Hinge עיצבה מחדש והשיקה את עצמה מחדש כאפליקציה למערכות יחסים. קרדיט: תמונות getty
ציר מבצע החלקה חזקה שמאלה אל המודל העסקי שלה. אפליקציית ההיכרויות הושקה מחדש ביום שלישי מאפליקציית החלקה בחינם לחברה לחברה בלבד - תמורת 7 דולר לחודש.
במקום להתחרות עם אנשים כמוחומר דליק,באמבלוHappn(כדי להזכיר כמה), Hinge מיתגה את עצמה מחדש בתור Match.com או eHarmony עבור הדור הבא. בעוד שאפליקציות מסוימות מגדירות את עצמן כדרך "לפגוש אנשים" או "לגלות אנשים", Hinge היא כעת אפליקציית מערכות יחסים.
"כשהתחלתי את Hinge ב-2011, לא היו עוד תקופה של אפליקציות היכרויות. זה הרגיש כאילו בשלב הזה, היו כל כך הרבה אפליקציות סוויפי, משחק, והיינו רק עוד אחד", אמר ג'סטין מקלאוד, מייסד ומנכ"ל.ניתן למעוך. "היה רגע שבו התחלנו להרהר, 'האם זה באמת מה שיצאנו לבנות?'".
לפני כמה שנים, ל-Hinge הייתה נישה בתעשייה. האפליקציה התאימה רק למשתמשים עם חברים של חברים (דרך פייסבוק), אך לא לקח הרבה זמן עד שהמתחרים אימצו את התכונה הזו. פחות משנה לאחר מכן, טינדר הוסיפה קשרים נפוצים. ציר גם הציג בצורה בולטת את עבודתם והשכלתם של משתמשים, שאפליקציות אחרות הוסיפו.
מקלאוד אמר שצוות ה-20 שלו החליט לבנות משהו חדש בדצמבר האחרון. הצוות היה מוטיבציה, בין השאר, על ידי איריד הבליצירה שכותרתה "טינדר ושחר אפוקליפסת ההיכרויות"שהציג את התעשייה כצפופה ודוחפת תרבות רעילה, ללא אהבה ורומנטיקה.
תרשים על האופן שבו Hinge מסווג את עצמו ואפליקציות אחרות לאחר השיפוץ. קרדיט: ציר
בינואר, Hinge סקר את המשתמשים שלה בניסיון להבין מה הקהילה תרצה מאפליקציית היכרויות חדשה. משתמשי ציר סיווגו את האפליקציה כ-7 בסולם מ-1 (מכוון לחיבור) עד 10 (מכוון למערכות יחסים ארוכות טווח). Hinge כבר מיצב את עצמו כמקום לאנשים שמחפשים מערכות יחסים אמיתיות, אבל 70 אחוז מהמשתמשים אמרו שהם מעוניינים בחוויית אפליקציית היכרויות רצינית יותר מאשר Hinge.
Hinge מנסה למצוא נישה חדשה כגרסה ידידותית יותר לנייד, פחות יקרה של Match ו-eHarmony.
אנדי דאן, מנכ"ל חברת הלבשת הגברים Bonobos, שהוא גם משקיע בהינג' וחבר דירקטוריון, אמר שהוא לא חושש מהציר של האפליקציה.
"הם פיתחו את האסטרטגיה והמוצר שלהם לעבר החור שגילו בשוק: אפליקציית יחסים אמיתית לעידן החברתי והנייד", כתב דאן לניתן למעוךבהצהרה שנשלחה בדוא"ל. "זה יכול להיות גדול."
הציר החדש
לשם כך, Hinge בנה את עצמו מחדש כחוויה בתשלום. משתמשי ציר חייבים כעת לשלם $7 לחודש כדי להיות חלק מהקהילה. האפליקציה תציע ניסיון של שלושה חודשים למשתמשים חדשים וישנים.
בנוסף לגביית עמלה - שלדברי מקלאוד עוזרת למשתמשים לראות באפליקציה יותר מחויבות - הציר עוצב מחדש לחלוטין כדי לתעדף אנשים וקשרים. לפני העיצוב המחודש, פרופילי Hinge התחילו בתמונה גדולה והציגו את שם המשתמשים, הגיל, העיר, העבודה וחברים משותפים. משתמשים יכולים ללחוץ יותר כדי לראות את בית הספר שלהם ותמונות אחרות.
Mashable After Dark
פרופילי ציר לפני העיצוב מחדש קרדיט: ציר
כעת, פרופילי Hinge מתחילים בתמונה גדולה אך אינם מציגים מיד את גיל המשתמש, שמו, העיר או כל מידע דמוגרפי אחר של המשתמש קודם. במקום זאת, משתמשים ממלאים בקשה לעובדה מעניינת כגון "כישורים יוצאי דופן" או "תחפושת ליל כל הקדושים".
כעת ניתן לגלול פרופיל של משתמש, אותו מכנה Hinge כסיפור של משתמש. המודול הבא מציג מידע דמוגרפי ואז משתמשים יכולים לבחור תמונות והנחיות אחרות. בכל מודול של הסיפור, משתמשים יכולים לעשות לייק או לשלוח הודעה הקשורה לתמונה ספציפית.
מקלאוד משווה את החוויה לאינסטגרם של פייסבוק.
"במקום פשוט לדפדף בכרטיסים - אתה מעיין בסיפורים של אנשים כמו אינסטגרם", אמר מקלאוד. "הדבר הראשון שאתה רואה זה אותם במילים שלהם."
פרופילים ב-Hinge אינם מציגים מיד מידע דמוגרפי כלשהו קרדיט: ציר
חוויית העברת ההודעות והחיבור שונה מאפליקציות היכרויות אחרות, כמו טינדר, שבהן המשתמשים יכולים לשלוח הודעות רק לאחר שהם מחליקים ימינה. ב-Hinge, משתמשים יכולים לקבל הודעות ולראות קשרים מכל מי שמביע עניין.
אפליקציית Hinge נפתחת לדף חיבורים והודעות זה, ולא לפרופילים חדשים.
החיבורים לא יפוג, בניגוד לגרסאות קודמות של Hinge.
"רצינו להיפטר מכל המשחקים המטופשים האלה - הטיימרים, הלייקים לסופר. מה שלמדנו עם המנגנון הזה הוא שאנשים הרבה יותר סלקטיביים מבחינת מי שהם אוהבים", אמר מקלאוד.
במהלך תקופת הבדיקה, הינג' גילתה שחיבורים הופכים לשיחות מלאות בקצב פי חמישה מהאפליקציה הקודמת ומספרי טלפון שהוחלפו בתדירות שבעתיים.
ביטול העסק
בשבועיים האחרונים, Hinge שלחה אימייל למשתמשים שלה שוב ושוב כדי ליידע אותם על השינויים הצפויים, כמו גם להקניט מודל חדש ברשתות החברתיות.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
מקלאוד אמר שהוא בטוח שמשתמשים יהיו מעוניינים לעבור לחוויה, לאור המחקר של החברה. אם הם לא אוהבים את הציר החדש, "יש הרבה אפליקציות חיבור אלטרנטיביות בחינם", אמר.
הינג' סירב לחשוף כמה משתמשים יש לה, אך מקלאוד תיאר את תאריך ההשקה כ"לא טריוויאלי" בהתחשב בכך ש"ביום הראשון, מאות אלפי אנשים" ישתמשו באפליקציה.
אפליקציית זוגיות אמיתית לעידן החברתי, הנייד
Hinge גייסה 20.6 מיליון דולר במימון הון סיכון, האחרון ב-12 מיליון דולר בסדרה A, בהובלת Shasta Ventures, שנסגרה בדצמבר 2014. האפליקציה עדיין לא יצרה הכנסות משמעותיות, ולא הציעה בעבר פרסום או חוויות בתשלום.
מארק ברוקס, יועץ באפליקציית היכרויות מקוונת, סיפרניתן למעוךשהצוות של Hinge היה חכם לא להתחרות יותר בטינדר ובאפליקציות חינמיות אחרות.
"אין הרבה טעם בלהיות עותק. הם צריכים להיות ידועים במשהו, או שהם בסופו של דבר לא יהיו ידועים בשום דבר", כתב ברוקס באימייל. "ללכת ברצינות ובתשלום זה מהלך נועז, ומהלך טוב. הם לא יראו טראפיק גבוה כמו טינדר, אבל אני חושב שהם יראו הכנסות, ומשתמשים שמתעניינים במערכות יחסים משמעותיות".
קרי פלין הוא כתב עסקי של Mashable שמסקר את תעשיית הטכנולוגיה. היא דיווחה בעבר על חברות מדיה חברתית, אפליקציות סלולריות וסטארטאפים עבור International Business Times. היא גם כתבה עבור האפינגטון פוסט, פורבס ומגזין Money. קרי למדה מדעי הסביבה וכלכלה במכללת הרווארד, שם הובילה את צוותי החדשות והעיצוב של המטרו של הרווארד קרימזון וניגנה מלופפון בלהקה. כשהיא לא מקשיבה למגרשי סטארט-אפ, היא רצה חצי מרתון, משחקת עם גורים ומעמידה פנים שהיא אוהבת בירה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.