נראה שאפילו נציב ה-FTC, רוהיט צ'ופרה, מאמין שהסוכנות נותנת לחברות טכנולוגיה לצאת בקלות. קרדיט: טום וויליאמס / מסדר CQ
עבור YouTube, 170 מיליון דולר הם טיפה בדלי.
זה עד כמה הFTC נקנסYouTube ביום רביעי בגין הפרת חוק הגנת הפרטיות המקוונת של ילדים (COPPA).
ה-FTC טען ש-YouTube אספה מידע אישי ממשתמשים שצפו בסרטוני ילדים והמשיכו להשתמש בנתונים האלה כדי להציג מודעות ממוקדות. במסגרת COPPA, שירותי האינטרנט חייבים ליידע הורים לילדים מתחת לגיל 13 על נוהלי איסוף הנתונים שלהם ולקבל אישור הורים לפני איסוף נתונים של ילדים.
בעוד שהקנס של 170 מיליון דולר עשוי להיות שיא בהפרות של COPPA, חברת האם של גוגל, אלפבית, הכניסה הכנסות של 13 מיליארד דולר ב-2018. בעוד אלפבית נלחמה להימנע מחושפתההכנסות של YouTube, מומחיםלְהַעֲרִיךשירות הווידאו הכניס 13 מיליארד דולר בשנה שעברה.
"העונשים הכספיים צריכים להיות משמעותיים אחרת הם לא ירתיעו התנהגות בלתי הולמת",אמררוהיט צ'ופרה, אחד משני נציבי ה-FTC הדמוקרטיים, יחד עם רבקה קלי סלוטר, בהצהרה. "תנאי ההסדר אפילו לא היו משמעותיים מספיק כדי לגרום לגוגל להזהיר את המשקיעים שלה".
הצבעת ה-FTC הייתה 3-2. גם צ'ופרה וגם סלוטר התנגדו והצביעו נגד ההסדר.
זו רחוקה מלהיות הפעם הראשונה שה-FTC הואשם בכך שנתן לענקיות טכנולוגיה לברוח מהפרת חוקים ולא מקבל יותר מאשר סטירה על היד.
מוקדם יותר השנה, פייסבוק נפגעה עם אשוברת שיאיםקנס של 5 מיליארד דולר מה-FTC על הפרות פרטיות שנבעו משערוריית קיימברידג' אנליטיקה. כעת 5 מיליארד דולר הם ללא ספק הרבה יותר מהקנס של 170 מיליון דולר ש-YouTube נפגעה בו. עם זאת, הכנסות פייסבוק בשני הרבעונים הראשונים של 2019 היו יותר מ-30 מיליארד דולר.
למעשה, אפילו עם ההתנחלות FTC בפתח, פייסבוקעדיין לנצחציפיות האנליסטים ברבעון השני. זה כאילו הקנס של 5 מיליארד דולר אפילו לא היה חשוב. שוב, נציבי ה-FTC צ'ופרה וסלאטר הצביעונֶגֶדההתנחלות ואמרה שזה לא הלך מספיק רחוק. צ'ופרה אמר שזה קבע אתקדים נוראעל ידי מתן חסינות גורפת למנהלים, כמו מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג, על תפקידם בהפרות".
אפליקציית הווידאו הפופולרית TikTok הייתה גםלָהִיטעם קנס של 5.7 מיליון דולר, שהוא למעשה הקנס הגדול הקודם על הפרת COPPA, מוקדם יותר השנה. בעוד צ'ופרה וסלאטר הצביעו שניהם בעד ההסדר יחד עם עמיתיהם הרפובליקנים הפעם, שני נציבי ה-FTC הוציאו הצהרה משותפת המבקרת כיצד חברות הטכנולוגיה הללו נענשות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
"חקירות של FTC מתמקדות בדרך כלל באחריות אישית רק בנסיבות מסוימות - והתוצאה הייתה שאנשים בחברות גדולות נמנעו לעתים קרובות מבדיקה."מְדִינָהצ'ופרה ושחיטה. "עלינו להתרחק מהגישה הזו. מנהלים של חברות גדולות שפועלים כמי שחברות עוברות על החוק צריכים להיות אחראים".
ה-FTC נקט כעת פעולה נגד גוגל שלוש פעמים. בשנת 2011, Google הסכימה לצו הסכמה בגין האשמות הנוגעות לנוהלי פרטיות משתמשים מטעים. ה-FTC קנס את גוגל ב-22.5 מיליון דולר בשנה שלאחר מכןמפרהההסכם על ידי מעקב אחר משתמשי Apple Safari.
כשזה מגיע ליוטיוב ספציפית, יש לקבוצות הסברהכִּביָכוֹלבמשך שנים ששירות הווידאו עבר על החוקים שנקבעו על ידי COPPA.
כחלק מההסדר של יוטיוב, החברה תעשה זאת גםלְשַׁנוֹתהדרך שבה הוא אוסף נתונים על סרטונים המיועדים לילדים.
יוצרי תוכן יצטרכו כעת לזהות את התוכן שלהם כממוקד לילדים ו-YouTube לא יציג עוד פרסום ממוקד בסרטונים האלה, ללא קשר לגיל הצופה. רק בשבוע שעבר, החברה הקדימה את החדשות הללו והכריזהשקת אתר YouTube Kids שלה במטרה לעזור להפריד בין תוכן הילדים לשאר סרטוני האתר.
עם זאת, צ'ופה מפרט כיצד אפילו השינויים הללו הם בעיה.
"להוראות ההסדר המחייבות פונקציה של יוצרי תוכן לחשוף אם התוכן מכוון לילדים עשויות להיות השפעה מעוותת של לאפשר לגוגל להטיל את האשמה על יוצרי התוכן", אמר.
הקול המתנגד השני ב-FTC, סלוטר, הסביר בעיה נוספת עם ההתנחלות.
"בעלי ערוצים ישקרו, מעמידים פנים שה'בייבי כריש' הבא מיועד למבוגרים, ירוויחו הרבה יותר $$", היאפורסםבטוויטר. "אז מה? אנחנו יכולים לשחק חפרפרת עם כמה ערוצים שקרנים. אבל לבעלי ערוצים רבים קשה למצוא ולתבוע".
סלוטר הסבירה שהיא הייתה רוצה פקודה שתחייב את YouTube לעקוב אחר תוכן שגוי. ההסדר אינו כולל צו כזה.
"למרות הסמכות הספציפית הזו, הנציבות חוזרת על הרבה מאותן טעויות מהסדר פייסבוק הפגום: אין דין וחשבון אינדיבידואלי, תרופות לא מספקות לטיפול בתמריצים הפיננסיים של החברה וקנס שעדיין מאפשר לחברה להרוויח מהפרת החוק שלה", אמר צ'ופרה. . "בהיעדר התחייבות הניתנת לאכיפה מגוגל שהיא תשנה מהותית את שיטות העבודה העסקיות שלה כדי להבטיח שתוכן המיועד לילדים לא יהיה כפוף לאיסוף נתונים בלתי מותר, ילדים עדיין יהיו בסיכון."
גם הסנאטור אד מארקי, שחיבר את COPPA, לא התלהב מההסדר של ה-FTC.
"יוטיוב הפרה ביודעין את החוק הפדרלי בכך שעקבה אחרי ילדים במטרה לגרוף דולרים לפרסום ללא ההודעה הנדרשת והרשאה מההורים", הסנאטור מארקיצייץ בטוויטר. "אבל ה-FTC נתן לגוגל להתנתק עם קנס שנפל בדלי. אף בכיר או משקיע של גוגל לא יניד עין".
ב-HBOעמק הסיליקון, דמותו של Kumail Nanjiani יוצרת את PiperChat, שקיבלה קנס בגין הפרת COPPA. קנס ה-FTC על תוכנית טלוויזיה בדיונית על הפרת חוק אמיתי מאוד? 21 מיליארד דולר. בחיים האמיתיים, ה-FTC צריך להתבייש.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.