פייסבוק יצרה אימפריה חדשה במהלך ששת החודשים האחרונים. אין לזה שום קשר לסנאפצ'ט או אפילו למציאות מדומה, וזה לא קשור רק לווידאו.

Facebook Workplace הוא המאמץ של הרשת החברתית להיכנס ברצינות לעולם העסקים, ופייסבוק עושה דחיפה רצינית.

פלטפורמת Workplace מחברת עסקים פנימית, שבה חברות יכולות לשלם עבור או (נכון לעדכון האחרון) להשתמש בגרסה חינמית של תוכנה שנראית ומתפקדת בדומה לפייסבוק, אך מחוזקת בכלים מוכווני עבודה יותר.

Workplace כבר נמצא בשימוש על ידי כ-14,000 ארגונים ב-77 שפות ובכל מדינה, כולל אנטארקטיקה, הודיעה פייסבוק ביום שלישי בזמן עם כנס המפתחים השנתי שלהם, F8.

הלקוחות כוללים חברות Fortune 500 כמו Starbucks יחד עם סטארט-אפים. סטארבקס, למשל, משתמשת בו כדי לשדר סרטונים בשידור חי מדי שבוע מהמנכ"ל וכדי שמנהלים יוכלו לבדוק עם העובדים.

פייסבוק הודיעה ביום שלישי על תכונות חדשות שהיא מקווה שיהפכו את Workplace למוצר הרבה יותר מושך. לפני שבוע זה, Workplace כללה קבוצות מרובות חברות, וידאו בשידור חי, תגובות, תרגום אוטומטי, שיחות וידאו ושמע קבוצתיות, פוסטים פופולריים ומסנני חיפוש.

החל מיום שלישי, Workplace מציעה אינטגרציות חדשות של שיתוף קבצים, כולל Salesforce, Quip ו-Box. יש לציין שדרופבוקס נעדר מההוצאה הראשונית. (לְעַדְכֵּן:Dropbox הודיעה על השילוב שלה מאוחר יותר באותו היום.)

פייסבוק גם מציגה בוטים ל-Workplace. מפתחים יכולים לבנות בוטים לצ'אט בעבודה ולקבוצות לבצע משימות כמו עזרה בהזמנת אוכל או הזמנת Lyft.

"בוטים עוזרים לאנשים לשזור את Workplace לתוך זרימת העבודה היומית שלהם. בפייסבוק, יש לנו יותר מ-100 מהבוטים האלה שעוזרים לאנשים להיות פרודוקטיביים יותר", אמר סיימון קרוס, מנהל מוצר של Workplace.

פייסבוק משולבת גם עם eDiscovery ושותפים לתאימות כדי לסייע בייצוא מסמכים, מה שהופך אותה למוצר טוב יותר עבור חברות שיש להן מגבלות רגולטוריות ובאופן מסורתי אינן מסוגלות להשתמש בתוכנת צד שלישי.

משתמשי מקום העבודה יכולים גם לשדר בקרוב וידאו חי מציוד וידאו מקצועי.

נקודת המכירה הטובה ביותר עבור Workplace, לפי פייסבוק, ממשיכה להיות שזה כל כך קל להירשם ולהשתמש בו - כי כולם כבר יודעים איך להשתמש בפייסבוק.

"כולם יודעים איך להשתמש בזה מיד," אמר קרוס. "זו שכבת תקשורת מודרנית של חברה ומחברת אנשים בצורה שמעולם לא היו מחוברים אליהם".

קרוס עבד בפייסבוק בשש וחצי השנים האחרונות, ובעיניו, Workplace הוא אחד הפרויקטים החשובים ביותר שהחברה עשתה אי פעם. ברור שהוא מוטה, אבל הוא עבר לצוות בגלל הקסם שלו מהשימוש של פייסבוק עצמו בפייסבוק במהלך העבודה.

"כשהצטרפתי לפייסבוק ב-2010, פייסבוק רצה בדוא"ל. התחלנו להשתמש בקבוצות ב-2011 וב-2012. זה שינה מהותית את אופן פעולתו של פייסבוק, את המהירות שבה אנחנו יכולים לקבל החלטות ועד כמה אנחנו מרגישים קרובים אחד לשני", אמר קרוס.

"אני לא יכול לדמיין לעבוד בשום מקום בלעדיו. מה שמצניע בדבר הזה הוא שחברות מספרות לנו את אותו הדבר", המשיך.

הדבר הבא עבור Facebook Workplace מקל עוד יותר על חברות -- במיוחד אלו חברות ללא הרבה כסף ומפתחים, אפילו עסקים שבהם לא לכולם יש מחשב נייד או כתובת אימייל.

קרוס השתמש בדוגמה של עובדים בקומת החנות של סטארבקס. "הם צריכים להקשיב ללקוחות. בסביבות האלה, הכל עניין של הדבר שבכיס שלך, לשים אותם בידיים של אנשים על רצפת החנות, במפעלים, בשדות", אמר קרוס.