טימבר טלבוט יודע איך זה מרגיש להיות עייף מכדי לאכול, מודאג מכדי לבצע שיחת טלפון, שקוע מדי ברשימת משימות הולכת וגדלה כדי אפילו לעשות את הדברים הפשוטים. כמי שסבל את אתגרי בריאות הנפש שלו כל חייו, טלבוט הבין ממקור ראשון את התחושה המתישה של חוסר מעש.

"אני לא יכול לזוז. אני צריך לנקות את החדר שלי. אני צריך לצחצח שיניים או לשטוף כלים", אמר טלבוט. "התחושה הזו יכולה להיות כל כך, כל כך... מהממת."

לאחר שגילו שגם חבריהם מתקשים לעבור משימות יומיומיות פשוטות עקב תחושות עייפות, דיכאון או הפרעות קשב וריכוז, טלבוט התחילכפות נוספות, קבוצת פייסבוק שבה כל אחד יכול לפרסם משימה ניהולית פשוטה שלא הייתה לו את היכולת לבצע בעצמו - החל מתזמון פגישות לרופא ועד ניסוח מיילים קצרים - וכל אחד אחר יכול לעזור לו לעשות זאת, ולעתים קרובות יגיב תוך דקות. תוך כמה חודשים הפכה קבוצת העזרה ההדדית שלהם עם כתריסר חברים למרחב שבו יותר מ-4,000 אנשים מתכנסים מדי יום כדי לעזור אחד לשני לעשות דברים.

קהילות מקוונות המתמקדות בבריאות הנפש ומציעות עזרה הדדית, כלומר כאשר אנשים עוזרים זה לזה בשיתוף פעולה ללא פיצוי, משלימות את החסר עבור אלו שנפלים מחוץ להתערבות מיידית במשבר, אך זקוקים ליותר מסתם מילים מאשרות. הפופולריות ההולכת וגוברת של קבוצות אלה, שרובן מתמקדות בתמיכה רגשית ולא במשימות, מגיעה ככל שהאמריקאים חוויםמשבר בריאות הנפש מתרחבמונע על ידי COVID, גזענות, מהומה פוליטית והכלכלה. עזרה הדדית היא לא מושג חדש, אבלפוסטים במדיה החברתית בנושאפורחים מאז שנה שעברה.

ככל ש-COVID יצר צורך גדול יותר עבור הקבוצות הללו, הוא גם סיפק קהילה של עוזרים. "יש כל כך הרבה אנשים מרותקים לביתם או מחוץ לעבודה, עובדים ממחשבים ומחוץ לטלפונים הסלולריים שלהם, שיש להם זמן לעזור ורק צריכים משהו לעשות. אני קורא לזה התגברות החרדה", אמר טלבוט.

השם Extra Spoons נוצר בהשראת התורת הכפיתשל מחלה כרונית, הגורסת שלאנשים יש כמות מוגדרת (כפיות) של אנרגיה לכל יום, וברגע שמשתמשים בהם, זה הופך להיות בלתי אפשרי לעשות הרבה יותר. כפיות משתנות מיום ליום, מאדם לאדם - אתה עשוי למלא מחדש את הכפות שלך הרבה יותר מהר מאחרים או שיש לך תוספות להציע באופן עקבי. מֵאָזהסופרת ודורשת הבריאות כריסטין מיסרנדינוטבע את הביטוי לפני שנים, מאז הוא שימש אחרים כדי לתאר עייפות כללית ושחיקה בנוסף למגבלות של מחלה כרונית. הקבוצה של טלבוט היא מעין קולקטיב לשיתוף כפיות.

"הפואנטה של ​​זה היא נגישות. אנשים המומים ולא יכולים לקום מהמיטה ולא יכולים להרים טלפון לא צריכים לקפוץ בין מאה חישוקים כדי להשיג מטפל", אמר טלבוט.

Extra Spoons עוזר לאנשים עם חוסר תפקוד ניהולי, המתייחס לחוסר היכולת ליצור או לשמר זיכרונות, לווסת רגשות ומוטיבציה, לתכנן או לבצע ריבוי משימות. חוסר תפקוד ניהולימסבך את היכולת של האדם לבצע משימות יומיומיות, על פי קבוצת מחקר ותמיכהילדים ומבוגרים עם הפרעות קשב וריכוז (CHADD). אנשים עם מצבי בריאות נפשיים מסוימים כמו ADHD, חרדה או דיכאון עלולים לסבול מחוסר תפקוד ניהולי קיצוני, מסבירה ליסה ג'וי טאטל, מאמנת מיומנויות בכיר ומנהלת תוכניות אימון וקבוצות ב-Penn Adult ADHD Treatment and Research Program באוניברסיטת פנסילבניה.

תוספת כפיות גם מסייעת לאלה עםעייפות מגיפה(כינוי כללי לחוסר המוטיבציה והתסכול הנגרמים על ידי COVID) ואחרים הנאבקים לאזן בין העבודה לחיים בתוך המגיפה.

כל הקבוצות הללו עשויות לחוות סוג של "חרדת משימה בלתי אפשרית", ביטוי שנטבע על ידי סופר ותומך בבריאות הנפשמ' מולי בקסלתאר את ההרגשה המהממת של משימה שאתה ממשיך לדחות ופשוט לא מצליח להשלים. Talbot מעודד אנשים לחלוק כפיות אחד עם השני כדי לבצע את המשימות הבלתי אפשריות הללו.

"ישנן קבוצות תמיכה אחרות לתפקוד ניהולי וקבוצות תמיכה בהפרעות קשב וריכוז וקבוצות תמיכה בדיכאון. הכנתי [כפיות נוספות] כי לא היו כאלה שנועדו במיוחד לעזור לאנשים להשלים משימות", הסביר טלבוט. בהתחלה, חבר היה מפרסם כשהם צריכים מוטיבציה נוספת עם משימה ומישהו היה מגיב כדי לעזור לבצע אותה. עד סוף 2020 היא גדלה באופן שולי - מהתריסר הראשוני לכ-100 אנשים. רוב המשתמשים חיפשו עזרה עם הפרעת קשב וריכוז או הפרעה בתפקוד הניהולי. היה פוסט או שניים בשבוע, אם זה.

אבל במרץ 2021, טלבוט פרסם אסרטון על הקבוצהלחשבון ה-TikTok שלהם. טלבוט הגיב ליוצר אחר,katxcorliss, שצילמו את עצמם בוכים בדאגה בזמן שקבעו פגישה לתספורת - ה-TikTok היה בדיחה מיטיבה ומאוד ניתנת לקשר, אבל טלבוט ראה רגע להציע עזרה למי שבאמת מרגיש חסר יכולת להשלים שיחות טלפון.

"אתה יכול לראות את החרדה והיא מתחרפנת... נאבקתי בבריאות הנפשית שלי כל חיי, כמו תמיד. אז, אמרתי, 'בסדר, אם אתה צריך עזרה, אני יכול לעזור לך. הנה הקבוצה הזו וזה הכל זה בשביל: אם אתה צריך עזרה בביצוע שיחת טלפון, הנה לך'".

הסרטון התפוצץ עם 108,000 צפיות ו-26,000 לייקים והוביל לעוד יותר חברים של Extra Spoons.

לקבוצה יש שלושה מנהלים שעוקבים אחר יותר מ-100 פוסטים ביום בממוצע. ברגע שנראה שמשימה הושלמה או עברה להודעות פרטיות, וזה המקרה ברגע שמישהו שזקוק לקשר עם עוזר, המנהלים מכבים את קטע התגובות של הפוסט. מנהלים גם מנסים לעקוב אחר כל פוסט.

טלבוט אומר שעד כה כל בקשה נענתה בתשובה, ושיש בערך כמות מתנדבים שווה למבקשים עזרה. ל-Extra Spoons יש אפילו קבוצת אחיות (קטנה בהרבה),תוספת כפיות אוסטרליה.

בנוסף, לקבוצה יש גיליון אלקטרוני משותף שבו חברים יכולים לפרסם את פרטי הקשר שלהם, זמינות ושירותים כמו שיחות טלפון, תכנון ארוחות או כישורים אחרים. הצטרפתי לקבוצה, פירטתי את הזמינות והנכונות שלי לתמוך באנשים שרוצים עזרה בכתיבה או עריכה (נחוץ לי רק פעם אחת עד כה).

פוסטים המבקשים ייעוץ משפטי, פיננסי או מס, אינם מותרים ויוסרו. המנהלים גם מבקשים מאנשים להימנע מלבקש עצות כלליות.

"אנחנו רוצים שזו תהיה משימה מוחשית", הסביר טלבוט. "כשאנשים באים לבקש עצה, אנחנו יכולים להדריך אנשים לכיוון הפורומים או הערוצים המתאימים שהם צריכים לקבוצת תמיכה, כדי שהם יוכלו לקבל גם את התמיכה הרגשית שהם צריכים. אבל זו פשוט לא באמת המטרה שלנו. המטרה היא לעזור לאנשים לבצע משימה שהם צריכים".

בנפרד, קבוצות עבודה משותפות צצו במהלך השנה האחרונה כדי להתמודד עם הקשיים במציאת מוטיבציה בזמן עבודה מהבית. טאטל מפעילה קבוצה אחת כזו דרך זום, הנקראת "מיינדפול קו-וורקינג", שלוש פעמים בשבוע כדי לעסוק בתרגול ADHD המכונה "הכפלת הגוף". זה כאשר אתה משתמש בנוכחות הפיזית של אדם אחר כדי לעזור לך לשמור על אחריות למשימה. הקבוצה קובעת "צעד קטן ראשון" בכל מפגש, כמו שליחת אימייל או תזמון שיחת טלפון, וטאטל או החברים האחרים עושים צ'ק-אין מעת לעת. הקבוצה של טלבוט בעצם מחברת בין אנשים שלא מצליחים להשיג את "הצעד הקטן הראשון" הזה עם מישהו שיכול.

טאטל רואה ברשתות העזרה ההדדית הללו לבריאות הנפש כחלק בלתי נפרד מהמעבר שלנו חזרה לעולם שלאחר מגפה.

ישנם משאבים מקוונים אחרים בחינם למי שרוצה לפרוק. חלקם אולי לא קוראים לעצמם קבוצות עזרה הדדית, אבל יש להם מטרות דומות. קבוצה כזו היאr/KindVoice, המחברת בין משתמשי Reddit לשיחות טלפון כדי לשתף עצות, לספק תמיכה רגשית ולהציע עזרה. אבל הסוברדיט מקפיד לציין בכלליו שייעוץ רפואי אסור, ואין לראות בו תחליף למטפל מיומן. אנשים שמתנדבים מזמנם להקשיב אינם נדרשים להשלים כל הכשרה. בינתיים, ישנם שירותים אחרים שכן מאמנים מתנדבים לספק שירותי צ'אט וירטואלי בחינם למי שזקוק למישהו לדבר איתו, כמו החברה7 כוסות. ויש גם ארגונים ללא מטרות רווח נחשבים המספקים התערבות מיידית במשבר כמושורת טקסט משבראוֹטרבור קו החיים.

אפריל פורמן, פסיכולוגית וחברת הנהלה של הארגון למניעת התאבדויותהאגודה האמריקאית לאובדנות, אומר שכל הצורות הללו של סיוע מקוון יכולות להיות יעילות. בעוד שדרוש מחקר נוסף, מחקרים הראו שקבוצות תמיכה מקוונות של עמיתיםכמו אלה ב- Redditיכול לשפר את בריאותם הנפשית של אנשים, ושזרים יכולים לספק תמיכה בריאותית נפשית באותה מידה כמו בני משפחה או חברים קרובים.

"זה נדיר מאוד שסוג אחד של טיפול או סוג אחד של גישה עולה על אחר", מסביר פורמן. "לפעמים זה קורה, אבל זה למעשה נדיר מאוד, כי מסתבר שעצם העיסוק באנשים ועם איזשהו מבנה זה מה שעוזר".

פורמן משווה קבוצות כמו Extra Spoons עם טיפול שמתמודד עם מקור מתח באמצעות כישורי פתרון בעיות. קהילות תמיכה רגשית, בינתיים, מציעות מקום להקשבה ואימות לאנשים. יש יתרונות לשניהם, אבל אנשים יצטרכו למצוא את מה שהכי מתאים להם.

האנשים בקבוצת תמיכה מקוונת לעמיתים הם ההיבט החשוב ביותר, אומר פורמן. תהליכים והדרכה מוגדרים עשויים לשמור על רווחים אלה יעילים, אך התנסויות אישיות בין חברי הקבוצה, שפה מכילה וקביעת גבולות חשובים לעתים קרובות יותר.

"אנחנו יודעים שאם אתה בקבוצה שבה אנשים בדרך כלל ממש תומכים, הם עוזרים אחד לשני להתמודד. הם מעודדים דברים כמו ללכת לטיפול ולדבר עם הרופא שלך, לדבר על התרופה שעובדת עבורם, לעזור אחד לשני להיתקע. נראה שהאנשים שמשתתפים בקבוצות הבריאות האלה משתפרות עם הזמן", מסביר פורמן.

קבוצות תמיכה עמיתים גם מסירות את הסטיגמה של מה שנקרא "חוסר יכולת להתבגר", אומר טאטל, רעיון שמגביר את הבושה והפחד. חרדה, דיכאון או עייפות מגיפה גורמים לאדם ללא מוטיבציה להשלים משימות, ואז המשימות הלא מושלמות יוצרות לחץ שמגביר את החרדה והדיכאון. מחזור זה הוא חלק ממיתוס נפוץ לפיו ערכו של האדם מוגדר על ידי הפרודוקטיביות וההצלחה של האדם.

"כולנו נמצאים במכונה, עובדים בתפקידים שלנו. כולם תלויים בצורה כלשהי בחלקים האחרים של המכונה", מתאר טאטל. כשאנחנו מרגישים שאנחנו לא עומדים בקצב של שאר המכונה, אנחנו יכולים להתייאש, ולהגביר בעיות בריאות נפשיות. אבל "אנחנו לא מכונות".

מציאת תמיכה כדי להילחם בתחושת חוסר ההתאמה הזו היא "לא עניין של להיות מכונה נחמדה, מבריקה יותר, או פרודוקטיביות למען הפרודוקטיביות", אומר טאטל. מדובר ביצירת יותר זמן כדי לקבל חיים מספקים ומהנים. מעבר ליתרונות המעשיים של קבוצות עזרה הדדית כמו Extra Spoons, לקהילות ולשיחות שנולדו במרחבים אלה יש פוטנציאל לשבור את מיתוס הפרודוקטיביות הזה, אומר טאטל.

"אם אני מרגיש בושה בגלל אתגרי התפקוד המנהלי שלי, אז זה מפריע למערכות היחסים שלי. זה בהחלט לא ייתן לי לבטא את הפוטנציאל שלי למה שאני כאן לעשות בעולם... אני חושב צריך הרבה אומץ כדי להיות מסוגל לבקש עזרה".

Talbot נרגש מהמומנטום מאחורי Extra Spoons, ומה צופן העתיד. הם חולמים לעבור מקבוצת פייסבוק לעמותה או למערכת מבוססת אפליקציות שמחברת בין אנשים שזקוקים לעוד יד עם אלה שמוכנים לתת.

"ברור מאוד שיש צורך... בשמחה הייתי מתפטר מהעבודה היומית שלי, מתקשר לטלפון ועושה את זה במשך 40 שעות, 60 שעות בשבוע ועוזר לאנשים בצורה כזו כי זה מאוד מספק. אתה מדבר עם האדם , וזו עזרה מיידית", הם אמרו. טלבוט כבר עוסק בתחום הרפואה, קובע תורים, תיאום הפניות רפואיות והובלת אנשים בלוגיסטיקה המבלבלת של מערכת הביטוח בארץ. חווית התזמון שלהם הייתה חלק מההשראה ל-Extra Spoons.

עם זאת, התכנסות למלכ"ר אינה הדרך היחידה לרשתות עזרה הדדית מקוונות. הם עדיין יכולים לשגשג ללא מבנה העמותות ולשמור על תחושה של קהילה לא היררכית. חוויות משותפות (או הבדלים משותפים ממה שנחשב לנורמה, כמו נוירודיברגנציה, מוזרות או מוגבלות פיזית) בין עמיתים יכולות להיות כוח רב עוצמה, אומר טאטל.

"כשאתה חולק משהו משותף עם מישהו, אתה עלול להרגיש אפילו יותר של זיקה או תחושת ביטחון אִיתָם. בין אם זו אבחנה או מאבק מסוים... קורה משהו ברמה הזו של זהות רוחבית שבה אנשים מרגישים חופשיים להיות מאוד שקופים", מסביר טאטל.

קבוצות מבוססות משימות כמו קבוצת העבודה המשותפת שלה וכפות נוספות מציעות בסיס משותף, מרחב בטוח, והכי חשוב, הדדיות.

"החוסר שלך מושך מהשפע שלי. אני יכול לתת לך מהצפת שלי", אומר טאטל. "יש משהו די מדהים ברמה הזו של קהילה אנושית. 'אני אפילו לא יודע מי אתה וכבר השגנו אותך'".

אם אתה רוצה לדבר עם מישהו או חווה מחשבות אובדניות,שורת טקסט משברמספק תמיכה חינמית וסודית 24/7. שלח טקסט CRISIS ל-741741 כדי להיות מחובר ליועצת משבר. צור קשר עםקו העזרה של NAMIב-1-800-950-NAMI, שני עד שישי בין השעות 10:00 - 20:00 ET, או אימייל[מוגן באימייל]. אתה יכול גם להתקשר לקו החיים הלאומי למניעת התאבדויותבטלפון 1-800-273-8255. הִנֵהא רְשִׁימָה של משאבים בינלאומיים.