אחרי הטירוף שליום שישי השחורוסייבר מאנדיי, בעיות בהזמנות, החזרות או שאלות לגבי מוצרים צפויות לצוץ. אם היו לך בעיות עם משלוח, חבילות גנובות או מקרה של חרטה של קונים ב-Black Friday, יש לך כמה אפשרויות לקבל תמיכת לקוחות מ-Walmart.
הנה איך ליצור קשר במהירות עם שירות הלקוחות של Walmart כדי לפתור בעיות.
1. השתמש בצ'אט המקוון של Walmart
הדרך המהירה ביותר להגיע לתמיכה של Walmart היא באמצעות תכונת הצ'אט החי שלהם. לבעיות הקשורות להזמנה, עבור לדף "היסטוריית רכישות", שם תמצא כפתור "צ'אט איתנו" המחבר אותך ישירות לנציג Walmart.
Mashable Top Stories
2. התקשר לשירות הלקוחות של Walmart
אם אתה מעדיף לדבר ישירות, אתה יכול להתקשר לוולמארט בטלפון 1-800-925-6278. הם זמינים 24/7, אם כי זמני ההמתנה עשויים להיות ארוכים יותר בתקופות עמוסות.
3. השתמשו במדיה החברתית
וולמארט כןפעיל בטוויטר(@Walmart) ופייסבוק. ציוץ מהיר או הודעה יכולים לעתים קרובות לקבל תגובה בתוך דקות.
4. בקר בחנות
אם אתה מתמודד עם בעיית החזרה או החלפה, ביקור ב- Walmart המקומי שלך יכול לפעמים לפתור דברים מהר יותר. הקפד להביא עותק של הקבלה הדיגיטלית שלך ושל הפריט המדובר.
