"המערכת שבורה".

ככהלְצַפְצֵףהמנכ"ל ג'ק דורסי תיאר את הנוכחימערכת אימותבעקבות שירות המדיה החברתית שהוסיף את הסימון הכחול הנחשק לג'ייסון קסלר.

החלטתה החירשת של טוויטר להכיר בחשבונו של קסלר ככזה שהוא "מעניין ציבורי" הדהימה את אוכלוסיית הטוויטר, שכן רובן היו מודעים היטב לתפקידו בארגון האסון.עצרת "איחוד הימין".בשארלוטסוויל, וירג'יניה, שהסתיים במותו של מפגין נגד אחד.

ההערות של דורסי עקבו אחר הטוויטרהודעה רשמיתשהוא לוחץ על כפתור ההשהיה באימות טוויטר.

מעטים יתווכחו עם תחושתו של דורסי, כי יש "לשקול מחדש" את המערכת, אך טענתו כי "הסוכנים שלנו עקבו כהלכה אחר מדיניות האימות שלנו" אינה הגיונית, שכן כל המדיניות שעוקבת אחרי טוויטר במהלך השנים האחרונות הייתה אטומה. לְכָל הַיוֹתֵר.

של טוויטרדף אימותמציע קצת תובנה

ניתן לאמת חשבון אם נקבע שהוא חשבון בעל עניין ציבורי. בדרך כלל זה כולל חשבונות שמתוחזקים על ידי משתמשים במוזיקה, משחק, אופנה, ממשל, פוליטיקה, דת, עיתונות, תקשורת, ספורט, עסקים ותחומי עניין מרכזיים אחרים.

העניין הציבורי הוא בדיוק סוג השפה המטושטשת שהובילה אותנו לרגע הזה. מי בדיוק מחליט מה עניין לציבור ומה לא?

אות הכבוד (האימות).

אני מאומת והייתימעל הירחכשזה קרה לי לפני חמש שנים. זה היה כל כך מזמן שאני יכול לומר בכנות שאין לי מושג איך זה קרה או למה. ברור שאני לא סלבריטי. אני לא חושב שמה שאני עושה עולה לרמה של עניין ציבורי. אני רק עיתונאי שמספר סיפורים. עם זאת, זמן קצר לאחר אימותי, הבחנתי ביותר ויותר עיתונאים וכאלה הקשורים לגופי תקשורת שהוכנסו לאוהל המאומת. עד מהרה, הצ'ק הכחול הקטן הזה לא הרגיש כל כך מיוחד.

מאז, לא פעם תהיתי:

• מהי מטרת האימות?

• מה צריכה להיות המטרה?

• האם זה אות כבוד לאנשים שצברו נקודות ניסיון?

• האם זו הכרה בכך שאתה סלבריטי A, B, C, או אפילו D-List?

• האם זו הגנה מפני התחזות והונאה?

הסיבה האחרונה הייתה תמיד הבחירה שלי, ואני שונא להגיד את זה, אבל, כשמסתכלים על זה, אתה יכול להגיד, "אוי, זו הסיבה שטוויטר אימתה את קסלר. תאהב אותו או תשנא אותו, הוא פשוט מסוג האנשים בטוויטר מישהו עלול לנסות להתחזות (הם עלולים לזרוע הרס עם העוקבים שלו הנוטים לימין)."

דף האימות של טוויטר אכן מציין, "תג מאומת אינו מרמז על אישור של טוויטר."

אלה שכעסו על האימות של קסלר ראו בכך סוג של תמיכה לא רק עבור קסלר, אלא גם עבור האידיאלים שלו. אבל אם יש להאמין לדף האימות של טוויטר, הם רק מאמתים חשבונות "מאינטרס הציבור".

אם זה המקרה, אז למה לאג'וליאן אסאנג'מְאוּמָת? אין ספק שמה שמייסד ויקיליקס מייצג ומפרסם באינטרנט הוא "מעניין הציבור", אבל טוויטר לא אימתה או לא תאמת את החשבון של אסאנג'. אסאנג' יצר באופן קומי סימן מאומת מזויף משלו עבור חשבון הטוויטר שלו.

ייתכן שהציוץ נמחק

האמת היא שאין מדיניות. סימן האימות של טוויטר מחולק בקפריזיות, וכפי שציין כתבת העסקים קרי פלין בה.אימות אינסטגרם וטוויטר חושפים, לפעמים הוא מחולק להצעה הגבוהה ביותר.

בימים אלה, כדי לקבל את Twitter Verified, ברור שזה לא מי אתה, אלא מי אתה מכיר. חלק מהדברים הם מעל הרף, אבל עדיין מתסכל משתמשי טוויטר שחשבו שה-Blue Check הוא צורה חוקית של הגנה על זהות מדיה חברתית.

חוקי שאטנר

במהלך השנים היו לי שיחות רבות על בעיית האימות עם משתמש ותיק בטוויטרוויליאם שאטנר.

השחקן המתומן צייץ סערה ל-2.5 מיליון העוקבים שלו כבר כמעט עשור, ולאורך השנים,ראשי תחתעם מנהלי מדיה חברתית רבים, מדי פעם מפקפקים בפומבי במעמדם המאומת.

שאטנר אמר לי שהוא שמח לשמוע על ההשהיה והכיול מחדש של מערכת האימות של טוויטר.

"אימות תמיד היה מדרון חלקלק... זה הפך ממנגנון אמון לתג של סטטוס חברתי מקוון שבו מעסיקים משתמשים ביכולת שלהם לאמת כפרס לעובדים", הוא אמר לי בהודעות DM בטוויטר.

שאטנר גם עדיין מאמין שטוויטר זקוקה למערכת אימות, "כדי למנוע את ההסתערות של חשבונות בובות גרב שטרולים של מדיה חברתית משתמשים בהם כדי לתקוף".

אימות הוא ללא ספק קו ההגנה הראשון לסוג כזה של התקפה, אבל הצ'ק המאומת הכחול בחשבונות טוויטר הוא גם איתות של ערך משתמע.

אני יודע שאני שם לב יותר לציוצים מחשבונות מאומתים מאשר למשתמשי טוויטר אקראיים. טוויטר אפילו מציע למשתמשים את האפשרות לצפות רק בתוכן מחשבונות מאומתים.

ייתכן שהציוץ נמחק

חלקם הציעו להעניק סטטוס אימות לכל מי ולכל מי שמאמת את זהותו בטוויטר. אם אתה יכול להוכיח שאתה מי שאתה אומר שאתה עם תעודת לידה, דרכון, רישיון נהיגה או צורה אחרת של תעודה מזהה, אתה מקבל את הצ'ק הכחול.

זה יהפוך את הסטטוס המאומת לכל כך נפוץ ש-Twitter עשוי להשתמש בו ככרטיס כניסה לפלטפורמה בכלל. אם כן, זה יהרוג כמעט את כל החשבונות האנונימיים וגם את רוב הבוטים. זה גם יהרוג חשבונות הומור, חשבונות ממים קופצים, חשבונות בעלי חיים, וכמעט כל דבר אחר שלא ניתן לאמת.

זה עשוי גם לצמצם את מספר המשתמשים הפעילים בטוויטר במיליונים (אם לא יותר).

שאטנר הציע לי מערכת מדורגת.

"תמיד עמדתי שצריכות להיות רמות של אימות אולי עם סימני ביקורת בצבעים שונים כדי להבחין ברמת אמון עם חשבונות שהציבור צריך לסמוך עליהם לעומת אלו שאימתו את זהותם האישית", הוא אמר לי.

במקום צ'קים כחולים, נקבל כחול, ירוק צהוב, שחור וכו'. זה עשוי לעזור, וזה גם עלול להפוך את מערכת האימות של טוויטר לעוד יותר מבלבלת. אנשים יתווכחו בלי סוף על איזו רמה הם שייכים.

טוויטר יכול גם ללכת לכיוון השני, ולהפוך את הסימון הכחול להרבה יותר אקסקלוסיבי. היא תוכל להכריז מחר שהחשבונות היחידים שמקבלים את זה הם אישי ציבור ומותגים. עבור חשבונות שלא מתאימים לאחד משני הדליים האלה, ספירת עוקבים מינימלית של 100,000 נראית כמו קומה טובה (עם כל כך הרבה עוקבים, אתה בעצם איש ציבור בכל מקרה).

לא משנה מה היא תחליט, טוויטר עושה את הדבר הנכון על ידי תיקון מערכת שבורה. חבל רק שטוויטר עצמו, שמעולם לא היה עקבי לגבי תהליך האימות או אפילו הרציונל, היה זה ששבר אותו מלכתחילה.

ולמען הפרוטוקול, אני מאוד רוצה לשמור על הצ'ק הכחול שלי. אָנָא.