עברו שלושה ימים מאז שביתת עובדי ההופעות של Instacart כדי לדרוש שכר טוב יותר, חופשת מחלה ואמצעי בטיחות מחברת משלוחי המכולת המופעלת על ידי עובדים. אינסטקארט ענתה כעת על כמה דרישות עם יותר ציוד בריאות ובטיחות - אבל שובתים אומרים שזה עדיין לא מספיק.
ביום חמישי הודיעה Instacart כי היא תספק לעובדים הממלאים הזמנות מכולת (הנקראות "קונים") "ערכות בטיחות" הכוללות חיטוי ידיים, מסכות בד ומדחום. אינסטקארטהוכרז בעברביום שני שהיא תהפוך את חומר חיטוי ידיים - שמקורו וייצור בבית - זמין להזמנה עבור קונים.
הקונים יכולים להתחיל להזמין את הערכות בשבוע הבא. Instacart הוציא גם חדשמרכז המשאבים המקוון של Covid-19הן ללקוחות והן לקונים.
העובדים השובתים, לעומת זאת, לא אושרו. בפוסט בבלוג בשם"הניסיון הפתטי של אינסטקארט לקנות יחסי ציבור טובים מזניח את העובדים",העובדים כותבים: "זהו צעד בכיוון הנכון, אבל עדיין רחוק מלהיות מספק".
לעובדים יש כמה חששות ספציפיים. ראשית היא הטענה שאספקת חומרי חיטוי הידיים אזלה במהירות, וכי לא ברור כיצד אינסטקארט תוכל למצוא ולעמוד בביקוש לערכות הבטיחות. Instacart אמרה ל-Mashable שהיא מגדילה את המלאי שלה ומעדכנת את האתר שלה מדי יום, אך לא סיפקה פרטים נוספים על כמויות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
העובדים גם אומרים כי אינסטקארט לא הצליחה לספק מדיניות פיצויי מחלה נאותה, ולא נענתה לדרישותיהם לתשלום סיכון. Instacart נקטה צעדים בשתי החששות הללו, שבכל זאת נופלים מהבקשות של העובדים.
Instacart מספקת עד שבועיים של דמי מחלה לעובדים שאובחנו עם קוביד-19, או לעובדים שהונחו בבידוד חובה על ידי סוכנות ממשלתית. ולמרות שהיא גם מוציאה מדיניות דמי מחלה שנצברו בדרך כלל, לא נראה שיש כיסוי משמעותי עבור אלה שצריכים לבודד את עצמם בגלל תנאים קיימים או פגיעות אחרות.
נראה כי בקשת התשלום לסכנה היא עוד נקודת תקלה. העובדים דורשים 5 דולר להזמנה בשכר סיכון. במקום זאת, Instacart מציע בונוסים של $2 - $4 לכל "אצווה" שקונה מקבל. אצווה היא הזמנת קניות המכילה מספר הזמנות ומשלוחים ללקוחות. Instacart גם ציין כי קונים יכולים לקבל בונוסים של עד 50$ עבור השלמת מספר אצוות במהלך מסגרת זמן מסוימת, ככל הנראה בנפח גבוה.
מאמצים אלו נופלים בעיניהם, ובמילים, של העובדים.
"אנחנו עדיין ללא כל סוג של תשלום סיכונים, ללא חופשת מחלה נגישה, ללא דמי הסגר עבור אלה עם תעודת רופא, וסכום ברירת המחדל של הטיפ באפליקציה הוא עדיין לא 10%", נכתב בפוסט בבלוג. "אפילו אם אינסטקארט תצליח לעשות מעשה בקשר להבטחה הזו של PPE, התגובה שלהם עדיין לא מספיקה כדי לטפל כראוי בעובדים".
רחל קראוס היא כתבת Mashable Tech המתמחה בבריאות ואיכות חיים. היא ילידת LA, בוגרת NYU j-school, וכותבת פרשנות תרבותית ברחבי האינטרנט.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.