור פיינשטיין.

במשך שנים, הסנאטור הדמוקרטי של קליפורניה דיבר על הצורך של הממשלה לעבוד טוב יותר עם תעשיית הטכנולוגיה וקרא לחוקים חדשים. אבל מעט עבר. סנ"צ פיינשטיין נכח גם הוא באשימוע עם ועדת המשנה לפשע וטרורביום שלישי.

"הלכתי הביתה אתמול בלילה עם אכזבה עמוקה. שאלתי שאלות וקיבלתי תשובות מעורפלות", אמר סנטור פיינשטיין.

פייסבוק, טוויטר וגוגל הציגו כל אחת כלים והנחיות חדשות לשליטה טובה יותר בפרסום פוליטי, אך הסנטורים אמרו שהם היו מאוכזבים מעבודתם עד כה.

סנטור אנגוס קינג אמר שהוא "מאוכזב" המנכ"לים לא הופיעו לשימוע ובמקום זאת החברות שלחו את היועצים הכלליים שלהן.

זה כלל תסכול משיחות קודמות עם החברות וחוסר לכאורה של מעורבות יזומה, לפי הסנטורים.

"מפריע לך שנדרשה לוועדה הזו כדי לגרום לך להסתכל על האופי האותנטי של המשתמשים ושל התוכן?" שאל הסנאטור ריצ'רד בור.

"אנחנו בהחלט מוטרדים. הייתי אומר יותר ממוטרדים", אמר היועץ המשפטי של פייסבוק, קולין סטרץ'. "אנחנו בהחלט אסירי תודה על תשומת הלב של הוועדות... אנחנו מאמינים שיש לנו הזדמנויות לעשות טוב יותר."

דרך אחת שחלק מהסנאטורים של הוועדה רוצים שהחברות יצליחו יותר היא על ידי שיתוף מודעות פייסבוק המקושרות לרוסיה עם הציבור. פייסבוק בחרה שלא לעשות זאת. הסנאטורים השתמשו בכמה כמוראיות במהלך הדיון:

ייתכן שהציוץ נמחק

ועדת המודיעין של בית הנבחרים הציעה בעבר שהיא תפרסם את כל 3,000 מודעות הפייסבוק המקושרות לרוסיה. ביום רביעי היא בחרה רק לפרסם דגימה.

ייתכן שהציוץ נמחק

סנאטורים אחרים רוצים שפייסבוק והפלטפורמה פשוט יודו בעוולות שלה. הסנאטור קמאלה האריס שאלה כמה כל אחת מהפלטפורמות מרוויחה מהמודעות המקושרות לרוסית. איש לא הצליח לענות באותו זמן.

אחד מחילופי הדברים הלוהטים ביותר של סשן הבוקר התרחש בין הסנאטור מארק וורנר ל-Stretch של פייסבוק על חוסר הפעולה של החברה.

הסנאטור וורנר שאל אם פייסבוק בחנה את החשבונות המקושרים לרוסיה שהם הסירו במהלך הבחירות בצרפת כדי לראות אם הם מילאו תפקיד בבחירות בארה"ב.

"רק בבקשה תענה על השאלה שלי", אמר מאוחר יותר סנטור וורנר.

"סנטור, אני מתנצל. אני מנסה לענות על השאלה," שאל סטרץ'.

"התשובה היא כן או לא," קטע הסנאטור וורנר.

"אדוני, נצטרך לחזור אליך בעניין," ענה סטרץ'.

"קבענו את השימוע הזה במשך חודשים", אמר הסנאטור וורנר.

קצין האבטחה הראשי של פייסבוק, אלכס סטמוס, צייץ מאוחר יותר במהלך הדיון כדי לשתף מידע נוסף. זה היה אחרי שסטרץ' אמר שהוא יצטרך לחזור לוועדה.

ייתכן שהציוץ נמחק

הסנאטור וורנר הביע את תסכולו מהחברות.

"הטענות שלנו נמחקו בכנות על ידי הנהגת החברות שלך", אמר סן וורנר. "בגילוי לב, המצגות הראשונות שלך הראו חוסר מאמץ... למען האמת, החברות שלך יודעות יותר על אמריקאים ממה שממשלת ארצות הברית יודעת."

ייתכן שהציוץ נמחק

אך חברות אלו אינן נדרשות להנפיק תיקוני עוולות. הסנאטור וורנר ציין כי בעוד שבתי חולים שותפים באשמה כאשר המחלה מתפשטת ורשתות טלוויזיה בודדות יוציאו תיקונים לדיווח הקודם שלהן, הפלטפורמות הטכנולוגיות נוטות לא לשתף דבר באופן יזום כאשר מידע מוטעה מתפשט דרך הרשתות שלהן.

הדיון נדחה לאחר שלוש שעות. בהמשך, ביקש מהם הסנאטור בור להמשיך בשיחות לא רק עם הממשלה אלא בינם לבין עצמם.

"אם אתה צריך ויתור על הגבלים עסקיים כדי לשתף פעולה זה עם זה, הודע לנו", אמר סנטור בור.

במושב אחר הצהריים עם הבית, היועצים הכלליים של פייסבוק, טוויטר וגוגל נתקלו באותן שאלות.

כמה שאלות היו בסיסיות עד כדי בחילה, והתייחסו ליסודות הפלטפורמות. נציג אחד שאל: "מה ההבדל בין הופעה לקליק על מודעה?"

נציג אחר שאל: "האם אתה יכול להסביר את ההבדל בין בוט לטרול?"

הנציג טום רוני הודה שהוא לא "משתמש באופן אישי בטוויטר".

נציגת אליז סטפניק הציעה שהיא עשויה להיות חברת הוועדה בעלת הידע הרב ביותר על הפלטפורמות שבהן היא הצטרפה לפייסבוק כשהיא למדה בקולג'.

אחד הרגעים המרגשים ביותר כלל את נציגת הנציג טרי סוול שחקרה את פייסבוק מי הם מנהלי התוכן שלה.

פייסבוק אמרה ביום שלישי וחזרה ביום רביעי כי 10,000 אנשים מסורים לבטיחות בפלטפורמה. אבל נציג סוול הטיל ספק בשונות שלהם אם החברה הכוללת של פייסבוק היא 8.8% לא לבנה.

רגע סוער נוסף הגיע מהנציג מייק קוויגלי שקרא לטוויטר על חוסר היכולת שלו לשלוט בחדשות מזויפות. נציג קוויגלי אמר שהוא הבחין בקטע של InfoWars לא מדויק שהוצב במקום הראשון בכתבה כאשר משתמשי טוויטר לחצו על ההאשטאג #NYCTerroristAttack.

"מעבר לתיקון, האם מוטלת עליך האחריות לומר שמדובר בחדשות מזויפות?" שאל הנציג קוויגלי.

היועץ המשפטי של טוויטר, שון אדג'ט, אמר שהוא הוחלף מאז במאמר ב-USA Today ודיבר על כך שהמשתמשים שלו קוראים אי דיוקים.

נציגי בית הנבחרים הציעו גם שחברות הטכנולוגיה יעבדו יותר יחד בעתיד. לגבי מידת הביטחון שהם פשוט מבינים את הבעיה, לפלטפורמות היו תגובות מעורבות.

בסולם של 1 עד 10, טוויטר נתנה לעצמה 8. פייסבוק אמרה 10 עם הילה של ביטחון. גוגל לא אמרה מספר אבל נראה שהסכימה עם פייסבוק.

פוסט זה עודכן לאחר ישיבת ועדת המודיעין של בית הנבחרים.