האם זה הסוף לממים של JUUL?

JUULהכריזמספר צעדים חדשים כדי לנסות למנוע מבני נוער להשתמש במוצרים שלה ביום שלישי.

יש לציין, זה יפסיק לאפשר לקמעונאים למכור תרמילים בטעמים עד שיתקינו תוכנת אימות גיל מתקדמת מ-JUUL. החברה גם מפסיקה את רכישת חשבונות הפייסבוק והאינסטגרם שלה, וביקשה מחברות מדיה חברתית לסייע בהסרת תוכן JUUL מונחה נוער מהפלטפורמות שלה - כולל איסור על פוסטים המתארים JUULing ואידוי על ידי משתמשים קטינים.

היוזמות החדשות מגיעות ימים לאחר שדווח כיה-FDAיאסור על חנויות נוחות ותחנות דלק למכור תרמילים בטעמים. במקום לחכות לאכיפת ה-FDA, JUUL ככל הנראה נקטה באמצעים יזומים שמרחיקים לכת מהמדיניות החדשה של ה-FDA. ה-FDA היה מתיר לחנויות טבק ו-vape מתמחות להמשיך ולמכור תרמילים בטעמים, בעוד שמדיניות הקמעונאים החדשה של JUUL תאפשר זאת רק אם החנויות ישתמשו בתוכנה לאימות גיל התאמת מספר ביטוח לאומי של JUUL.

"הכוונה שלנו מעולם לא הייתה שבני נוער ישתמשו במוצרי JUUL", כתב מנכ"ל JUUL, קווין ברנסההצהרה. "אבל הכוונה לא מספיקה, המספרים הם מה שחשובים, והמספרים אומרים לנו ששימוש קטינים במוצרי סיגריות אלקטרוניות הוא בעיה. אנחנו חייבים לפתור אותה".

טעמים נמצאים בקו החזית במאבק נגד אידוי נוער. הקמפיין למען ילדים ללא טבק אומרשהטעמים מקלים על צעירים להתחיל לאדות. אז עכשיו, טעמי JUULpod מנגו, פירות, קרם ומלפפון זמינים רק דרך האתר של JUUL.

כדי לקנות משהו באתר של JUUL, משתמשים כבר צריכים לאמת את גילם וזהותם באמצעות מספרי הביטוח הלאומי שלהם. JUUL אמר שהתהליך הזה עומד להחמיר עוד יותר: עד סוף השנה, JUUL ידרוש גם אימות דו-שלבי כדי ליצור חשבון, והיא אפילו תשתמש ב"דרישת תמונה בזמן אמת כדי להתאים את פניו של משתמש מול תעודה מזהה שהועלתה"

JUUL אמר שזה גם כןממשיך במאבקונגד זייפנים ומוכרים לא מורשים בניסיון להבטיח שהאתר שלו (עם אימות גיל) הוא המקום היחיד שאנשים יכולים לקנות את המוצר.

חלק גדול נוסף בניסיון של JUUL לרסן את השימוש בבני נוער הוא המדיה החברתית.בחודש יולי, JUUL הפסיקה להשתמש בדגמים ברשתות החברתיות על מנת להפסיק לפאר את המוצר. אבל תמונות וממים של JUUL התפשטו ברשתות החברתיות מחוץ לנוכחות החברתית של JUUL עצמה; להאשטאג #DoIt4Juul באינסטגרם יש יותר מ-7,200 פוסטים, רבים בולט של בני נוער, על איך הם אוהבים את ה-JUUL שלהם.

JUUL מציינת שלמרות שמעולם לא היה לה Snapchat, אפילו הסרת הנוכחות שלה בפייסבוק ובאינסטגרם היא חלק קטן מהקרב הגדול יותר במדיה החברתית.

"פוסטים שנוצרו על ידי משתמשים במדיה חברתית הכוללים מוצרי JUUL או המותג שלנו מתרבים בפלטפורמות ויש לטפל בהם במהירות", כתב ברנס. "אין ספק שתוכן המדיה החברתית הזה שנוצר על ידי משתמשים מקושר למשיכה של אידוי למשתמשים קטינים."

JUUL אומרת שהיא כבר עבדה עם חברות מדיה חברתית כדי להסיר "אלפי" קטעים של תוכן JUUL המעודדים אידוי של בני נוער. אבל הוא גם אומר שהוא פנה לפייסבוק, אינסטגרם, Snapchat וטוויטר לעזרה נוספת בבלימת התוכן הזה בפלטפורמות שלהם.

"ביקשנו מפייסבוק, אינסטגרם, טוויטר וסנאפצ'ט את הסיוע שלהם בשיטור תוכן לא מורשה, מכוון נוער בפלטפורמות שלהם", כתב ברנס. "ביקשנו שכל פלטפורמה תאסור על פרסום כל תוכן המקדם את השימוש בסיגריות או סיגריות אלקטרוניות על ידי משתמשים קטינים".

סנאפ אמר ל-Mashable שזה כבר אוסרכֹּלמפרסם שיווק מוצרי טבק לאנשים בכל הגילאים, לא רק לבני נוער. החברה לא אמרה אם היא תפעל למנוע את הפרסום בפועל של תוכן JUUL על ידי משתמשים קטינים, או להציע הערה נוספת על בקשתה של JUUL. טוויטר ואינסטגרם סירבו להגיב. Mashable לא שמע חזרה מפייסבוק או JUUL לפני פרסום המאמר הזה.

חברות מדיה חברתיתכבר מתחבטיםעם איך לשלוט על תוכן בפלטפורמות שלהם, ואולי לא להוטים להוסיף עוד פריט קוצני לרשימת המטלות שלהם. אז שוב, מאבק באידוי בני נוער עשוי להיות הרבה יותר פשוט מאשר, למשל, דברי שטנה, אז זו יוזמה שבה לחברות מדיה חברתית יכולה להיות השפעה חיובית.

ה-FDA הואעדיין חוקרתהאם ייתכן ש-JUUL שיווקה מוצרים לבני נוער. היא גם התחייבה אמסע פרסום של 60 מיליון דולרלחנך בני נוער לגבי הסיכונים של אידוי, הכוללים התמכרות לניקוטין וסיכונים בריאותיים אחרים.

לאחר חודשים של כותרות שליליות, JUUL עברה מעל ומעבר לבקשות ה-FDA, ונראה להוט להיראות כשותפה, לא יריב, במאבק נגד איבוד בני נוער.