זה סוף החודש, ואתה מעלה בזעם קבלות להגשה למעסיק שלך לקבלת החזר. עברו כמה שבועות עמוסים - יותר מדי נסיעות Lyft מכדי לספור - כך שיש לך הרבה הוצאות. למרבה המזל, פלטפורמת הדיווח המקוונת שבה אתה משתמש משתמשת בסוג של בינה מלאכותית מפוארת כדי לזהות באופן אוטומטי כמה הוצאת והיכן בזבזת אותו, תוך שינוי של קבלות נייר שנשלחות בדוא"ל ומקומטות לדוחות דיגיטליים בקלות.

או, כך אתה חושב, בכל מקרה. אבל כמו הטורקי המכאני המפורסם מהמאה ה-18 שהדהים אנשים ברחבי העולם עם יכולתו לכאורה לשחק שח, דברים הם לא בדיוק מה שהם נראים. הבוס שלך, מסתבר, אולי לא היחיד שרואה את דוחות ההוצאות שלך.

זה לא קשה מדי לראות מאחורי הווילון הספציפי הזה, אבל במקרה של ה-Mechanical Turk של אמזון, קודם כל צריך לדעת שהווילון קיים.הושק בשנת 2005, השירות המקווןחשבונות בעצמוכ"שוק לעבודה הדורשת אינטליגנציה אנושית".

המשמעות בפועל היא שבני אדם יכוליםלהירשםכדי להשלים משימות מקוונות עבור כמה אגורות בודדות כל אחת. אבל מי הם העובדים האנונימיים האלה, ומה הם בעצם עושים?

מקום לא צפוי

חברה אחת שעד ה-23 בנובמבר השתמשה בעובדי Mechanical Turk בתפוסה מוגבלת הייתה Expensify, המייצרת תוכנות לניהול הוצאות. ב-22 בנובמבר,משתמש בטוויטר פרסםשהיא הצליחה לראות את "קבלת אובר של מישהו עם השם המלא שלו, לאסוף ולהחזיר כתובות" בשל תפקידה כעובדת מכנית טורקית.

ייתכן שהציוץ נמחק

כשהיא חשה באסון יחסי ציבור אפשרי, החברה חזרה במהירות -הוצאת פוסט בבלוגהמפרט בדיוק מתי וכיצד הסתמכה על עובדי MT לפענח קבלות שהועלו. ויותר חשוב, שזה ייפסק.

"מיותר לציין שתפסו אותנו לא מוכנים מהיקף הדאגה העצום שהועלה על ידי טבילת הבוהן שלנו במימי הטורק המכאני לאחר כל כך הרבה שנים של היעדרות, וגילינו שהמים מאוד מאוד קרים", נכתב בפוסט. "כבר משכנו את הבוהן החוצה ואין לנו משרות פעילות של טורק מכאני בשלב זה."

ולמרות שזה, פחות או יותר, סגר את הספר על הדאגה הספציפית הזו ל-Expensify, זה פתח שאלה אחרת לגמרי: מי בדיוק הם האנשים שמסתובבים במשימות מקוונות מקוונות תמורת פרוטות?

הטורקי המכאני השכונתי הידידותי שלך

סוג האנשים שמחפשים קצת יותר כסף באינטרנט מסתבר שהוא, ובכן, די כמו כולם. לוח מודעות מכאני טורקי פופולרי,מרכז טורקר, מבהיר זאת.

סעיף אחדהמוקדש להכרות חברים חדשים כולל אנקדוטות על קיצוץ בשכר במשפחה שמסיעה עובד MT אחד לחפש הכנסה נוספת, עקרת בית בת 39 עם ילדים שנהנית לסרוג, ואמא בבית עם ילד בעל צרכים מיוחדים . חבר אחר בפורום מציין שהוא או היא "טורקינג" כבר שנה וחצי, הוא ליברטריאני, יש לו ראסטות ואוהב חיות יותר מאנשים.

"אני די חדש בכל ההתייחסות למצב Mturk ברצינות", נכתבפוסט אחד כזה. "עברתי טורקינג במשך כ-5 שעות ביום בשבועיים וחצי האחרונים בערך במטרה סופית להרוויח מספיק כדי לפרנס את עצמי מהבית."

דוגמה אחת לרשימת משימות MT מבהירה עד כמה קשה להצליח במטרה זו. "הסתכל על התמונה למטה", נכתב. "הקלד את ה-VIN בן 17 הספרות שאתה רואה בתמונה. אם ה-VIN אינו בן 17 ספרות, אל תשלים את ה-HIT הזה."

משימה זו משלמת $.03.

התשלום המוגבל ביותר לכל פריט כמובן אינו מרתיע את המספר הבלתי ידוע של אנשים שעוברים את דרכם מדי יום. ועל פניו, נראה כי אותם עובדים מאחורי הקלעים הם לא יותר מחתך רוחב של האוכלוסייה, כולם משלימים "משימות מודיעין אנושיות"בתקווה לקיים את ההבטחה עתיקת היומין להרוויח כסף באמצעות לא יותר מאשר מחשב ביתי.

האם ההבטחה הזו בסופו של דבר בעלת יותר מהות מהטורק המכאני המקורי - מתיחה משוכללת המופעלת על ידי עבודה אנושית - זה ניחוש של מישהו. עם זאת, נראה שזה לא הולך לשום מקום: משהו שכדאי לזכור בפעם הבאה שאתה מחובר, צופה בקסם של האינטרנט המופעל על ידי אדם בעבודה.