דרך בטוחה אחת להוריד מערכת דוא"ל היא לשלוח הודעה עם אלפי נמענים מצורפים רק כדי שכמה מהם ילחצו על השב לכולם, ויצרו עוד מיליוני מיילים. כעת מיקרוסופט מציגה הגנה מפני מה שמכונה בדרך כלל "השב לכל סערות הדוא"ל".
כְּמוֹThe Verge מדווח, התכונה החדשה מיועדת למשתמשי Office 365 ונקראתהשב לכל Storm Protection. זה עובד על ידי הוספת סוג חדש של ניטור למערכת הדוא"ל המתארחת Exchange Online של מיקרוסופט, שמחפשת במיוחד סופות דוא"ל פוטנציאליות. מלכתחילה, יתבצע מעקב אחר תנאי אחד: אם יתגלו 10 תשובות כולן ליותר מ-5,000 נמענים תוך פרק זמן של 60 דקות, תשובות עוקבות לאותו שרשור אימייל ייחסמו למשך ארבע שעות.
על ידי נקיטת פעולה כזו, נמענים שמגיבים בדרך כלל ב"אנא הסר אותי מהשרשור הזה" או וריאציה כלשהי על זה, לא יעוררו עוד סערה. במקום זאת, מיקרוסופט פשוט תחסום את התקשורת באופן זמני במטרה למנוע התמוטטות מערכת הדוא"ל.
מהירות אור ניתנת לריסוק
כאשר החסימה אכן תתרחש, משתמשי Office 365 יקבלו מידע שכל תשובה שהם מנסים לשלוח "לא נשלחה", כשהסיבה היא "השיחה עמוסה מדי עם יותר מדי אנשים". המשוב מציע גם איזו פעולה לנקוט, כולל אי ניסיון לשלוח שוב את המייל ולשקול שליחת דוא"ל למספר קטן יותר של נמענים.
מיקרוסופט הולכת לבחון את טלמטריית השימוש ולהקשיב למשוב של לקוחות כדי "לצבוט, לכוונן ולשפר" את ההגנה לאורך זמן. המטרה הסופית היא בתקווה שסערות דוא"ל יהיו נחלת העבר, לא רק עבור עסקים, אלא עבור כל משתמשי האימייל. אם מיקרוסופט יכולה להבטיח שהם לא יקרו, היא פועלת ככלי שיווקי נוסף כדי לסייע במכירת Office 365 לארגונים.
המהלך מגיע לאחר שמיקרוסופט קיבלה בשנה שעברהנקלע לסערה שכולה תשובהששלח הודעות ל-11,543 עובדים.
