אינסטגרםשוב מנסה להרגיע את המשתמשים שהאלגוריתם שלו לא "מסתיר" באופן פעיל פוסטים מאנשים.

החברה פרסמה הפרכה נדירה לביקורת על האלגוריתם שלה בתגובה למם ויראלי שטען שהאלגוריתם האמור מעלה פוסטים רק ל-7 אחוזים מהעוקבים בחשבון.

"שמנו לב לעלייה בפוסטים על אינסטגרם המגבילה את טווח ההגעה של התמונות שלך ל-7% מהעוקבים שלך, ונשמח להבהיר זאת", כתבה החברה בטוויטר.

"מה שיופיע ראשון בפיד שלך נקבע על ידי אילו פוסטים וחשבונות אתה עוסק הכי הרבה, כמו גם גורמים תורמים אחרים כמו עמידה בזמנים של פוסטים, תדירות השימוש באינסטגרם, כמה אנשים אתה עוקב וכו'.

"לא ביצענו שינויים אחרונים בדירוג העדכונים, ולעולם לא מסתירים פוסטים מאנשים שאתה עוקב אחריהם - אם תמשיך לגלול, תראה את כולם. שוב, העדכון שלך מותאם אישית לך ומתפתח עם הזמן על סמך איך אתה משתמש באינסטגרם."

הציוצים הם תגובה לסדרה של ממים הטוענים שרוב הפוסטים באינסטגרם נראים רק על ידי כ-7 אחוזים מהעוקבים בחשבון. השפה המדויקת של הפוסטים הללו משתנה, אבל כמעט כולם מתייחסים ל"עסקים קטנים כמונו", ומבקשים מהעוקבים לעשות לייק ולהגיב על מנת לשפר את הדירוג שלהם באלגוריתם של אינסטגרם.

לא ברור מהיכן מקורו של המם המסוים הזה, אם כי נראה שהוא פופולרי בקרב בעלי עסקים קטנים שיש להם אינטרס לקיים את האירוסין שלהם. אבל הפוסטים היו פופולריים מספיק כדי שאינסטגרם חשה צורך לשקול ישירות.

זו לא הפעם הראשונה באינסטגרםהוסבר בפומביהאלגוריתם שלו במאמץ להרגיע את המשתמשים. החברה סיפקה בעבר הסברים מעמיקים על אופן פעולת הפיד האלגוריתמי שלה, והגנה שוב ושוב על החלטתה להתרחק מפיד כרונולוגי למהדריןלפני יותר משנתיים. האפליקציה אפילו הוסיפה א"כולכם נתפסים"הודעה במאמץ להפחית את החרדה לגבי פוסטים "חסרים".

אבל משתמשי אינסטגרם רבים עדיין מרגישים פגועים מהחלטת החברה לאמץ אלגוריתמים והשמועות על הפיד שלה נמשכו. (ספוילר: העדכון הכרונולוגיכנראה לעולם לאלַחֲזוֹר.)

הממים האחרונים האלה הם רק הדוגמה העדכנית לכמה מהר שמועות ומידע שגוי יכולים להפוך לוויראליים בפלטפורמה (למרבה האירוניה, סביר להניח שהפוסטים האלה מקבלים חיזוק מעצם האלגוריתם שלטענתם פוגע בהם).

העובדה שאינסטגרם תצטרך להרגיע בפומבי את המשתמשים שהיא לא מסתירה פוסטים בכוונה או מתעסקת עם העדכונים של המשתמשים מעידה על עד כמה הפיד שלה עדיין שנוי במחלוקת.