חמישה חודשים לאחר הבחירות לנשיאות ארה"ב, פייסבוק מרחיבה את תוכניתה לבלום את זרימת התעמולה באמצעות המצע שלה - למרות שהיא עדיין אומרת שחדשות מזויפות בפייסבוק ב-2016 היו "שוליות" בהשוואה לדיון פוליטי הכולל.

ב אנייר לבןהרשת החברתית, שנבנתה סביב נושא המעורבות האזרחית, תיארה כיצד היא מתכננת לעצור את הפצת המידע השגוי.

"אנחנו מאמינים שמעורבות אזרחית היא יותר מסתם הצבעה - היא על אנשים שמתחברים לנציגיהם, מעורבים, משתפים את הקול שלהם ומעמידים דין וחשבון על הממשלות שלהם", מנהלת מודיעין האיומים של פייסבוק, ג'ן ווידון, אנליסט מודיעין האיומים וויליאם נולנד והביטחון הראשי. הקצין אלכס סטמוס כתב בעיתון הלבן שפורסם ביום חמישי.

"בהינתן התפקיד ההולך וגובר שפייסבוק ממלאת בהנחיית השיח האזרחי, רצינו לשתף בפומבי את מה שאנחנו עושים כדי להבטיח שפייסבוק תישאר פורום בטוח ומאובטח לדיאלוג אותנטי", כתבו.

פעולות מידע

"פעולות מידע" הוא המונח שבו משתמשת פייסבוק כדי לתאר "פעולות שננקטות על ידי שחקנים מאורגנים (ממשלות או שחקנים לא מדינתיים) כדי לעוות את הסנטימנט הפוליטי הפנימי או הזר, לרוב כדי להשיג תוצאה אסטרטגית ו/או גיאופוליטית".

מונח זה כולל "חדשות כוזבות, דיסאינפורמציה או רשתות של חשבונות מזויפים שמטרתם לתמרן את דעת הקהל". הרשתות האלה של חשבונות מזויפים נקראות "מגברים כוזבים".

כדי לעבוד על עצירת סוגים שונים של מידע שגוי ושימוש לרעה בפייסבוק - מסווגים כאיסוף נתונים ממוקד, יצירת תוכן (המכונה בדרך כלל חדשות מזויפות), והגברה כוזבת או חשבונות מזויפים ודואר זבל שמפיצים מידע מוטעה - פייסבוק נוקטת בכמה צעדים ספציפיים .

כדי למנוע משחקנים רעים לאסוף נתונים, פייסבוק מקדמת את אפשרויות האבטחה שלה כמו אימות דו-גורמי. הרשת החברתית תציע גם המלצות מותאמות אישית מה לעשות למשתמשים שממוקדים על ידי תוקפים ותודיע מראש למשתמשים בסיכון למיקוד.

באופן משמעותי, פייסבוק גם הבטיחה בספר הלבן שלה לעבוד עם גופים ממשלתיים האחראים על הגנת הבחירות כדי להודיע ​​לאנשים בסיכון.

הגברה שווא

באשר להגברה כוזבת, פייסבוק ניהלה מקרה בוחן סביב הבחירות ב-2016. ענקית הטכנולוגיה סיכמה כי "טווח ההגעה של התוכן המשותף על ידי מגברי שווא היה שולי בהשוואה לנפח הכולל של תוכן אזרחי ששותף במהלך הבחירות בארה"ב.

"בקיצור, בעוד אנו מכירים באתגר המתמשך של ניטור ושמירה מפני פעולות מידע, טווח ההגעה של פעולות ידועות במהלך הבחירות בארה"ב של 2016 היה קטן מאוד מבחינה סטטיסטית בהשוואה למעורבות הכוללת בנושאים פוליטיים", נכתב בדו"ח של פייסבוק.

ייתכן שהציוץ נמחק

בסוף הספר הלבן שלה, פייסבוק הכירה בצורך במאמצים רחבים יותר בנושאים אלה, אך לרוב התוותה יוזמות שכבר יש לה. הרשת החברתית עובדת עם קמפיינים ומפלגות פוליטיות כדי להתמודד עם סיכונים ביטחוניים; מציע לממשלות הנחיות כיצד לעשות זאת בעצמן; מפעיל אתפרויקט עיתונאות בפייסבוקעבור ארגוני חדשות; ותומך בתוכניות אוריינות מדיה למשתמשי פייסבוק.

כדי לעשות את כל זה, פייסבוק נאלצה להרחיב את ההגדרה של שימוש לרעה ברשת החברתית כך שתכלול דברים כמו חדשות מזויפות - לא רק פריצת חשבון.

"אלה נושאים מסובכים והתגובות שלנו יתפתחו כל הזמן, אבל רצינו להיות שקופים לגבי הגישה שלנו", נכתב בדו"ח של פייסבוק.