הונאות חגים 101: אל תלכו שולל על ידי התוכניות האלה. קרדיט: רוב דובי / מומנט / Getty Images
החגים פשוט עשויים להיות התקופה הנפלאה ביותר בשנה עבור רמאים.
כאשר צרכנים נפרדים מהמזומנים שלהם כדי למלא גרביים ולהפיץ עידוד, הרמאים רואים אינספור הזדמנויות להונאה, גניבה והונאה.
הדגשים של הבולשת הפדרליתחלק מהטקטיקות שבהן יש צורך לבצע, כולל אי שליחת סחורה שרכשת, בקשה ממך לשלם עבור פריטים באמצעות כרטיס מתנה בתשלום מראש, ופישינג למידע האישי שלך.
הונאות אלו אולי אינן שונות מאחרות הפועלות כל השנה, אך הן נוטות לגדול במהלך החגים.
ג'ייסון שולץ, מנהיג טכני של Cisco Talos Security Intelligence & Research, אמר כי בכל פעם שיש עלייה בנפח המידע, זה "מספק מקומות טובים לפושעים להתערב ולהסתתר".
העלייה בנתונים פירושה עבודה רבה יותר עבור צוותי אבטחה שמחפשים ומסננים תקשורת זדונית, ומגדילים את הסיכויים שמשהו עלול לחמוק בטעות.
צרכנים עשויים גם לאכזב את המשמר שלהם בזמן שהם מחפשים עסקאות. להוטים לבצע רכישות נוחות במחיר הנכון, חלקם עלולים להיות שולל - אפילו בפלטפורמות שהם מכירים וסומכים עליהם, כמו Ebay ואמזון.
מכיוון שהונאות נפוצות כל כך, שולץ ממליץ להשתמש בכרטיס אשראי עם כיסוי הונאה בעת קניות.
בניגוד לסוגים אחרים של מטבעות, כולל מזומן וחיוב וכרטיסי מתנה משולמים מראש, כרטיס אשראי רגיל מציע בדרך כלל הגנה מפני הונאה. צרכנים שהולכו שולל לקנות מוצרים מזויפים, למשל, יכולים לבקש ולקבל החזר כספי.
למרות שאי אפשר לעקוב אחר כל סוג של הונאה, הנה חמש תוכניות שצריכות להיות על הרדאר שלך:
עסקאות טובות מכדי להיות אמיתיות
אם מעולם לא ראית אייפון או פלייסטיישן במחיר כל כך נמוך, אולי זה לא הדבר האמיתי. בימים אלה, רמאים יכולים בקלות לנצל את טירוף הקניות בחגים על ידי פרסום רישומים מזויפים כמעט בכל פלטפורמה.
שולץ אומר שרמאים יכולים פשוט לפתוח חשבון Shopify או Square ולהיראות כמו עסק או חנות לגיטימיים, או לפתוח תלבושת מסחר אלקטרוני משלהם בפלטפורמה המארחת מוכרים של צד שלישי, כמו אמזון, TikTok או Walmart.
הם עשויים למכור סחורה לא אותנטית או לארוז מחדש מוצרים שהוחזרו ולפרסם אותם כחדשים לגמרי. רמאים יכולים אפילו להשתמש בבינה מלאכותית כדי לייצר ביקורות מזויפות מושכות.
אם העסקה שזיהיתם נראית טובה מכדי להיות אמיתית, ואתם לא קונים אותה ישירות מהיצרן, שולץ ממליץ להשהות ולהעריך את המצב. זה אולי יזיק להעביר מחיר מציאה-מרתף, אבל סביר להניח שעדיף לך לעשות בדיוק את זה.
Mashable Top Stories
רכישות שלא מגיעות לעולם
אם אתה קונה בעיקר באינטרנט, יכול להיות קשה לעקוב אחר מה הגיע ומה עדיין חסר. אפילו הקונים המאורגנים ביותר יכולים לפעמים פשוט לשכוח שהם מצפים לחבילה.
הרמאים סומכים על הכאוס שלא יזוהה כשהם מקבלים את הכסף שלך לרכישה, אך לעולם לא שולחים אותו. הה-FBI מפרט את ההונאה הזוכאחת התוכניות המובילות שהקונים בחגים יתקלו בהן.
זוהי משימה שגוזלת זמן, אך נסה להישאר במעקב אחר המשלוחים הצפויים שלך. תוכל לציין ולעקוב אחר התקדמות המעקב אם תקבל מספר מעקב.
אם אתה רוכש פריט אבל אף פעם לא קיבלת את מספר המעקב או את החבילה עצמה, נסה ליצור תחילה קשר עם המוכר. אם אתה מקבל שתיקה או תגובה לא מספקת, שקול להגיש תלונת הונאה לחברת האשראי שלך וכן לדווח על המוכר ללשכת Better Business Bureau.
בנוסף, אתה יכול גם לפרסם סקירה אמיתית אך שלילית באינטרנט על החוויה שלך, ולדווח על החברה ליועץ המשפטי של המדינה שלך.
הונאות בכרטיסי מתנה
תרמיות לניקוז כרטיסי מתנהמהווים דאגה לכל אורך השנה, אך יכולים להסלים במהלך החגים כאשר הקונים מחלקים את המתנות הנוחות לחברים, עמיתים לעבודה ובני משפחה.
עבור הונאה זו, גנב מתעסק פיזית בכרטיס שנמכר בחנות קמעונאית כדי להשיג את הברקוד וה-PIN, ואז מחזיר אותו למדף. לאחר שהכרטיס נטען במזומן, הם מוציאים את הכרטיס לפני שלמקבל יש הזדמנות ליהנות מהמתנה שלו.
אם אתה קונה כרטיס מתנה, בדוק את האריזה לאיתור סימני חבלה. שקול גם לקנות כרטיסי מתנה ישירות מהמותג באינטרנט במקום לרכוש אותם מקמעונאי צד שלישי.
הונאת כרטיסי מתנה פופולרית אחרת כוללת מכירת מוצרים באינטרנט ובקשת תשלום באמצעות כרטיס מתנה ששולם מראש,לפי ה-FBI. רמאים משתמשים בעסקה זו כדי לגנוב את מספר ה-PIN של כרטיס המתנה, בלי שום כוונה לספק אי פעם את הפריט שחשבת שרכשת.
הדרך הבטוחה להימנע מהתרמית הזו? כשאתה קונה באינטרנט, לעולם אל תשלם עבור הרכישה שלך עם כרטיס מתנה בתשלום מראש.
ניסיונות דיוג
הרמאים יודעים שאתה מוצף בדואר והודעות פיזיים ודיגיטליים במהלך החגים, וזו הסיבה שאתה עשוי לראות ניסיונות נוספים לגנוב את הנתונים היקרים שלך. הטקטיקות הללו, המכונה דיוג, נועדו לגרום לך לחשוב שקיבלת מכתב, אימייל או הודעת טקסט לגיטימית מאדם או מוסד חשובים, כמו עמית לעבודה או הבנק שלך.
הודעות אלו מבקשות ממך ללחוץ על קישור או לסרוק קוד QR על מנת להגיב להודעה דחופה או למלא טופס בזמן, למשל. במיוחד בתקופת החגים עשוי להיות להודעות אלו מספר מעקב שנשלח לכאורה על ידי חברת שילוח.
מספר המיילים המכילים קוד QR גדל בשנים האחרונות, אומר שולץ. הוא מציין שרמאים הבינו שהם דרך יעילה לשלוח קישור לקורבנות, מכיוון שלעתים קרובות הם יכולים לעקוף מערכות אבטחה להעברת הודעות.
למרות שנפח ההודעות הללו נמוך בהשוואה לטקטיקות פישינג אחרות, אנשים סורקים ללא ידיעה את קודי ה-QR ומופנים לאתר זדוני שלוכד את הנתונים האישיים שלהם, על פי המחקר של Cisco Talos.
שולץ אומר שצרכנים יכולים להפחית את הסיכון שלהם להתחזות על ידי הישארות סקפטית ונזהרת מקישורים לא רצויים ומקודי QR. אם אינך יודע לאן הקישור או הקוד יובילו אותך, אל תלחץ או תסרוק אותם. במקום זאת, שולץ ממליץ לנווט ישירות לאתר הרצוי.
ארגוני צדקה מזויפים
הלשכת ה-FBI בסן פרנסיסקוהזהיר לאחרונה צרכנים מפני ארגוני צדקה מזויפים הטורפים אנשים שרוצים לעשות שינוי במהלך עונת החגים.
מומלץ להיזהר אחר פניות באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני, פלטפורמות מימון המונים ומדיה חברתית. בנוסף, אנשים עלולים להיות מרומים על ידי עותק שמנסים לחקות ארגון צדקה לגיטימי כדי לגנוב את הכספים.
אם אתה רוצה לתרום למטרה ראויה או לעמותה, שקול לעשות זאת רק דרך האתר הרשמי של הארגון, התואם כל פרופיל שיש להם בפלטפורמה כמו Charity Navigator או Better Business Bureau's Wise Giving Alliance.
באופן כללי, אם אתה חושב שהיית קורבן להונאה, הה-FBI ממליץדיווח על כך לרשויות אכיפת החוק ול-מרכז תלונות הפשע באינטרנט של ה-FBI.
רבקה רואיז היא כתבת בכירה ב- Mashable. היא מרבה לסקר בריאות נפשית, תרבות דיגיטלית וטכנולוגיה. תחומי ההתמחות שלה כוללים מניעת התאבדות, שימוש במסכים ובריאות נפשית, הורות, רווחת נוער ומדיטציה ומיינדפולנס. לפני Mashable, רבקה הייתה כותבת צוות, כתבת ועורכת ב-NBC News Digital, מנהלת פרויקט דוחות מיוחדים ב-The American Prospect וכותבת צוות ב-Forbes. לרבקה יש תואר ראשון ממכללת שרה לורנס ותואר שני בעיתונאות מאוניברסיטת ברקלי. בזמנה הפנוי היא נהנית לשחק כדורגל, לראות טריילרים לסרטים, לנסוע למקומות שבהם היא לא יכולה לקבל שירות סלולרי ולטייל עם הבורדר קולי שלה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
